Перейти к содержанию

Обслуживание WK2 после окончания гарантии


sober

Рекомендуемые сообщения

622
Автомобиль: WK2 3
6 2014
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Сейчас обслуживаюсь в другом месте ближе к дому да и с мастером нашел общий язык. Вот через неделю поеду на второе ТО. При ТО всегда присутствую в ремзоне так спокойнее для меня.

И енто где?! Можно в личку!)

73
Автомобиль: cherok 2 - 2012г.
Город: мацкве
Опубликовано
Опубликовано

То 4ре. Официал - 18тыс. Не официал 3.800руб. Решил ну её нафиг гарантию за 2 месяца до окончания, и поменяю масло филтр в обычном сервисе.а будущий покупатель поймет-если конечно не идиот...

313
Автомобиль: Jeep Cherokee XJ 4
Grand Cherokee -5 WL (2022-2026)
Опубликовано
Опубликовано

Машина должна быть обслужена надлежащим образом, а не прикрыта фиговыми листами :)

После замены раздатки ОД не долил пол литру :wizard:

За то по бумагам все было :ok: и это не первый и не единственный косячело ОД :(

Машину нужно обслуживать там, где это делают качественно и с гарантией, тогда будешь спокоен :)

Для нуждающихся на форуме полно инфы по этому поводу!

вам не не долили а даже наверное слили))) т.к. новая раздатка приходит с жидкостью.

2 155
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

@Евгений, может нарисуете этот "чёрный" список?! Почему нет?! А то пока идет гарантия - нам от них(ОД) не отвертеться! Я, например, в Ирбисе машину брал, там же и карту бонусную дали и естественно я на ТО намылился к ним же! В Ирбисе - как?!

А так то, да! ОД косячат - только в путь! Всю гарантию, свой бывший Финик, обслуживал в Дженсер на Н. Риге... А как перешел к другому мастеру, оказалось, например, что направляющие супортов не смазывали и не чистили ни разу!!! Это так! Навскидку!

Заранее оговорюсь, что это лично моё мнение.

Скорее всего многим оно не понравится.

Итак:

Ирбис

ЭрСи

Неокар

Авалюкс

это лидеры черного списка.

К ним можно ездить только в том случае, если на себя плевать, на здоровье и жизнь своих пассажиров плевать, на машину JEEP плевать и вообще через два года продавать итд. 

Неважно какие цены на ТО или др. работы они предлагают, ездить туда нельзя вообще, то есть ни ногой ни колесом.... !!!

У них можно только купить машину и сразу забыть про них.

Закономерный вопрос, а куда ездить.

Здесь на форуме, нас ( водителей ) постоянно консультируют и отвечают на все наши вопросы несколько диагностов, из разных городов кстати, ( причем по своей ЛИЧНОЙ инициативе, потому, что они Нормальные ребята, а не те уроды -"мастера" про которых я писал выше в др. посту )

Вот к НИМ и только в ТЕ ОД и ТОЛЬКО строго в ИХ смену надо и ездить. Так делает половина форумчан.

Будут нужны контакты скину в личку.

Если неохота запариваться и забивать голову лишними "ненужними знакомствами", то есть старый Мейджор но только на Цветочном ( Не на новой риге ) и старый Автолайт.

С какими то минимальными потерями оттуда можно ухать на живой машине, может быть даже ее вам там смогут починить, если попадете под неплохую смену... может быть...

Обслуживание между ТО замену колодок, масла в мостах раздатке, коробке, зам. свечей итд проще делать в вашем знакомом сервисе, где вас не обманут и точно заменят масло итд.

У меня такой есть, недорого, надежно и честно. Да и ребята вон сверху советуют своих знакомых.

Но это если по "простому"..., а если что то с электроникой - добро пожаловать к тем или тому диагносту с которым "поленились" знакомиться и к которому ездят те других пол форума  :D

Изменено пользователем Евгений
622
Автомобиль: WK2 3
6 2014
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Тебе для себя?

