Перейти к содержанию

Проходим ТО на WK2 - цены, работы, сервис.


Polar

Рекомендуемые сообщения

19
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee
Город: Североморск
Опубликовано
Опубликовано

Сегодня проходил ТО-4 в Форисе СПБ - 31т.р.+ замена передних дисков 16т.р. А самое прикольное сказали у меня порван какой-то сальник на кардане и он отдельно не меняется. Пробегает ещё наверное до след.ТО и 61т.р.Вот такие дела

19
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee
Город: Североморск
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Опечатался: пыльник вместо сальник

Изменено пользователем nickols82
373
Автомобиль: WK2 Limited
WL Limited+
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

 

 


ТО-4 в Форисе СПБ - 31т.р.+ замена передних дисков 16т.р

сделал в августе всё то же самое у неофициалов.

+ заменил свечи.

6800 работа + 7000 расходники (масло, фильтры, свечи) + 6700 (передние диски + колодки)

26
Автомобиль: Grand Cherokee WK2
Город: Крым
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

ТО при 70 000 км пробега.GC WK2 3.0 Diesel

Темп Авто г. Краснодар, самый близкий к моему острову =)

рассмотрел мой запрос и огласил цены.

ниже привожу цитату менеджера Анна.

"..Сергей, отвечаю на Ваш вопрос.

ТО на Ваш автомобиль ориентировочно будет стоить 46,000 рублей.
В стоимость ТО входит:
Фильтр топливный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>; (катридж)
Фильтр салона Grand Cherokee II 6.4 SRT 10>13>; Grand Cherokee IV 3.0/3.6 10>13>; угольный
Фильтр масляный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>; (катридж)
Фильтр воздушный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>
Расходные материалы Volvo-Jeep
Масло трансмиссионное TOYOTA Differential Gear Oil GL-5 75W85 1L
Масло трансмиссионное 75W-140 Synthetic Gear Lube 0.946л
Масло моторное 5W-30 ESP Formula Advanced Full Synthetic 208л

 

Стоимость работ по замене масла в АКПП будет  4800 рублей. Масло 1 литр / 4800 рублей (На ваш автомобиль нужно 8 литров) Фильтр с поддоном + прокладка - ориентировочно / 47200 рублей."

 

Вот теперь думаю. Проехать 1300 км на круг для обслуживания, переправа паром и транспортные расходы на доставку к официалам составят 10 000р.  в дополнение к стоимости ТО. Стоит ли оно этого ? =)

Изменено пользователем Triax
19
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee
Город: Североморск
Опубликовано
Опубликовано

узнаю методы работы официалов. Странно, что не предложили поменять автомобиль целиком.

Совет: бегите от них подальше, дружище. Кризис их ничему не научил. Резинку Вам поменяют в другом месте, а на сэкономленные деньги отправьте жену летом в Крым на отдых.

Я согласен.Теперь это последнее ТО у официалов.Надо только разобраться что это за пыльник который с карданом в сборе только меняется. А то и в правду смазку всю выдавит и будет попадос
5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

ТО при 70 000 км пробега.GC WK2 3.0 Diesel

Темп Авто г. Краснодар, самый близкий к моему острову =)

рассмотрел мой запрос и огласил цены.

ниже привожу цитату менеджера Анна.

"..Сергей, отвечаю на Ваш вопрос.

ТО на Ваш автомобиль ориентировочно будет стоить 46,000 рублей.

В стоимость ТО входит:

Фильтр топливный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>; (катридж)

Фильтр салона Grand Cherokee II 6.4 SRT 10>13>; Grand Cherokee IV 3.0/3.6 10>13>; угольный

Фильтр масляный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>; (катридж)

Фильтр воздушный Grand Cherokee IV 3.0 TDis 10>13>

Расходные материалы Volvo-Jeep

Масло трансмиссионное TOYOTA Differential Gear Oil GL-5 75W85 1L

Масло трансмиссионное 75W-140 Synthetic Gear Lube 0.946л

Масло моторное 5W-30 ESP Formula Advanced Full Synthetic 208л

 

Стоимость работ по замене масла в АКПП будет  4800 рублей. Масло 1 литр / 4800 рублей (На ваш автомобиль нужно 8 литров) Фильтр с поддоном + прокладка - ориентировочно / 47200 рублей."

