Перейти к содержанию

Гарантийные замены на WK2 - статистика


дод

Рекомендуемые сообщения

313
Автомобиль: Jeep Cherokee XJ 4
Grand Cherokee -5 WL (2022-2026)
Опубликовано
Опубликовано

машина 12 года. пробег 12000км. выроботка тормозных дисков 1,5мм. Официал дал заключение что это не гарантия!!! Что скажете???

а что тут сказать?

по овчинке и выделка, износ дисков и колодок зависит только от стиля вождения.

  • Ответов 671
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Лунный пчел

    96

  • alex 400

    51

  • Андеррайтер

    28

  • И-и-и-И на...

    25

41
Автомобиль: GrandcH 2012
Город: Солнечногорск
Опубликовано
Опубликовано

машина 12 года. пробег 12000км. выроботка тормозных дисков 1,5мм. Официал дал заключение что это не гарантия!!! Что скажете???

 

1,5мм - это много что ли для выработки?

Колодки и диски - расходный материал, даже если бы осталось на диске 5мм, разве дело дилера менять по гарантии?

73
Автомобиль: cherok 2 - 2012г.
Город: мацкве
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

какой фицал??

Эрси Сервис

автомобиль 3,6l Гранд Черок 2012г

остаточная толщина какая и какая тачка?

Про выработку написали в приложении. Дело вот в чем, есть пример. Приехал такой же джып (наш клубень)у него, там проблемы были с пневмой, так вот у него пробег 24000. Выработки почти ни какой а у меня 12 000 и уже 1,6 мм.!!! Имел 6машин, и не у одной не припомню такого!

Езжу я тихо как пенсионер скорее, так что стиль езды тут не причем!

P.S.

Так же обратил внимание на растрескавшуюся ручку шторки багажника, и тут тоже сказали что это вы сами её поломали. Хруст не устранили в подвеске, говорят не знаем что это :wacko: Отдали машину, в которой каким то образом потярялась накладка на дверь, так и не нашли говорят что это не они. Касаемо заявленных пятен на хроме, а ткак же тот факт. чо пластик в багажнике как-то изогнулся, вообще не отреагировали и не смотрели и не отразили в наряде-заключении :blink: вообщем какой то там колхоз начиная от мастера приемщика кончая инженером по гарантии( который вообще не понятно что там делает - ему лет 70!!!).Вообщем я бы побоялся туда еще раз машину отгонять -ПОМОЙКА-СЕРВИСА НОЛЬ!!!! :angry:

post-13876-0-06796500-1367131597_thumb.jpg

Изменено пользователем Alexfua
313
Автомобиль: Jeep Cherokee XJ 4
Grand Cherokee -5 WL (2022-2026)
Опубликовано
Опубликовано

Про выработку написали в приложении. Дело вот в чем, есть пример. Приехал такой же джып (наш клубень)у него, там проблемы были с пневмой, так вот у него пробег 24000. Выработки почти ни какой а у меня 12 000 и уже 1,6 мм.!!! Имел 6машин, и не у одной не припомню такого!

Езжу я тихо как пенсионер скорее, так что стиль езды тут не причем!

P.S.

Так же обратил внимание на растрескавшуюся ручку шторки багажника, и тут тоже сказали что это вы сами её поломали. Хруст не устранили в подвеске, говорят не знаем что это :wacko: Отдали машину, в которой каким то образом потярялась накладка на дверь, так и не нашли говорят что это не они. Касаемо заявленных пятен на хроме, а ткак же тот факт. чо пластик в багажнике как-то изогнулся, вообще не отреагировали и не смотрели и не отразили в наряде-заключении :blink: вообщем какой то там колхоз начиная от мастера приемщика кончая инженером по гарантии( который вообще не понятно что там делает - ему лет 70!!!).Вообщем я бы побоялся туда еще раз машину отгонять -ПОМОЙКА-СЕРВИСА НОЛЬ!!!! :angry:

Все равно по тормозам врятли получится что-то сделать по гарантии. А вот шторку багажника я менял, но по секрету - шило на мыло, 100% шторок идет с трещинами от болтов ручки к краям, у какой больше у какой меньше, но есть у всех. так что разрушение ручки - вопрос времени и частоты использования.

