Перейти к содержанию

Проблемы с uConnect


gayaz

Рекомендуемые сообщения

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте! У меня Jeep Grand Cherokee 2014 с "большим дисплеем". Постоянно глючит Uconnect. Подскажите, что делать?

1 725
Автомобиль: JGC 2014 3
0 D Over
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Благодарим что обратились в нашу компанию, Ваш звонок очень важен для нас.... Игорь! А можно подробнее? А то получается пришли к доктору и сказали : Доктор у меня болеет жена. Доклад окончил.

Пока другие операторы не подключились:) рекомендую раскрыть поподробнее фразу "постоянно глючит" и озвучить номер прошивки ШГУ

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Например: Завел двигатель - экран включился. но он не активен. При нажимании на иконки нет срабатываний. Заглушил двигатель. Через некоторое время запустил, с экраном все нормально.

Другой пример: Утром запустил двигатель, Экран включился. Включил задний ход - включилась камера заднего обзора. Выехал из гаража. Включил драйв, а камера З.О. не выключилась.

Или завел двигатель, а экран вообще темный или серенький. В общем Uconnect включается "по генератору случайного числа". И так далее. В сервисе 3 раза чего-то там перешивали. Только из сервиса выеду - такая же .....ня!


Подскажите, что такое номер прошивки ШГУ?

3 915
Автомобиль: 2014 JGC 3.0TD Limited / 2023 JGC 2.0T Limited+
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано

 

 


что такое номер прошивки ШГУ
ШГУ - Штатное Головное Устройство

На юКоннекте открыть: Параметры - Системная информация - Версия программного обеспечения

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Я так и подумал. Посмотрю - сообщу. Кстати, когда UC глючит, тогда там пишет: NULE


Посмотрел Вашу ссылку - у меня такой же номер прошивки.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

1.) Simultaneously press the Up/Down Temperature and Front Defrost keys, located underneath the touch screen on the switch bank,

2.) Dealer Mode will appear on the Touch Screen

3.) Select Radio Part Information

4.) The Serial number will appear.

5.) The Julian date will be the four characters noted in red in

 TEB00 DDDY PSSSS.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

от вас нужен серийник мафона и партномер, если где в строчках встретите

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте, Лунная Пчела. Посылаю инфу.

post-25762-0-07334000-1419760062_thumb.jpg

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Еще инфа.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

странно, всё это. а од не хочет машину взад?

3 обращения с одной и тойже фигнёй и начинаем возврат

1
Автомобиль: Jeep Cherokee Limited 3.7AT 2009 & Jeep Grand Cherokee Limited 3.6 2014
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Доброго времени суток!

 

Также обкатываю новый WK2 14мг. Такого глюка UC слава Богу пока не было. Если никто ничего не присоветует, боюсь поездка к официалам станет неизбежна.

О своем а/м могу сказать только следущее: по борткомпу наблюдались такие глюки:

- единожды при запуске двс evic приборки загорелся, а touch screen высветил эмблему jeep и не запустился. Я подождал 10 сек. TS только еще раз моргнул, но все также отображал только jeep. Заглушил двиг., перезапустил, - все норм. загрузилось;

- другой раз, было такое: в процессе езды ввел в навик корды. Ехал себе спокойно, пока не начала глючить рулевая кнопка UC, постоянно перебивая навик запуском меню голосовых команд. Вырубить ее не удавалось никак. Я уже сознательно обращал внимание, что при работе рулем кнопок не задеваю, но морок не прекращался. Дело кончилось тем, что я выехал на знакомую дорогу и остановил route planer навигатора. Тут же сам собой прошел глюк с кнопкой UC;

- вообще считаю кнопка UC на руле чрезмерно чувствительной и расположенной не очень удобно. При маневрах и, соответственно, работе рулем кнопка выбешивает постоянным срабатыванием на непроизвольные касания на запуск меню голосовых команд. После полутора месяцев юзанья этих кнопок срабатывания от непроизвольных легких касаний происходить стали все реже (три раза сплюнул, чтобы лишение невинности пошло кнопкам UC на пользу)))

 

Всем удачи и с Наступющим НГ!!!