Это он про: " В огороде бузина, а в Киеве дядька!" Евгений! Не очень жёстко Вы почти всех ОД приласкали?! :D  Но Ирбис - я уже удалил из телефона! :shades:

2 155
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Это он про: " В огороде бузина, а в Киеве дядька!" Евгений! Не очень жёстко Вы почти всех ОД приласкали?! :D  Но Ирбис - я уже удалил из телефона! :shades:

Нет не жестко, в самый раз. 

В семье сейчас два джипа. А до этого было еще два и один додж. Опыт небольшой есть.

Общаюсь с друзьями джиповодами, читаю форум.

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

А я обслуживаюсь в од jeep, хоть и не на гарантии и не на джипе. Самое интересное, очень был доволен работниками мажора на цветке, но цветок почти весь разбежался.

По этическим соображениям, не могу озвучить "косяшников", единственное, что могу сказать, ехать Вам почти некуда.

Qmotors, можно ехать, в одну из бригад.к профессору можно ехать.

По агрегатке мажор цветок или авалюкс на ярославке.

Про автолайт, ничего не скажу, но последнее время много жалоб на форуме.

Все остальные, это испытание фортуной.

Питер, только Форис.

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Машина должна быть обслужена надлежащим образом, а не прикрыта фиговыми листами :)

После замены раздатки ОД не долил пол литру :wizard:

За то по бумагам все было :ok: и это не первый и не единственный косячело ОД :(

Машину нужно обслуживать там, где это делают качественно и с гарантией, тогда будешь спокоен :)

Для нуждающихся на форуме полно инфы по этому поводу!

да, чёт твой последний заезд весь из косяков, исправлюсь.

Раздатка действительно пришла заправленная.

Опубликовано

Чет у меня шланг ГУР вспотел, к рейке идущий недалеко от датчика давления масла в двигателе :wizard:  От что называется Форис не проконтролировал, приезжал к ним со снизившимся уровнем в ГУР :censored: . Уверен, что даже не пытались место найти :censored:  Нужно было всего лишь осмотреть машину на подъемнике :) А гарантия капут :D , не подскажешь номер ентого шланга? Как раз в штатах посылку собираю со всякой мелочевкой :)

26
Автомобиль: WK2 CRD
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Не официал 3.800руб.

Подскажите, это у кого? Можно в личку

26
Автомобиль: WK2 CRD
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

В регламенте на ТО-40 дизель написано "замените топливный фильтр-отстойник" . Кто-нибудь знает - имеется в виду топливный фильтр 04726 067AA?

Еще вопрос: где можно купить за адекватную цену масляный фильтр двигателя 68109 834AA ? В экзисте сейчас подорожал сильно. Кто-нибудь использовал аналог от Blue print? Как он?

  • 3 недели спустя...
26
Автомобиль: WK2 CRD
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Всем спасибо, сделал в Территория Джип - остался очень доволен. быстро и недорого.

Опубликовано

А в Питере у кого из неофициалов вайтек есть? Всё хочу защитные кожухи на баллоны поставить, но не варварским методом со спусканием оных откручиванием штуцера  :blink:

  • 2 недели спустя...
6
Автомобиль: Grand Cherokee-2014 Overland 3.6L
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Вы заблуждаетесь. Смотря кто у вас будет покупать машину.

Если это будет "новичек в джипах" ( что бывает редко, так машина специфическая и нравится узкому кругу людей, а основная масса полагает, что новая киа или хУндай лучше "старого" джипа ), то возможно. Если же человек, у которого раньше был хоть один джип и он сталкивался с ОД Крайслера, то то, у которого из них вы обслуживались, может много рассказать про машину.

Например для меня есть определенный черный список ОД, после обслуживания которых я вашу машину не поеду даже смотреть и как покупку не буду ее рассматривать вообще, как бы вы мне ее не расписывали. С нормальными то ОД в 40% бывают проблемы, а уж про те, что в черном списке вообще лучше и говорить.

Для меня машина которая обслуживается у ОД это как ругательство матом ( ну ладно, допустимо 2 года гарантии ), а которая продолжает обслуживаться у ОД после "схода" с принудительной гарантии, это вообще самая плохая рекомендация, которую можно дать машине.

Такова наша селяви..... то есть таковы "мастера" и так поставлены дела в ОД Крайслера, что это вынуждает меня писать неприятные вещи.