Придите к диллеру - и предложите прогуляться по новым автомобилям и указать им на трещины на новых авто. вопросы отпадут.

По хрому вообще проблем быть не должно - хром меняют повсеместно.

Вывод - меняйте диллера

73
Автомобиль: cherok 2 - 2012г.
Город: мацкве
Опубликовано
Опубликовано

По поводу ручек огрномное спасибо, мелочи а приятно знать. Мне вообще-то до этой ручки как.... дело принципа, этому деду че не скажешь, в ответ - "Это не гарантия, это Вы так погано эксплуатируете" %))

По поводу смены диллера это точно, какой то колхоз, постоял послушал там о чем и как говрят эти сервисники. Просто уныние вызывает....

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Сначала похрипывать начал.Потом при "-" работает,как прогревается - тишина.Из него все звуки - иммитация реле повлрота,писк парктроников,блямканье ремней и прочая.Издох когда,авто безмолвное стало. :rolleyes:

у меня начинается. и хрюкал паркироник и реле поворта пропадало,

313
Автомобиль: Jeep Cherokee XJ 4
Grand Cherokee -5 WL (2022-2026)
Опубликовано
Опубликовано

О!Получишь бонус в виде замороженного пробега за время ожидания нового щитка приборов.3 месяца.

3 месяца это на самом деле еще очень хорошо для приборной панели. такие запчасти могут очень долго идти.

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

О!Получишь бонус в виде замороженного пробега за время ожидания нового щитка приборов.3 месяца.

замолчал динамик. А что,пробег больше в мозгах не пишется нигде, было бы просто слишком ?

 

Вообще напрягает ездить три месяца без парктроника и зуммеров. если панель все равно под замену, нельзя ли после заключения гарантийщика заколхозить и припаять другой динамик ?

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

ха, у нас на себринг приборка полгода ехала. бонус почти 40000 км был у человека.

пробег в приборке ОД изменить не могёт

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Низя.Там всё суперсекретно. :(

Ну Вы схемотехнику усилка разбирали, что, нельзя вычислить, где динамик в приборке ?

 

ха, у нас на себринг приборка полгода ехала. бонус почти 40000 км был у человека.

пробег в приборке ОД изменить не могёт

В мозгах разночтения будут с приборкой, А ну да ///

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Ну Вы схемотехнику усилка разбирали, что, нельзя вычислить, где динамик в приборке ?

 

 

В мозгах разночтения будут с приборкой, А ну да ///

и зумер перепаять можно

и с пробегом можно разобраться ;)

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Приборка,на скока я знаю,в отличие от полопавшихся подушек,уезжает на изготовитель.Починить её конечно можно,но могут быть неприятности.А денег она немерянных стоит.

да и следы взлома, гарантией не покрываются

498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

пробег 9500 загорелся 4 бедэ сервис.стабилизация абс.парктроник систем сервис.вчера был на диагностике подписали модуль абс и модуль парктроника под замену.все в один день и парктроник и абс.ну как так то.вся панель как гирлянда новогодняя горит хоть на елку вешай.хотя может так и придется сделать срок поставки запчастей не определенный как мне сказали.

69
Автомобиль: WK2 CRD 2011
Город: Universe
Опубликовано
Опубликовано

так это смотря какая деталь. задний аммо мне за 10 дней привезли а вот прокладку масляного радиатора везли почти 2 мес. вот кстати муфта рулевого вала после замены по гарантии снова застучала - буду заявлять

1 649
Автомобиль: Jeep GC 3.6 5АКПП
Город: Москва - Коломна
Опубликовано
Опубликовано

пробег 9500 загорелся 4 бедэ сервис.стабилизация абс.парктроник систем сервис.вчера был на диагностике подписали модуль абс и модуль парктроника под замену.все в один день и парктроник и абс.ну как так то.вся панель как гирлянда новогодняя горит хоть на елку вешай.хотя может так и придется сделать срок поставки запчастей не определенный как мне сказали.