 

Вот теперь думаю. Проехать 1300 км на круг для обслуживания, переправа паром и транспортные расходы на доставку к официалам составят 10 000р.  в дополнение к стоимости ТО. Стоит ли оно этого ? =)

а куда они собираются лить 75w-140?

 

Найдите на полуострове просто нормальный сервис, за запчастями обратитесь к up6, как что делать мне позвоните.

Будет раза в два дешевле.

А

Я согласен.Теперь это последнее ТО у официалов.Надо только разобраться что это за пыльник который с карданом в сборе только меняется. А то и в правду смазку всю выдавит и будет попадос

у вас в Питере есть сервис в котором работает Игорь из Флриса, к нему обратитесь, поможет.
437
Автомобиль: Grand Cherokee 3.6 Ltd.
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

а куда они собираются лить 75w-140?

 

так в передний мост же. у тебя нет, что ль?

а мне надо будет скоро менять ;)

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

В гранда?

437
Автомобиль: Grand Cherokee 3.6 Ltd.
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

да. ну не вот уж совсем скоро, но в след. раз, когда и мопар в моторе )

Изменено пользователем vs.
5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Не льётся в ВК2 75w-140

437
Автомобиль: Grand Cherokee 3.6 Ltd.
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

а ребята в инструкции - брешут? )

 

н озалить-то можно, даже и в задний )

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

В какой инструкции? Ты таскаешь яхту? Или дом на колёсах? Или од на алтуфе начал разбираться в jeep?

437
Автомобиль: Grand Cherokee 3.6 Ltd.
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

что-то ты, что ты :)

наоборот, в рольфе хотели залить 75-90, но  отказался - в инструкции (к машине моей) ж -140 стоит )

да и не то ликви моли, не то равенол предлагали... мне не очень такие названия нравятся )

 

но раз ты говоришь 75-90, то - ок. приличное название-то найдется, надеюсь )

Изменено пользователем vs.
5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Ликви и равенол делают хорошие масла. 140 это обычно рекомендации под вранглер.

  • 2 недели спустя...
134
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.0 Overland Diesel
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Сделал сегодня ТО-8 в Авалюксе! Иван там, всё хорошо! :)

Получилось ещё и гораздо выгоднее чем объявляли другие дилеры

26
Автомобиль: Grand Cherokee WK2
Город: Крым
Опубликовано
Опубликовано

При замене масла в АКПП куда его заливать ?

47
Автомобиль: JGC 3
0 CRD 2014
Опубликовано
Опубликовано

ТО 3 в Форисе СПБ 22 692 р. Неприлично дорогие масло, фильтры. Масляный 2520 р. (оригинал на Али, например, с доставкой 550 р.), т.е. в 5 раз дороже. Салонный 2490 р. (на Али 650 р.) Литр масла 950 р. (в продаже 500-600 р.)

Почему- то стали лить Shell 0w30, вместо рекомендованного производителем 5w30.

  • Партнёр клуба
7 476
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

Не бывает оригинала на дизель за 500 рублей, салонные уже давно ставят угольные в 3 раза дешевле мопара...

47
Автомобиль: JGC 3
0 CRD 2014
Опубликовано
Опубликовано

@up6,

Возможно вы и правы, но все расходники с али приходят в фирменных мопаровских коробочках с соответствующими каталожными номерами.

Высокоразвитые страны оставляют на своей территории только наиболее высокотехнологичные производства, все остальное переводят в производственные анклавы с дешевой рабочей силой. Оригинальный Мопар производится на Филлипинах, Китае, Корее, Словении, Индии, Канаде и проч., закупается у других производителей. Глобальная экономика, панимашь.

Кстати, покупал на Али пару топливных фильтров по 1400 р. в мопаровских коробках. На Форисе эта радость с установкой на ТО 2 стоит ок. 13 тыс. р. Вы думаете я купил дешевый контрафакт, а в Форисе оригинал с алмазным напылением и произведенный в Детройте?

47
Автомобиль: JGC 3
0 CRD 2014
Опубликовано
Опубликовано

Дополню о производителях. Масла всегда покупаю в Финнляндии. Дешевле и нет риска попасть на контрафакт. На канистрах, будь это Shell или Mobil везде надпись made in Europe. Кстати, на тех же маслах у нас надпись о производстве в России. Отсюда вопрос. А мы что, не Европа ? А масла значит по качеству разные ?