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Лунная пчела. А можно подробнее.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Подробнее....

Приезжаете к од, заявляете точно так же, как и в прошлый раз, слово в слово и ждёте результата.

Все предваритеные заказ.наряды сохраняйте до продажи ам.

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Ясно. Спасибо.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

требуйе ремонта или замены

9
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK2 2014
Город: Msk
Опубликовано
Опубликовано

Всех с наступающими!!

Имеется Grand Cherokee 2014 3.0D

Версия ПО -  14.05.3

Головное устройство задваивает mp3-файлы находящиеся на флешке. Причем на флешке они в прежнем виде, а на экране ГУ отображается по 2,3, бывает уже и 4е одинаковых файла. Такое впечатление, что в ГУ размножаются ярлыки в плейлисте.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Обновитесь до 14.25.5

18
Автомобиль: Wrangler 2D Sahara JL; ГЧ Overland 2014 3
6L; MB GLK300
Город: Омск
Опубликовано
Опубликовано

И в 14.25.5 такое замечено.

логики пока не понял, но двоит часть песен, да

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

У меня и так, вроде 14.25.5


У меня JGC LIMITED. Большой экран брал плюсом. Как дилер комплектовал, не знаю. Может в этом проблема?

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@gayaz, вин в личку.

Изменено пользователем Nordicus
п.4.9 Правил
30
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee
3 литра турбо дизель
Оверленд
2014 год
Город: Дзержинский, Московская обл.
Опубликовано
Опубликовано

И в 14.25.5 такое замечено.

логики пока не понял, но двоит часть песен, да

Был на первом ТО-1 в Рольфе, специалисты  сказали по данной проблеме с SD карточками, что это сложно исправить. Перепрошивки ничего не дают. Я стал пользоваться МР-3 плеером, подключаю его к голове через USB и никаких проблем, всё читается, сортируется и воспроизводится.

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

VIN: 1C4RJFBM2EC491555

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@gayaz, мафон у вас снавигацией?

Изменено пользователем Nordicus
0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Добрый вечер, Лунная пчела. С Наступающим Новым Годом! Да. Мафон с навигацией.

758
Автомобиль: JGC 2014/overland/3.0CRD
Город: ВАРНА, Болгария
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@Алексей-С, попробуйте отформатировать карточки в NTFS....

У моей машине двоило и даже троило - три раза появлялась одна и та-же песенька в списке... 

Переформатировал карточку (SAMSUNG 4GB) в NTFS... Так-же переписал теги MP3 чтоб кириллицу хорошо читалась согласно инструкции здесь на форуме..

Уже две недели глюк не замечаю - читает все правильно......

А перед тем глючил и с новая прошивка...

Изменено пользователем slowtraveler
10
Автомобиль: JEEP Grand Cherokee
Город: Jelgava
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@slowtraveler, привет.

Я от этой проблемы избавился так же, заменив SD карточку на более современную по-моему 10 класса. А еще я все треки записал просто по порядку не раскладывая по папкам, уже более года помогает.

Изменено пользователем Nordicus
п.4.9 Правил
0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

Всем привет! Вы,наверно не совсем меня поняли. У меня глючит Uconnect не только на проигрывателе. У меня глючит все. И навигация и медиа и климат. И дефект пропадающий. Может глючить а может не глючить.

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Од видел глюки?

0
Автомобиль: Grand Cherokee 2014 3.0 D LIMITED
Город: Йошкар Ола
Опубликовано
Опубликовано

ОД видел глюки. Даже на видео снимал. Ближайший ОД от меня в Казани. Называется JEEP - progress. Они просто переустановили ПО. Один раз, второй раз. Не помогает. Такое впечатление, что конфликтуют ПО главного компа машины с ПО Ucjnnect. Или просто пропадает контактик в разъеме. Вот хочу опять записаться.......