Так это нормально, он отвечает Вам взаимностью

498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

Так это нормально, он отвечает Вам взаимностью

да есть у нас не любовь взаимная с ним наверно :crazy:

49
Автомобиль: В поиске
Город: Не определён
Опубликовано
Опубликовано

пробег 9500 загорелся 4 бедэ сервис.стабилизация абс.парктроник систем сервис.вчера был на диагностике подписали модуль абс и модуль парктроника под замену.все в один день и парктроник и абс.ну как так то.вся панель как гирлянда новогодняя горит хоть на елку вешай.хотя может так и придется сделать срок поставки запчастей не определенный как мне сказали.

Он тебе ещё на 7000 это сказал, там на парковочке с щебёнкой, ток ты этого не понял :(

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

пробег 9500 загорелся 4 бедэ сервис.стабилизация абс.парктроник систем сервис.вчера был на диагностике подписали модуль абс и модуль парктроника под замену.все в один день и парктроник и абс.ну как так то.вся панель как гирлянда новогодняя горит хоть на елку вешай.хотя может так и придется сделать срок поставки запчастей не определенный как мне сказали.

бред какой-то.

кто приболтал данные блоки??

интересно бы глянуть скан-репорт

498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

бред какой-то.

кто приболтал данные блоки??

интересно бы глянуть скан-репорт

в автолайте на сталеваров диагност какой то сказали по ошибкам заднее левое колесо датчик абс показывает меняли на исправный толку нет.прозванивали проводку исправна.решили менять мозги.

по парктронику такая же фигня какой то датчик проводка исправна значит мозги по их мнению

313
Автомобиль: Jeep Cherokee XJ 4
Grand Cherokee -5 WL (2022-2026)
Опубликовано
Опубликовано

бред какой-то.

кто приболтал данные блоки??

интересно бы глянуть скан-репорт

даже я, далекий от электрики, что-то не особо верю в это.

интересно что там за ошибки то.

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

в автолайте на сталеваров диагност какой то сказали по ошибкам заднее левое колесо датчик абс показывает меняли на исправный толку нет.прозванивали проводку исправна.решили менять мозги.

по парктронику такая же фигня какой то датчик проводка исправна значит мозги по их мнению

исправная электропроводка на хруслере, смешно :lol2::lol2:

 

интересно, а ошибка по парктронику по датчику №3 ???

нет у вас листа диагностики с ошибками??

Изменено пользователем rosetka
498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

исправная электропроводка на хруслере, смешно :lol2::lol2:

 

интересно, а ошибка по парктронику по датчику №3 ???

нет у вас листа диагностики с ошибками??

листа нет.началось с того что при нажатии на тормоз абс начала срабатывать постояно.так как дефект плавающий ошибки пару раз гасли и постоянно работающей абс со скорости тормозить плохо я попросил их как то отключить все.выдернули пару предохранителей теперь еще и ручник горит

498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

сам думаю что не то что то раньше хоть полный привод был но с ошибками а как предохранители выдернули так только задний остался и ручник горит с таким сигналом вобще машину на эвакуатор грузить надо,а они говорят всё нормально езжай с богом перекрестить только забыли

498
Автомобиль: Х5 F15 3.0 D
Город: kovrov
Опубликовано
Опубликовано

по поводу парктроника не помню номер датчика задний вроде третий слева если стоять лицом к машине

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

да и следы взлома, гарантией не покрываются

Опять захрюкала, иногда нормально, иногда вообще молчит. Где то там что то отваливается периодически.

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Процесс пошёл.Уже скоро. :rolleyes:

Поеду заявляться. Только ведь как обычно, приедешь, а она работает.

1 649
Автомобиль: Jeep GC 3.6 5АКПП
Город: Москва - Коломна
Опубликовано
Опубликовано

12 декабря, ГУ(музыка) при перепрошивке умерло , ровно через 3 месяца водрузили новое, на новом дважды после пуска не запускался звук, до перезапуска, и единожды вообще нуль эмоций (черный экран) от пуска до перезапуска, чё за ...!

652
Автомобиль: уже без Jeep GC WK2 Overland 5.7 Hemi
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Заявляйся перед большим прогоном.В момент заявки запишут пробег.Новый щиток придёт с этим пробегом.

Ок, спасибо. Прогонов не жду, но дачный пробег летом возрастет, может и на работу буду иногда с дачи.

746
Автомобиль: WK2 trailhawk 3.6 2018 < WK2 overland 3.6 2012
Город: Уфа
Опубликовано
Опубликовано

Омега Челябинск. Пробег 22700 - замена сальника раздатки по гарантии. Сказали второй случай из истории ВК2. Фары уже ждут на замену.