  • Партнёр клуба
7 476
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

никогда ничего не покупал с али, пока не собираюсь... знаю одно, оригинальный мопаровский фильтр в штатах стоит от 25 до 40 долларов за штуку, зависит от покупаемой партии... в качестве запчастей от моего поставщика никогда не сомневался... представляю уровень его закупочных цен, но это не 8 долларов за фильтр. 

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

А потом нытьё про говённый джип!

Вообще интересно посмотреть на фильтр топлива с али.

47
Автомобиль: JGC 3
0 CRD 2014
Опубликовано
Опубликовано

А потом нытьё про говённый джип!

Вообще интересно посмотреть на фильтр топлива с али.

Всего лишь введите на сайте али номер этого фильтра. Увидите во всех ракурсах. Цена от 1 125 до 1 500 р. максимум. Приходит в мопаровской коробочке. Однако, Без дилеровского алмазного напыления и окантовки из червонного золота.

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Я пока способен у дилера покупать запчасти, мне эта инфа ни к чему.

144
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee L WL 3
6 Summit Reserves
Город: Воронеж
Опубликовано
Опубликовано

Всего лишь введите на сайте али номер этого фильтра. Увидите во всех ракурсах. Цена от 1 125 до 1 500 р. максимум. Приходит в мопаровской коробочке. Однако, Без дилеровского алмазного напыления и окантовки из червонного золота.

А что даёт такую уверенность, что Вы на Али купили Мопар оригинал?

Там Ролексы по 1000 рублей продают...)))

134
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.0 Overland Diesel
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@up6,

Предполагаю, что ваши оригинальные фильтра пропутешествовали из Китая через Тихий океан в США, упаковались в произведенную на местной фабрике коробочку с надписью "made in USA", затем через Атлантический океан в Европу и к нам.

Ко мне же напрямую из Китая в местной коробочке значительно короче и быстрее. Потому и 8 долл, Эти 8 долл для китаеза имеют тот же вес, что 40 долл для американца. Остальное маркетинг.

Очень забавно из-за экономии в 32$ да пусть даже в 100 с лишним, рисковать здоровьем агрегатов за десятки тыс $. Оч.рискованно. И что неприятно - увидеть что фильтр не тот можно только по последствиям...

Помнится будучи студентом покупал наушники Sony, китайские. Коробочка красивая, но не звучат...

Изменено пользователем WhR
373
Автомобиль: WK2 Limited
WL Limited+
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

Предполагаю, что ваши оригинальные фильтра пропутешествовали из Китая через Тихий океан в США, упаковались в произведенную на местной фабрике коробочку с надписью "made in USA", затем через Атлантический океан в Европу и к нам. Ко мне же напрямую из Китая в местной коробочке значительно короче и быстрее. Потому и 8 долл, Эти 8 долл для китаеза имеют тот же вес, что 40 долл для американца. Остальное маркетинг. 

колегга, в целом разделяя Вашу точку зрения, не нашёл на Али расходников с указанным производителем MOPAR.

по номеру запчасти вываливает кучу неоригинала неизвестных производителей по ценам, в общем-то не сильно отличающимся от Экзиста или какого-нибудь zzap.ru, но с гораздо бОльшим сроком поставки.

пробовал набирать "mopar filter" или "mopar pump" - результат аналогичный.

Где хоть Вы на Али нашли мопаровские запчасти/расходники, поделитесь? :)

только побыстрее ответьте, а то на этом форуме очень быстро сносят посты, не имеющие, по мнению модераторов, отношения к теме... caa5c1b909b5e2aa4bb4fdd94f778b55.gif

47
Автомобиль: JGC 3
0 CRD 2014
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@cableman,

Так вроде по теме про ТО и общаемся.

Вводите в строку поиска каталожный номер. Например, топливного фильтра "04726067AA". Вывалится 4 картинки с ценами от 1125 до 1500 р.

Выбор, конечно за каждым. Прежде чем покупать, есть легкая возможность связаться с продавцом. Что и сделал прежде. Продавец написал, что делают фильтры для мопара.

Изменено пользователем Сергей14
Basil
321
Автомобиль: Jeep Cherokee 2007 3.7.Chrysler.Suzuki
Город: Жулебино-Щербинка-Воронеж
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Не бывает оригинала на дизель за 500 рублей, салонные уже давно ставят угольные в 3 раза дешевле мопара...