Скорее, заблуждаетесь Вы. Просто Вы очень нетипичный покупатель. 90% людей воспримет наличие всей документальной истории работ по машине у официального дилера как безусловный плюс. Сравните это с аргументом, что Вы обслуживали машину в гараже у дяди Вани, у которого золотые руки. Это работает только для хороших знакомых Вас и дяди Вани. Конечно, речь о более-менее новых машинах - если машине больше 5-7 лет, то вопрос выгоды при обслуживании начинает перевешивать.

Насчет специфичности машины - тоже вопросы. Имею опыт продажи ГЧ людям, никогда не владевшим ГЧ, проблем не было никаких.

Так что если Вы хотите продавать машину, не ограничивая число потенциальных покупателей читателями этого форума, чинитесь у ОД.

246
Автомобиль: WK2 3.6 Limited
Город: C-Бор
Опубликовано
Опубликовано

Так что если Вы хотите продавать машину, не ограничивая число потенциальных покупателей читателями этого форума, чинитесь у ОД.

Чиниться и обслуживаться, согласитесь две большие разницы.

 

Я не поеду в Форис менять масла, свечи и фильтры, колодки и прочее, что могу сделать сам. И я твердо уверен, что сделаю нисколько не хуже, чем автослесарь из Фориса. И при необходимости я могу также поставить печати и отметки в сервисную книжку, хоть красные, хоть синие, прямоугольные и круглые.

 

Но я вынужден туда ехать, при тех проблемах, где нужен их диагностический прибор.

 

IMHO из всех криворуких дилеров в СПб, в Форисе наименее криворукие.

95
Автомобиль: Еще один WK2 )))
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Криворукие сейчас везде - беда с кадрами в стране, посмотрите вокруг себя, оглянитесь на соседний стол в офисе и увидите их - тунеядцев, в любом коллективе у вас на работе нормально работают или реально создают добавочную стоимость -  процентов 10 сотрудников, остальные балласт, это если управленческий штат..., а в автосервис нормального механика завлечь - проблема - их единицы вообще и они как говорится на вес золота, их ценят и стараются удержать у себя, у дилеров в службе безопасности чёрные списки людей как пухлые папки - тот уголовник, тот пьянь, тот наркоман, тот ворует и т.д. контингент людей которые трогают вашу  машинку за все органы у дилеров весьма специфичен и постоянно меняется..., поэтому попивая кофей с шоколадкой за бешеные дениги у дилера и поглядывая на попку и ножки девушки на приёмке, не забывайте что в "хирургической" Вашу красотку и вложение денег препарировать может ученик по листку со схемой пошагового ремонта, а то и вовсе без всего, который месяц назад работал кульером и развозил пиццу, хорошо если мастер иногда приглянет вовремя и по-рукам ему тяпнет при ошибке, а зачастую и он узнаёт о трабле последним  - механикам ведь лучше промолчать о содеянном....Меня лично от механиков некоторых трясёт прям - до такой степени неприятные в общении люди, но терплююююю - потому как работает хорошо всегда.., ну почти всегда..  ;-) хуже всего пьянь... это неуправляемое быдло..., а  самое плохое... -  куряки спайсов..., о это целый пласт молодых "специалистов" в автомобильной отрасли..., некоторые сразу на собеседовании говорят с гордостью - меня типа по пьяни уволили, не распознав тяжёлую личную драму.. и т.д. и т.п. Вот так у меня чёта всё наболело..... А вообще нынче кризис: месяца через четыре покажет, кто сильнее на рынке, дилеров  очень много сегодня, переизбытка в принципе нет, но и нормальных адекватных услуг, как в европе тоже нет, так что цены им придётся снижать, клиентам лучше будет.... маленьким сервисам с хорошими работниками будет совсем херовато - клиент идёт в основном уже ушлый -прижимистый, да и дилеры цены будут подгонять вниз конкурируя, в общем много сервисов поляжет скоро..... Я у дилера только первые ТО всегда делаю до 10-15 тыс. пробега, как правило если в этот период ничего из агрегатов не "взбрыкнуло", то мафынка будет нормально бегать, дальше можно и сервис хороший подобрать, по рекомендации желательно...., там опять же можно и свер оплаты чего сделать попросить, подколхозить чего-нибудь, не у всякого дилера будут голову ломать, как на штатное место ПТФки Грандовской, присобачить китайское чудовище, к примеру...