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

12 декабря, ГУ(музыка) при перепрошивке умерло , ровно через 3 месяца водрузили новое, на новом дважды после пуска не запускался звук, до перезапуска, и единожды вообще нуль эмоций (черный экран) от пуска до перезапуска, чё за ...!

это тебе намёк, что бы ставил другой мафон, китайский

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   9 пользователей, 0 анонимных, 155 гостей (Посмотреть всех)

    • Sevastopol 092
    • mioiren
    • MikeGCh
    • Voldemarych
    • sarenyela
    • СЕРГЕЙ К
    • Егор Пятигорск
    • Михалыч81
    • Ккк0100
  • Бортжурналы

    1. Владелец Jeep Wrangler 4xe 2023 года выпуска, гибридной версии, с небольшим пробегом около 30 000 километров, столкнулся с неприятной неожиданностью. Утром, открыв капот, он обнаружил явные пятна охлаждающей жидкости (антифриза) в районе помпы. Несмотря на то, что автомобиль практически новый, подобные ситуации – не редкость, и они красноречиво говорят о важности внимательного отношения к любым изменениям в поведении машины. Правильная реакция в этом случае – не откладывая, обратиться к специалистам. Клиент именно так и поступил, приехав на диагностику в сервис TRS Motors, который специализируется на американских автомобилях, включая Jeep. Это грамотный шаг, ведь даже незначительная течь со временем может привести к серьёзным последствиям: от постоянного падения уровня антифриза и перегрева двигателя до более сложных и дорогостоящих поломок в системе охлаждения, особенно в гибридной силовой установке, где важен точный тепловой режим.

      Диагностика проблемы: в чем была причина течи?

      Тщательный осмотр специалистами сервиса TRS Motors подтвердил опасения владельца. Источником проблемы оказалась прокладка водяного насоса (помпы). На первый взгляд, ситуация не казалась критической – классический случай, который решается заменой уплотнительного элемента. Однако современные автомобили, особенно такие технологичные, как Jeep Wrangler 4xe, часто имеют специфичные требования производителя к ремонту. В данном случае, официальный регламент концерна Stellantis (владеющего маркой Jeep) предписывает замену не просто прокладки, а всего узла помпы в сборе. Следование этому регламенту – гарантия долговечности ремонта, но у него есть существенный недостаток: время. Ожидание оригинальной детали может затянуться на долгие недели, а в нашем случае прогнозировалось до двух с половиной месяцев. Для владельца это означало бы простой автомобиля на весь этот период, что совершенно неприемлемо при активной эксплуатации.

      Решение сервиса: скорость и ответственность перед клиентом

      Сотрудники TRS Motors, понимая нежелательность длительного простоя автомобиля, предложили клиенту разумный компромисс, основанный на опыте и технической оценке ситуации. Было принято решение выполнить замену только самой прокладки помпы, что являлось непосредственной причиной течи. Этот подход позволил оперативно, в кратчайшие сроки, устранить неисправность и вернуть клиенту автомобиль. При этом клиент был полностью проинформирован о всех нюансах: он знает, что ремонт проведён с минимальным простоем, но при этом ему доступен и официальный сценарий по замене узла в сборе, если он сочтёт это необходимым в будущем. Такая гибкость и открытость – ключевой принцип работы сервиса. Она избавляет владельца от вынужденного бездействия и показывает, что мастерская нацелена на реальную помощь, а не просто на формальное следование инструкциям, особенно когда речь идёт о таком востребованном автомобиле, как Jeep Wrangler.

      Профилактика и рекомендации для владельцев Jeep

      Данный случай с Jeep Wrangler 2023 года – отличный пример того, что даже у современных, недавно сошедших с конвейера автомобилей могут возникать технические нюансы. Регулярный визуальный осмотр подкапотного пространства, даже если на дисплее нет никаких предупреждающих сообщений, – это хорошая привычка. Она позволяет заметить проблему на самой ранней стадии, как это и произошло в нашей истории. Если вы обнаружили следы технических жидкостей (масла, антифриза, тормозной жидкости), не стоит надеяться, что «само рассосётся» или откладывать визит в сервис. Своевременная диагностика в специализированном центре, таком как TRS Motors, позволяет избежать цепочки последующих, более сложных поломок. Для владельцев гибридных версий это особенно важно, так как их силовая установка более сложна и требовательна к условиям работы. Доверяя обслуживание профессионалам, вы не только решаете текущую задачу, но и инвестируете в долгую и беспроблемную жизнь вашего автомобиля.