5 638
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Пусть с тестовой подставят, посмотрют чо да как.в прогрессе диагност меня знает.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   8 пользователей, 0 анонимных, 161 гость (Посмотреть всех)

    • Юган
    • Shvovan
    • nilipuch
    • MasDan
    • Седдой
    • Northmen
    • Striger
    • Damon
  • Бортжурналы

    1. С какой проблемой столкнулся владелец внедорожника?

      К нам в автосервис TRS Motors обратился клиент из Мурманской области с Jeep Grand Cherokee модели WK2. Основная жалоба была категорична — автомобиль перестал нормально ехать. Коробка передач буквально отказывалась выполнять свои функции, что сделало дальнейшую эксплуатацию транспортного средства невозможной и, что более важно, небезопасной. Это классический пример ситуации, когда поломка застает врасплох, и требуется оперативное и профессиональное вмешательство. Владельцы внедорожников Jeep часто сталкиваются с необходимостью серьезного ремонта трансмиссии после значительных пробегов, особенно в условиях сложного климата и бездорожья, которые характерны для северных регионов. Симптомы, которые проявились в данном случае — пробуксовка и потеря тяги, — являются тревожным сигналом, игнорирование которого приводит к тотальному разрушению узла и астрономическим затратам на его замену.

      Что показала первичная диагностика АКПП?

      Первым и обязательным этапом всегда является компьютерная диагностика. Подключение специализированного сканера к электронным системам автомобиля сразу выявило ошибки, указывающие на пробуксовку фрикционных пакетов внутри автоматической коробки передач. Это серьезный диагноз, говорящий о критическом износе внутренних компонентов. Однако электроника — это лишь часть картины. Для получения полного понимания состояния агрегата был проведен физический контроль масла (ATF). Его состояние — наличие металлической стружки, запах гари, изменение цвета и вязкости — стало неопровержимым доказательством необходимости глубокого ремонта. Масло в АКПП является не просто смазкой, а рабочим телом, и его анализ часто позволяет точно оценить масштаб катастрофы. На основании совокупности данных диагноз был однозначен: коробка передач требует немедленного снятия, разборки и ремонта. Продолжать движение на таком автомобиле категорически запрещено, так как это могло бы привести к полной блокировке трансмиссии на ходу или разрушению других сопряженных узлов.

      Основные причины выхода из строя коробки на большом пробеге

      Пробег данного Jeep Grand Cherokee составлял немногим более 200 тысяч километров — это тот рубеж, когда многие ключевые агрегаты автомобиля требуют пристального внимания или капитального восстановления. Почему же коробка передач вышла из строя? Причин может быть несколько, и обычно они действуют в комплексе. Первая и основная — естественный износ фрикционных дисков, сальников, уплотнителей и других деталей, работающих в условиях высоких температур и давления. Вторая — условия эксплуатации: частые поездки по тяжелому бездорожью, буксировка прицепов, агрессивная манера вождения создают экстремальные нагрузки на АКПП. Третья, но не менее важная причина — история обслуживания. Использование неподходящей или некачественной трансмиссионной жидкости, несоблюдение регламентов ее замены, игнорирование первых симптомов неисправности в виде легких пинков или задержек при переключениях. Все это ведет к ускоренному износу и закономерному финалу.

      Процесс ремонта и восстановления работоспособности АКПП

      После утверждения диагноза и согласования с клиентом сметы работ, коробка передач была демонтирована с автомобиля. Это трудоемкая операция, требующая знания тонкостей конструкции конкретной модели. Демонтированный агрегат отправляется на стенд для полной разборки, мойки и дефектовки. Каждый компонент тщательно проверяется: гидроблок (клапанная плита), барабаны, фрикционные пакеты, соленоиды, турбины и насос. Изношенные детали заменяются на новые оригинальные или проверенные аналоги качественные аналоги. Особое внимание уделяется восстановлению герметичности — заменяются все без исключения сальники, уплотнительные кольца и прокладки. После сборки агрегат проходит предварительные испытания. После установки на автомобиль производится его адаптация и заполнение свежей рекомендованной жидкостью. Завершающий этап — дорожные испытания, в ходе которых проверяется качество переключений, работа на всех режимах и отсутствие ошибок. Только после этого автомобиль возвращается владельцу с гарантией на выполненные работы.
    2. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

    3.  

