Помогите разобраться с работой коробкой

[Юрий13]

Добрый день, автолюбители:)

 

Jeep Compass 4x4 2015, американец.

 

При плавном нажатии на педаль газа коробка не переключаясь на пониженную медленно набирает обороты, а при резком нажатии на педаль газа коробка понижает передачу с глухим стуком. 
При подьеме на горку коробка понижает на две передачи с двумя стуками, но так происходит не всегда. 
Кто-то сталкивался с такими особенностями, нормально ли это? 
Буду благодарен за любую информацию:)
 

[Serg81]

@Юрий13 А ты сам как думаешь стуки в АКПП это нормально

[Юрий13]

Думаю нет(

[agregat97]

Подушки погляди двигателя и коробки

Стучатьв там не чему.