    2. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

    3.  

       

       

      Сегодня будем обновляем прошивки блоков на автомобиле JEEP GRAND WAGONEER 2023 года. Компания Stellantis решила возродить легендарную модель, продержавшуюся в свое время на конвейере почти тридцать лет.

      1 Grand Wagoneer.png

      Мы привыкли к тому, что компьютеры и телефоны периодически обновляют свое программное обеспечение. А вот о том, что программное обеспечение автомобиля тоже нуждается в обновлении для нас пока непривычно. А это очень важно, особенно для новых автомобилей. Когда выходят на дороги новые модели жизнь подкидывает такие ситуации, которые не смогли предусмотреть разработчики программного обеспечения. И на основе анализа этих ситуаций появляются новые прошивки для блоков.

      Раньше прошивки менялись для увеличения мощности двигателя или снижения расхода топлива. Или, когда из конфигурации автомобиля что-то удалялось. Например, катализатор.

      На современных автомобилях не только двигатель, а все системы управляются и контролируются электронными блоками. Некорректная работа блока может привести к поломке какого-нибудь агрегата, или сократить его ресурс. Может привести к тому, что машина неправильно отреагирует на дорожную ситуацию. Может заглушить двигатель, когда этого совсем не хотелось бы. Чтобы избежать этих проблем и надо обновлять прошивки блоков на новые, в которых уже учтен накопленный опыт эксплуатации. Зачастую новые прошивки входят в отзывные операции. Проверить это можно при компьютерной диагностике автомобиля.

      Подключаем WiTech. Это автомобиль, насыщенный электроникой. На экране мы видим блок-схему автомобиля. На нем установлено более пятидесяти электронных блоков. На некоторых блоках есть зеленая молния. Это блоки, требующие обновления. Их шесть. Владелец с момента покупки ни разу не проводил обновление программного обеспечения.

      2 Блок схема.png

      Посмотрим отчет об ошибках. Активных ошибок на автомобиле нет. Все в памяти. Очистим DTS, чтобы после обновления сразу отследить изменения.

      3 Отчет об ошибках.png

      Проверим отзывные операции – Recall-ы. На этом автомобиле есть один Recall, связанный с накладкой рамки стекла на левой передней двери.

      4 Отзывная операция.pngПроизводитель обнаружил, что на 163 735 автомобилях GRAND WAGONEER она могла быть неправильно установлена. А это может привести к тому, что она отвалится на скорости и повредит соседние машины в потоке или причинит травмы людям, находящимся поблизости. В этом Recall-е нет прямого указания на замену этой накладки. Дилер должен сначала проверить правильность ее установки. На автомобиле нашего клиента накладка установлена правильно. Автомобиль можно дальше безопасно эксплуатировать.

      5 RECALL 2 png.png

      Переходим к обновлению блоков. Это процесс небыстрый. Зажигание в автомобиле при этом должно быть постоянно включено, большую часть времени будет гореть ближний свет фар и напряжение бортовой сети при этом не должно падать ниже 12,7V. Поэтому подключим к автомобилю зарядное устройство.

      6 Зарядное устройство.png

      Последовательно выбираем блоки, которые будем обновлять.

      Начнем с блока BSM – Blind Spot Monitor.

      В списке прошивок для этого блока выбираем нужную.

      7 Выбор прошивки.png

      Потом выбранная прошивка скачивается на диск компьютера.

      8 Прошивка скачивается.png

      Далее начинается загрузка прошивки в блок автомобиля.

      На щитке приборов при этом загорается предупреждающая надпись.

      А автомобиль включает ближний свет фар.

      9 Предупреждающая надпись и ближний свет.png

      И так блок за блоком проводим обновление. Процесс не быстрый. Если обновлений скопилось много может занять целый день. Так у нас и получилось. И еще. В некоторых случаях надо соблюдать определенную последовательность обновления боков.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.