мой Друг.....

не то что б я за......но 

бывают фильтры за 330! 

но не оригинал.

я даже за дешевле нашел...но ставить рука не поднялась)))) совесть даже у барыги есть )))))

оригинал 2500! вчера проверял.

патроны бывают дешевле...

блю принт.....тоже

это то что ставил......но не более 10000 км!

Изменено пользователем Basil
  • Партнёр клуба
7 476
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

Производитель:SAFIL и лабает судя по всему под оригинальным номером? или я чего то не понял?

 

по масляному за 300 на дизель, я не смогу такое поставить... не хочется икать потом... ведь уже были случаи, когда копеечные топливные и масляный приводили к геморрою - не любит их дизелек...

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   4 пользователя, 0 анонимных, 100 гостей (Посмотреть всех)

    • АЛЕКСЕЙ МИХАЛИН
    • Sergey.S.
    • Slash
    • victor 55
  • Бортжурналы

    1. Владелец Jeep Wrangler 4xe 2023 года выпуска, гибридной версии, с небольшим пробегом около 30 000 километров, столкнулся с неприятной неожиданностью. Утром, открыв капот, он обнаружил явные пятна охлаждающей жидкости (антифриза) в районе помпы. Несмотря на то, что автомобиль практически новый, подобные ситуации – не редкость, и они красноречиво говорят о важности внимательного отношения к любым изменениям в поведении машины. Правильная реакция в этом случае – не откладывая, обратиться к специалистам. Клиент именно так и поступил, приехав на диагностику в сервис TRS Motors, который специализируется на американских автомобилях, включая Jeep. Это грамотный шаг, ведь даже незначительная течь со временем может привести к серьёзным последствиям: от постоянного падения уровня антифриза и перегрева двигателя до более сложных и дорогостоящих поломок в системе охлаждения, особенно в гибридной силовой установке, где важен точный тепловой режим.

      Диагностика проблемы: в чем была причина течи?

      Тщательный осмотр специалистами сервиса TRS Motors подтвердил опасения владельца. Источником проблемы оказалась прокладка водяного насоса (помпы). На первый взгляд, ситуация не казалась критической – классический случай, который решается заменой уплотнительного элемента. Однако современные автомобили, особенно такие технологичные, как Jeep Wrangler 4xe, часто имеют специфичные требования производителя к ремонту. В данном случае, официальный регламент концерна Stellantis (владеющего маркой Jeep) предписывает замену не просто прокладки, а всего узла помпы в сборе. Следование этому регламенту – гарантия долговечности ремонта, но у него есть существенный недостаток: время. Ожидание оригинальной детали может затянуться на долгие недели, а в нашем случае прогнозировалось до двух с половиной месяцев. Для владельца это означало бы простой автомобиля на весь этот период, что совершенно неприемлемо при активной эксплуатации.

      Решение сервиса: скорость и ответственность перед клиентом

      Сотрудники TRS Motors, понимая нежелательность длительного простоя автомобиля, предложили клиенту разумный компромисс, основанный на опыте и технической оценке ситуации. Было принято решение выполнить замену только самой прокладки помпы, что являлось непосредственной причиной течи. Этот подход позволил оперативно, в кратчайшие сроки, устранить неисправность и вернуть клиенту автомобиль. При этом клиент был полностью проинформирован о всех нюансах: он знает, что ремонт проведён с минимальным простоем, но при этом ему доступен и официальный сценарий по замене узла в сборе, если он сочтёт это необходимым в будущем. Такая гибкость и открытость – ключевой принцип работы сервиса. Она избавляет владельца от вынужденного бездействия и показывает, что мастерская нацелена на реальную помощь, а не просто на формальное следование инструкциям, особенно когда речь идёт о таком востребованном автомобиле, как Jeep Wrangler.

      Профилактика и рекомендации для владельцев Jeep

      Данный случай с Jeep Wrangler 2023 года – отличный пример того, что даже у современных, недавно сошедших с конвейера автомобилей могут возникать технические нюансы. Регулярный визуальный осмотр подкапотного пространства, даже если на дисплее нет никаких предупреждающих сообщений, – это хорошая привычка. Она позволяет заметить проблему на самой ранней стадии, как это и произошло в нашей истории. Если вы обнаружили следы технических жидкостей (масла, антифриза, тормозной жидкости), не стоит надеяться, что «само рассосётся» или откладывать визит в сервис. Своевременная диагностика в специализированном центре, таком как TRS Motors, позволяет избежать цепочки последующих, более сложных поломок. Для владельцев гибридных версий это особенно важно, так как их силовая установка более сложна и требовательна к условиям работы. Доверяя обслуживание профессионалам, вы не только решаете текущую задачу, но и инвестируете в долгую и беспроблемную жизнь вашего автомобиля.