       

       

      Сегодня будем обновляем прошивки блоков на автомобиле JEEP GRAND WAGONEER 2023 года. Компания Stellantis решила возродить легендарную модель, продержавшуюся в свое время на конвейере почти тридцать лет.

      1 Grand Wagoneer.png

      Мы привыкли к тому, что компьютеры и телефоны периодически обновляют свое программное обеспечение. А вот о том, что программное обеспечение автомобиля тоже нуждается в обновлении для нас пока непривычно. А это очень важно, особенно для новых автомобилей. Когда выходят на дороги новые модели жизнь подкидывает такие ситуации, которые не смогли предусмотреть разработчики программного обеспечения. И на основе анализа этих ситуаций появляются новые прошивки для блоков.

      Раньше прошивки менялись для увеличения мощности двигателя или снижения расхода топлива. Или, когда из конфигурации автомобиля что-то удалялось. Например, катализатор.

      На современных автомобилях не только двигатель, а все системы управляются и контролируются электронными блоками. Некорректная работа блока может привести к поломке какого-нибудь агрегата, или сократить его ресурс. Может привести к тому, что машина неправильно отреагирует на дорожную ситуацию. Может заглушить двигатель, когда этого совсем не хотелось бы. Чтобы избежать этих проблем и надо обновлять прошивки блоков на новые, в которых уже учтен накопленный опыт эксплуатации. Зачастую новые прошивки входят в отзывные операции. Проверить это можно при компьютерной диагностике автомобиля.

      Подключаем WiTech. Это автомобиль, насыщенный электроникой. На экране мы видим блок-схему автомобиля. На нем установлено более пятидесяти электронных блоков. На некоторых блоках есть зеленая молния. Это блоки, требующие обновления. Их шесть. Владелец с момента покупки ни разу не проводил обновление программного обеспечения.

      2 Блок схема.png

      Посмотрим отчет об ошибках. Активных ошибок на автомобиле нет. Все в памяти. Очистим DTS, чтобы после обновления сразу отследить изменения.

      3 Отчет об ошибках.png

      Проверим отзывные операции – Recall-ы. На этом автомобиле есть один Recall, связанный с накладкой рамки стекла на левой передней двери.

      4 Отзывная операция.pngПроизводитель обнаружил, что на 163 735 автомобилях GRAND WAGONEER она могла быть неправильно установлена. А это может привести к тому, что она отвалится на скорости и повредит соседние машины в потоке или причинит травмы людям, находящимся поблизости. В этом Recall-е нет прямого указания на замену этой накладки. Дилер должен сначала проверить правильность ее установки. На автомобиле нашего клиента накладка установлена правильно. Автомобиль можно дальше безопасно эксплуатировать.

      5 RECALL 2 png.png

      Переходим к обновлению блоков. Это процесс небыстрый. Зажигание в автомобиле при этом должно быть постоянно включено, большую часть времени будет гореть ближний свет фар и напряжение бортовой сети при этом не должно падать ниже 12,7V. Поэтому подключим к автомобилю зарядное устройство.

      6 Зарядное устройство.png

      Последовательно выбираем блоки, которые будем обновлять.

      Начнем с блока BSM – Blind Spot Monitor.

      В списке прошивок для этого блока выбираем нужную.

      7 Выбор прошивки.png

      Потом выбранная прошивка скачивается на диск компьютера.

      8 Прошивка скачивается.png

      Далее начинается загрузка прошивки в блок автомобиля.

      На щитке приборов при этом загорается предупреждающая надпись.

      А автомобиль включает ближний свет фар.

      9 Предупреждающая надпись и ближний свет.png

      И так блок за блоком проводим обновление. Процесс не быстрый. Если обновлений скопилось много может занять целый день. Так у нас и получилось. И еще. В некоторых случаях надо соблюдать определенную последовательность обновления боков.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.