А что если .....

[Крановщик]

Я вот тут прикинул, если не могут перепрошить штатную голову на русский язык сами, может заставить производителя сделать это через суд.

Вчера поговорил со своим юристом... по сути дела машина без управления и мультимедии (штатной) на русском языке на данный момент (если куплена официально и у дилера)является не соответствующей требованиям современного законодательство, и производитель через официального своего дилера ОБЯЗАН бесплатно устранить этот недостаток, ну или поменять машину :-))))

Вот такие мысли появились. Нет, менять конечно не хочу, но заставить исправить касяк не плохо было бы. Какие мысли ???

[Alex64]

Попробуй, так сказать создать прецедент Но думаю у них есть какая то лазейка, которую вы не усматриваете, иначе они б так смело не торговали, нужно курить глубоко и всесторонне этот вопрос по юридической линии. Скорее всего, отмаз будет логично простым и законным, У ВАС ЕСТЬ ИНСТРУКЦИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ, так что все в рамках законности.

Изменено 22 февраля, 2013 пользователем Alex64

[up6]

попробуйте, через годик ждем отчет...

[Крановщик]

Думаю буду пробивать эту тему, так как юрист все равно на окладе :-) Дополнительных затрат все равно не будет, кроме всяких пошлин. А пока бум смотреть документы и изучать подводные камни. Согласен что возможно есть лазейки какие то.

[Rufoto]

@Крановщик,

По закону прав потребителей все, что продается здесь - должно быть на русском языке.

Но т.к. большинству потребителей на это плевать, поэтому фирмы не заморачиваются.

[GenS]

А может коллективное письмо(жалобу) напишем?

Чем больше,тем лучше.

Я готов.

А то один в поле не воин.

 

Пора уже Хруслеру напрячь свои булки и заставить говорить американца по-русски

[Alexfua]

Я тоже готов!!! Коллективную так коллективную. Сначала притензию, если нет реакции в установленный законом срок, тогда суд. Исковое Ваш юрист подготовит в раз. Это будет СИЛА!

[kigors]

Идея абсолютно правильная и цивилизованная! Если никто не жалуется, значит всех всё устраивает. Любая компания действует именно по этому принципу. Я жалуюсь даже на небольшие стуки амортизаторов, официально, хотя это и не гарантийный случай, но только так можно обратить внимание на проблему.

Были случаи, читал, мол из-за жалоб на отсутствие местного языка в навигации, машины стали поставлять с очень большой задержкой в эту конкретную страну, но мне кажется, что в Россию уже итак поздно приходят новые машины, и терять в этом плане нечего. Если бы у меня был юрист на окладе, то я даже бы и не думал - копал сразу под производителя и на форуме просил коллективную поддержку. Разослал бы форумчанам подготовленные юристом формы жалоб, чтобы только подписали и вернули отсканированный документ, а подписанный оригинал переслали обратно почтой. Пока оригиналы идут почтой, коллективная жалоба с приложенными копиями уже направляется в Крайслер, с намёком серьёзно довести дело до конца. При получении оригиналов, можно подавать в суд и приложить ответ Крайслера, который к этому времени может быть получен. Может и суд даже не понадобится. Но только так станут обращать внимание на страну и будут думать что туда отсылать...

[Нафигатор]

Для начала каждый может написать через форму на официальном российском сайте свое обращение.

[Max966]

Полностью согласен и поддеоживаю.

[И-и-и-И на...]

Компания BMW китайцам суд проиграла об авторских правах в 2009 году(примерно), Русаки собрались Америку щупать в этой пятилетке улыбает однако.

[vladegpiston]

Идея абсолютно правильная и цивилизованная! Если никто не жалуется, значит всех всё устраивает. Любая компания действует именно по этому принципу. Я жалуюсь даже на небольшие стуки амортизаторов, официально, хотя это и не гарантийный случай, но только так можно обратить внимание на проблему.

Были случаи, читал, мол из-за жалоб на отсутствие местного языка в навигации, машины стали поставлять с очень большой задержкой в эту конкретную страну, но мне кажется, что в Россию уже итак поздно приходят новые машины, и терять в этом плане нечего. Если бы у меня был юрист на окладе, то я даже бы и не думал - копал сразу под производителя и на форуме просил коллективную поддержку. Разослал бы форумчанам подготовленные юристом формы жалоб, чтобы только подписали и вернули отсканированный документ, а подписанный оригинал переслали обратно почтой. Пока оригиналы идут почтой, коллективная жалоба с приложенными копиями уже направляется в Крайслер, с намёком серьёзно довести дело до конца. При получении оригиналов, можно подавать в суд и приложить ответ Крайслера, который к этому времени может быть получен. Может и суд даже не понадобится. Но только так станут обращать внимание на страну и будут думать что туда отсылать...