1 725
Автомобиль: JGC 2014 3
0 D Over
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Скорее, заблуждаетесь Вы. Просто Вы очень нетипичный покупатель. 90% людей воспримет наличие всей документальной истории работ по машине у официального дилера как безусловный плюс. Сравните это с аргументом, что Вы обслуживали машину в гараже у дяди Вани, у которого золотые руки. Это работает только для хороших знакомых Вас и дяди Вани. Конечно, речь о более-менее новых машинах - если машине больше 5-7 лет, то вопрос выгоды при обслуживании начинает перевешивать.

Насчет специфичности машины - тоже вопросы. Имею опыт продажи ГЧ людям, никогда не владевшим ГЧ, проблем не было никаких.

Так что если Вы хотите продавать машину, не ограничивая число потенциальных покупателей читателями этого форума, чинитесь у ОД.

Звиняйте, но мне гораздо ближе позиция Евгения а не Ваша. Кому Вы продали жип? Людям которые раньше его видели только из окна своей пузотерки. Они даже не в курсе что спрашивать по этой марке и конечно их можно обескуражить сервисной книжкой. Из своего опыта продаж своих 6 машин: каждую осматривали до покупки 5-7 человек, каждому пытался показать сервисную книжку, в ответ улыбка и слова: оставте ее себе, и реально две так и остались у меня. Так для информации Вам - буклет по образцу сервисной книжки 200 рублей, печать по оттиску 1500. Вот и вся цена Вашей гордости. Так что вся эта макулатура с печатями для лохов, а умный проверит у ближайшего дилера по базе пробег и осмотрит авто сам или загонит к такому же дяде Васе.
6
Автомобиль: Grand Cherokee-2014 Overland 3.6L
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Звиняйте, но мне гораздо ближе позиция Евгения а не Ваша.

Так что вся эта макулатура с печатями для лохов, а умный проверит у ближайшего дилера по базе пробег и осмотрит авто сам или загонит к такому же дяде Васе

Я свою позицию в массы не продвигаю. Евгений сказал, что я заблуждаюсь, я описал в ответ свою логику. Упаси Бог, чтобы кто-то мне поверил, а потом предъявил мне претензии, что купил машину с сервисной книжкой, а она оказалась поддельной))) Пусть лучше верят Вам с Евгением)))

По сути Вашего поста - не все такие умные, что сами могут грамотно осмотреть машину. Не у всех есть знакомый дядя Вася (особенно если человек меняет марку). Вы с Евгением, вероятно, умеете сами и знаете дядю Васю, что сильно отличает Вас от абсолютного большинства автовладельцев, особенно от тех, кто покупает новые или максимум 2-3 летние машины.

С моей точки зрения, Вы в данном конкретном случае меряете всех по себе (что безусловно хорошо, т.к. Вы думаете о человечестве лучше, чем оно есть на самом деле)))

Насчет лохов - грубовато, согласитесь.

И да, кстати, я говорил о дяде ВаНе, а не о дяде ВаСе!!!

0
Автомобиль: Гранд Чероки 2012
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Добрый день! Кто может реально посоветовать где сделать то-80 на CRD-3.0 2012 г. ? На Милашенкова есть сервис-JEEP77, есть у кого-нибудь отзывы или слышали что про него?

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Сделайте, потом отзыв оставите.

295
Автомобиль: WK2 CRD LIMITED
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Как-то десятки быстро идут. Вроде недавно был на то, а опять ехать.

2
Автомобиль: велосипедт WK2 3.6
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Всем доброго времени суток!

Люди посоветуйте плиз ,Гарантия закончилась куда податься сделать ТО в Москве, где сервис адекватен по деньгам и мастерам,только к официалам не посылайте ))),можно в личку,если у кого есть тропинка протоптанная буду признателен.

Заранее спасибо за ответ!

