Ждуны Запчастей! Палата N7

23 ноября, 2012

В разных темах наталкивался на сообщения от соклубников по поводу сроков поставки различных запчастей для WK2. Подчас от сообщений веет обреченностью и гневом. Решил завести тему, обобщающую эту информацию. Возможно, форумчанам будет полезно ориентироваться по срокам. А так ни гвоздя, ни стука, разумеется.

23 ноября, 2012

никакой ориентации по срокам и быть не может. диллеры сами не знают когда к ним придет та или иная запчасть. если специфичное что-то ждать очень долго. и все тут)

25 ноября, 2012

Я как раз и спрашивал уже по итогам получения: сколько в итоге и что именно пришлось ждать. Но раз активности нет, тема, очевидно, малоактуальна)

25 ноября, 2012

сейчас многие запчасти быстро стали приезжать, сам удивлён

26 ноября, 2012

Тут в одной теме про полгода ожидания прочитал. Просто убило это сообщение.

26 ноября, 2012

Тут в одной теме про полгода ожидания прочитал. Просто убило это сообщение.

Про полгода так и есть, это я писал. Вернусь из командировки завтра и в суд подам на Мейджор, раз он представительство расшевелить не может. Эти 3,14дарасы из представительства хоть бы позвонили и извинились, так нет - затаились уроды. Коллцентр у них уникальный: максимум, что могут сделать, это дать телефон дилера или рассказать про возможность связи с представительством через форму на сайте.

Крайслер с приходом макаронников окончательно сдулся. Четвертого гранда подряд у меня не будет, по всей видимости. Пусть я переплачу немцам за ремонты, но там хоть с маркой все ясно, а тут и ценник на з/ч дороже MB (один масл.фильтр на дизель за 2700рэ чего стоит), и отношение к клиенту просто отвратительное.

26 ноября, 2012

........ из представительства хоть бы позвонили и извинились, так нет - затаились .........Коллцентр у них уникальный: максимум, что могут сделать, это дать телефон дилера или рассказать про возможность связи с представительством через форму на сайте.

.......отношение к клиенту просто отвратительное.

Более точного определения дать невозможно :hands:

Тоже никак не могу понять за что им платят зп. Работают отвратительно, зап. части везут долго, с клиентами не общаются - видимо считают ниже своего достоинства.... :blink:

26 ноября, 2012

Рулевая рейка по гарарантии ехала 4 месяца.

ОД правда звонил каждые 2 недели и дико извинялся за хрустлер.

26 ноября, 2012

А мне понравился вот такой подход. В особенности конец статьи про то, что сейчас в России существует штраф за нарушение сроков исполнения своих обязанностей по удовлетворению требований потребителя.

http://auto.mail.ru/article.html?id=39331

С таким подходом как у крайслера думаю скоро таких судов будет много

Изменено 26 ноября, 2012 пользователем Евгений

26 ноября, 2012

Я как раз и спрашивал уже по итогам получения: сколько в итоге и что именно пришлось ждать. Но раз активности нет, тема, очевидно, малоактуальна)

Тема то актуальна, но обсуждать данный вопрос видимо всем лень, ИМХО. Ибо и так все ясно цены космические сроки поставки, так же через МКС

На днях прилетел камень в лобовое стекло, трещина 40 см. Звоню официалу - 46т.р. ожидание 3-4 мес.Набираю Exist и Emex 30 т.р. оригинал в наличии. 23 т.р. подождать 22 дня.Ну и н.. зачем мне такой дилер? Ну ладно у меня машина из штатов гарантии нет и я больше 10 уе сэкономил при покупке, а каково тем, кто переплатил эту десятку и мучается с гарантией?

27 ноября, 2012

Набираю Exist и Emex 30 т.р. оригинал в наличии. 23 т.р. подождать 22 дня.Ну и н..

Это, кстати, не в наличии. Такой срок ставится для поставок из США, причем наличие как раз не гарантировано. Как и цена.

28 ноября, 2012

Юбку под передний бампер и парктроник везли полгода. Передний блокфары обещали за месяц привезти.

1 декабря, 2012

Фары привезли - дней 10

1 декабря, 2012

Фары привезли - дней 10

Может это специльный подарок к новому году?

Или крайслер начал работать?

2 декабря, 2012

Датчик дождя- полторы недели, патрубок от турбины - неделя. Это недавно. Летом стекло ждал подтора мес. Зато новое прочное, камень попал очень сильно, скол есть, трещин нет!

2 декабря, 2012

Алгоритм поставок малопонятен, 3/4 заказанных запчастей прибыл за 3 недели , остаток едет по занесенной снегом матушке России - почти 4 - ый месяц ожидания, в настоящее время вроде как по информации из оперативных источникофф сроки поставок запчастей резко сократились, думаю и надеюсь в ближайшем будущем тема эта станет неактуальна...

Катайтесь не ломайтесь!!!

2 декабря, 2012

Алгоритм поставок малопонятен, 3/4 заказанных запчастей прибыл за 3 недели , остаток едет по занесенной снегом матушке России - почти 4 - ый месяц ожидания, в настоящее время вроде как по информации из оперативных источникофф сроки поставок запчастей резко сократились, думаю и надеюсь в ближайшем будущем тема эта станет неактуальна...

Катайтесь не ломайтесь!!!

Воооот, урааа! Пусть всегда будет крайслер)))) надеюсь, искренне, что и правда темам скоро утратит актуальность. Все-таки машин хороший, пусть у него и сервис будет достойным!

2 декабря, 2012

Все-таки машин хороший, пусть у него и сервис будет достойным!

Трижды УРА!!!По секрету - для Америки мы люди 3-го сорта, может оно и имеет основание быть поскоку нас там представляют правители такогожесорта - ну не интересно им с нами...

2 декабря, 2012

Трижды УРА!!!По секрету - для Америки мы люди 3-го сорта, может оно и имеет основание быть поскоку нас там представляют правители такогожесорта - ну не интересно им с нами...

Пулювать я лично хотел на это. А засудить - вообще любимое американское дело)),надеюсь, до этого не дойдет)

Изменено 2 декабря, 2012 пользователем Greenlander