Какая разница что БУДУТ отсылать? вы УЖЕ купили автомобиль, и если он вас не устраивает - это не вина производителя, вы сами его купили, никто вас не заставлял. Продайте его и все. Зачем морочить голову себе и другим? Автомобиль либо устраивает, либо нет, зачем ездить на том, который не устраивает? А повлиять на автомобильную индустрию вы не сможете никак, даже если соберете 15 единомышленников ( не думаю, что найдется больше ).

Единственный способ показать производителю его неправоту - голосовать рублем. Покупайте автомобили других производителей и все. Когда не будет у джипа продаж - тогда они и поймут, что сделали что-то не так. А пока вы купили автомобиль - жалуйтесь не жалуйстесь, с точки зрения крайслера - вы проголосовали "ЗА". В итоге никому кроме диллера вы мозг не вынесете.

[Нафигатор]

Вообще то мы живем в РФ, где государственный язык русский. И мне не понятно, почему до сих пор на наш рынок официально поставляют автомобили с неруссифицированными ГУ или непотребной инструкцией по эксплуатации. Вроде бы с остальной бытовой техникой такое маловероятно. Ведь во всех ноутбуках предустановленный Windows на русском. Интересно, в Штатах или в Европе подобное возможно? И если бы у нас были такие цены и такое обилие моделей и комлпектаций авто как в Штатах, тогда наверное - да, про голосование рублем был бы обоснованный диспут. Точнее и диспута бы не было, а сам производитель делал все, чтобы за него голосовали рублем. Просто не надо забывать где мы живем

[kigors]

Ну давайте, тогда, по-порядку...

Какая разница что БУДУТ отсылать? вы УЖЕ купили автомобиль, и если он вас не устраивает - это не вина производителя, вы сами его купили, никто вас не заставлял.

Для того и создан Закон О Защите Прав Потребителей, чтобы можно было ЗАКОННО предъявлять претензии на продукт, который я дома распаковал и увидел совсем не то, что я ожидал...

Зачем морочить голову себе и другим?

Вас никто не заставляет морочиться... Если человек себя уважает и хочет, чтобы уважали его и его язык, то почему бы и не заморочиться, если юрист - на окладе...

Продайте его и все... Автомобиль либо устраивает, либо нет, зачем ездить на том, который не устраивает?

Вас, если, супруга не отпускает к друзьям пива попить, вы же не бежите сразу разводиться, а пытаетесь сначала отстоять свои права ;-) Почему здесь должно быть по-другому?

Единственный способ показать производителю его неправоту - голосовать рублем. Покупайте автомобили других производителей и все. Когда не будет у джипа продаж - тогда они и поймут, что сделали что-то не так.

Да, это самый лёгкий способ... Вобщем-то так и родился на свет WK2. Но как они узнают, что именно вам не понравилось в автомобиле? Кстати, если "юрист на окладе" выяснит, что нарушен закон, то штрафные по суду могут быть очень немаленькие.

А пока вы купили автомобиль - жалуйтесь не жалуйстесь, с точки зрения крайслера - вы проголосовали "ЗА".

Вы проголосуете ЗА, если будете умалчивать о недостатках и затыкать рот другим. Странная у вас гражданская позиция...

В итоге никому кроме диллера вы мозг не вынесете.

Дилер то здесь причём? Жалобы или вопросы должны идти напрямую в Крайслер, а не к дилеру. Если Крайслер ответит, что ваш автомобиль официально в РФ не поставлялся, то только тогда можно брать "Дилера" за хвост.

[up6]

автомобиль прошел сертификацию, значит все законно...

[kigors]

автомобиль прошел сертификацию, значит все законно...

Да, скорее всего так и есть... Но правила сертификации изменятся только тогда, когда хоть кто-то изложит недовольство на бумаге.

[Нафигатор]

автомобиль прошел сертификацию, значит все законно...

Кстати не факт, что он прошел сертификацию законно Вот возможный судебный процесс и показал бы почему он в таком виде прошел сертификацию. Дело ведь не в сертификации, а в нашем праве купив официальный авто юзать ГУ на родном языка.

[Лунный пчел]

Страна юристов, печально.

Я, знаю 2 иностранных языка на среднем уровне, но это мне не мешает читать книги, мануалы, инструкции и прочее. Даже наоборот рождает некий азарт.

Судитесь друзья, США , как плевала на Вас, так и будет плевать.

Товар сертифицирован, значит всё по правилам.