    2. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

    3.  

       

       

      Сегодня будем обновляем прошивки блоков на автомобиле JEEP GRAND WAGONEER 2023 года. Компания Stellantis решила возродить легендарную модель, продержавшуюся в свое время на конвейере почти тридцать лет.

      1 Grand Wagoneer.png

      Мы привыкли к тому, что компьютеры и телефоны периодически обновляют свое программное обеспечение. А вот о том, что программное обеспечение автомобиля тоже нуждается в обновлении для нас пока непривычно. А это очень важно, особенно для новых автомобилей. Когда выходят на дороги новые модели жизнь подкидывает такие ситуации, которые не смогли предусмотреть разработчики программного обеспечения. И на основе анализа этих ситуаций появляются новые прошивки для блоков.

      Раньше прошивки менялись для увеличения мощности двигателя или снижения расхода топлива. Или, когда из конфигурации автомобиля что-то удалялось. Например, катализатор.

      На современных автомобилях не только двигатель, а все системы управляются и контролируются электронными блоками. Некорректная работа блока может привести к поломке какого-нибудь агрегата, или сократить его ресурс. Может привести к тому, что машина неправильно отреагирует на дорожную ситуацию. Может заглушить двигатель, когда этого совсем не хотелось бы. Чтобы избежать этих проблем и надо обновлять прошивки блоков на новые, в которых уже учтен накопленный опыт эксплуатации. Зачастую новые прошивки входят в отзывные операции. Проверить это можно при компьютерной диагностике автомобиля.

      Подключаем WiTech. Это автомобиль, насыщенный электроникой. На экране мы видим блок-схему автомобиля. На нем установлено более пятидесяти электронных блоков. На некоторых блоках есть зеленая молния. Это блоки, требующие обновления. Их шесть. Владелец с момента покупки ни разу не проводил обновление программного обеспечения.

      2 Блок схема.png

      Посмотрим отчет об ошибках. Активных ошибок на автомобиле нет. Все в памяти. Очистим DTS, чтобы после обновления сразу отследить изменения.

      3 Отчет об ошибках.png

      Проверим отзывные операции – Recall-ы. На этом автомобиле есть один Recall, связанный с накладкой рамки стекла на левой передней двери.

      4 Отзывная операция.pngПроизводитель обнаружил, что на 163 735 автомобилях GRAND WAGONEER она могла быть неправильно установлена. А это может привести к тому, что она отвалится на скорости и повредит соседние машины в потоке или причинит травмы людям, находящимся поблизости. В этом Recall-е нет прямого указания на замену этой накладки. Дилер должен сначала проверить правильность ее установки. На автомобиле нашего клиента накладка установлена правильно. Автомобиль можно дальше безопасно эксплуатировать.

      5 RECALL 2 png.png

      Переходим к обновлению блоков. Это процесс небыстрый. Зажигание в автомобиле при этом должно быть постоянно включено, большую часть времени будет гореть ближний свет фар и напряжение бортовой сети при этом не должно падать ниже 12,7V. Поэтому подключим к автомобилю зарядное устройство.

      6 Зарядное устройство.png

      Последовательно выбираем блоки, которые будем обновлять.

      Начнем с блока BSM – Blind Spot Monitor.

      В списке прошивок для этого блока выбираем нужную.

      7 Выбор прошивки.png

      Потом выбранная прошивка скачивается на диск компьютера.

      8 Прошивка скачивается.png

      Далее начинается загрузка прошивки в блок автомобиля.

      На щитке приборов при этом загорается предупреждающая надпись.

      А автомобиль включает ближний свет фар.

      9 Предупреждающая надпись и ближний свет.png

      И так блок за блоком проводим обновление. Процесс не быстрый. Если обновлений скопилось много может занять целый день. Так у нас и получилось. И еще. В некоторых случаях надо соблюдать определенную последовательность обновления боков.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.