[kigors]

Почитал я "Порядок сертификации механических транспортных средств и прицепов, составных частей их конструкций и предметов дополнительного оборудования". Глава 2, п.1 ссылается на приложение 5 (Перечень технических требований,

обязательных в общем случае при оценке соответствия транспортных средств, составных частей их конструкций и предметов дополнительного оборудования для выдачи "одобрения типа транспортного средства"), и там нет обязательного требования сертифицировать ГУ. То есть, производитель не обязан русифицировать MyGIG, чтобы пройти сертификацию. Значит нужно найти закон, который даёт мне право иметь возможность использовать автомобиль с ПО на русском языке. Если этого не найти, то Крайслер ничего не нарушил. "Крановщик", пусть ваш "Юрист на окладе" покопает законодательство.

[BOBAH_PH]

По закону прав потребителей все, что продается здесь - должно быть на русском языке.

 

Можно ссылочку на статью закона, просто, для самообразования.

[vladegpiston]

 

Для того и создан Закон О Защите Прав Потребителей, чтобы можно было ЗАКОННО предъявлять претензии на продукт, который я дома распаковал и увидел совсем не то, что я ожидал...

 

 

Вас, если, супруга не отпускает к друзьям пива попить, вы же не бежите сразу разводиться, а пытаетесь сначала отстоять свои права ;-) Почему здесь должно быть по-другому?

 

 

не стоит утрировать) у вас была возможность ПОЛНОСТЬЮ обзнакомиться с покупаемым автомобилем, существует тест драйв, вы же не стиральную машину покупали в конце концов. И не надо говорить что тест драйв это 15 минут с посторонним человеком рядом, вы имеете полное право кататься на нем сколько вам влезет, хоть полдня, и полностью ознакомиться уж с магнитолой точно. )

 

Опять же возвращаясь к предыдущему сообщению.

Я бы не стал брать в жены ту женщину, которая не будет отпускать меня "пива попить". Потомучто такое меня не устраивало бы.

 

ЛИчно я не понимаю зачем заниматься ерундой, если можно изначально избежать этого, выбрав автомобиль по душе. Я конечно знаю что русский народ любит нажить себе проблем, чтобы потом их успешно решать, но все же...

чтобы можно было ЗАКОННО

есть много вещей, которые можно делать ЗАКОННО.

Но это не значит, что надо все эти вещи делать)

[Нафигатор]

Автор, ну что, тема заглохла?

[Fox 1]

Читаю тему и вспоминаю анекдот про оптимиста и пессимиста.

Оптимистам мой респект

и можете записать меня в состав готовых подать соответствующее заявление

[Лунный пчел]

Автор, ну что, тема заглохла?

автору некогда, английский учит

[AlexIV]

автору некогда, английский учит

Мне лично по барабану - будет ли интерфейс на английском или русском. на англ. даже как то привычнее. проблема в том, что часть записей в телефонной книге на русском и при поступлении входящего звонка приходится отвлекаться и брать в руки телефон, чтобы понять кто звонит. А это не то же самое, что глянуть бегло на дисплей. Не хэндсфри. А вот это уже существенный недостаток, влияющий на безопасность движения. И данный недостаток невозможно определить при осмотре машины или в ходе тест драйва ( так как дилер не предложил при покупке сконнектить телефон для проверки) и в описаниях про это не слова и про это дилер не предупредил.

Как то так. Если юристам.

PS. Вообще говоря это не проблема одной только авто индустрии. К примеру на условных медицинских приборах крупного европейского производителя есть выбор итальянского языка, при том, что уже несколько лет как в России продажи на порядок больше, там все еще репу чешут с русификацией. Надо платить за это, а раз ограничения по продажам нерусифицированной техники на уровне закона нет, и вроде продается в силу других качеств, то и так сойдет.

Изменено 23 марта, 2013 пользователем AlexIV

[Крановщик]

Нет, не заглохла. Все еще для меня она актуальна. Просто сейчас юрист занят очень своими прямыми обязанностями в судах :-(

Так что все же думаю испытать счастье с судом. А вот английский и правда не мешает подтянуть :-)

[Sash-86]

Нет, не заглохла. Все еще для меня она актуальна. Просто сейчас юрист занят очень своими прямыми обязанностями в судах :-(

Так что все же думаю испытать счастье с судом. А вот английский и правда не мешает подтянуть :-)

 

 

 

Советую заехать на досуге к Вашему ОД.

Мой ОД, говорит, что у них примерно через месяц появятся официальные замены штатного ГУ, с 30 или 40 Гб, видео и навигацией на русском языке.

По цене пока ничего не знают.

Может это из прайса 2013?

RHP

Радио, MP3, CD-проигрыватель, жесткий диск, сенсорный экран, GPS навигационная система

на русском языке 40 000,00

http://jeep-surgut.ru/11grand_cherokee/grand_cherokee.pdf

Изменено 25 марта, 2013 пользователем Sash-86

[Лунный пчел]

видел я такие, нави на русском, меню на англицком.