78
Автомобиль: jeep wk2 TRAILHAWK 3.6
Город: Тверь
Опубликовано
Опубликовано

@Евгений, может нарисуете этот "чёрный" список?! Почему нет?! А то пока идет гарантия - нам от них(ОД) не отвертеться! Я, например, в Ирбисе машину брал, там же и карту бонусную дали и естественно я на ТО намылился к ним же! В Ирбисе - как?!

А так то, да! ОД косячат - только в путь! Всю гарантию, свой бывший Финик, обслуживал в Дженсер на Н. Риге... А как перешел к другому мастеру, оказалось, например, что направляющие супортов не смазывали и не чистили ни разу!!! Это так! Навскидку!

Я в Major на Цветочном, делаю  уже три года, пока проблем не заметил, по гарантии всё меняли без вопросов......хотя машину брал в Питере в Форисе 

Всем доброго времени суток!

Люди посоветуйте плиз ,Гарантия закончилась куда податься сделать ТО в Москве, где сервис адекватен по деньгам и мастерам,только к официалам не посылайте ))),можно в личку,если у кого есть тропинка протоптанная буду признателен.

Заранее спасибо за ответ!

едь к ОД, мой совет!  дороже за то не паришься..... знаешь потом где кого искать. А хочешь с экономить 5 рублей, купи фильтра и масло и поменяй сам....))))  

А я обслуживаюсь в од jeep, хоть и не на гарантии и не на джипе. Самое интересное, очень был доволен работниками мажора на цветке, но цветок почти весь разбежался.

По этическим соображениям, не могу озвучить "косяшников", единственное, что могу сказать, ехать Вам почти некуда.

Qmotors, можно ехать, в одну из бригад.к профессору можно ехать.

По агрегатке мажор цветок или авалюкс на ярославке.

Про автолайт, ничего не скажу, но последнее время много жалоб на форуме.

Все остальные, это испытание фортуной.

Питер, только Форис.

согласен ,Мажор на Цветке - другой альтернативы нет. Питер- Форис, там машину брал в 2011 году, Автолайт -барыги.....   :up:

  • 3 недели спустя...
43
Автомобиль: Jeep GC WK2 3.6 Lim
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Я в Major на Цветочном, делаю  уже три года, пока проблем не заметил, по гарантии всё меняли без вопросов......хотя машину брал в Питере в Форисе 

едь к ОД, мой совет!  дороже за то не паришься..... знаешь потом где кого искать. А хочешь с экономить 5 рублей, купи фильтра и масло и поменяй сам....))))  

согласен ,Мажор на Цветке - другой альтернативы нет. Питер- Форис, там машину брал в 2011 году, Автолайт -барыги.....   :up:

Пока был на гарантии ТО делал в Автолайте, там же где и покупал.

ТО-48000 делал в 2 этапа. Масло в двигателе и мостах поменял в автосервисе рядом с домом. В данном случае процедуры очень незамысловатые, главное нужен подъемник. А в АКПП и раздатке менять не стал - у них щупа не было... Не стал рисковать. Убил час времени - разыскал, кто от мерина в АКПП АТФ меняет, договорился подъехал - 1.5 часа времени и все готово. При этом и в ремзону пройти никто не чинил препятствий, попросил мастера-приемщика - без проблем, стой смотри, только не лезь никуда... Правда до этого все расходники купил и масла и фильтры... Воздушный фильтр сам поменял - 3 минуты непосильного труда. Ну а вот если проблема или сомнения - тут уж конечно нужно к специалистам. К стати в Автолайте не все барыги, есть наверно и такие, но если попросить по нормальному, то мне, во всяком случае, искренне во многом старались помочь.

295
Автомобиль: WK2 CRD LIMITED
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

У меня тоже московская машина, пригнанная из Питера (форис), и тоже 11 год

  • 6 месяцев спустя...
6
Автомобиль: Grand Cherokee-2014 Overland 3.6L
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Открылся Авилон Джип.  Съездил на ТО-1.

С виду неплохо. Была жалоба на стук в подвеске, мастер проехался и услышал (что, согласитесь, редкость). Что-то там подкрутили, теперь не стучит

  • 3 недели спустя...
2
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee Overland WK2 3.0 CRD 2012
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Приветствую, только стал обладателем grand Cherokee, у машины пару месяцев назад закончилась гарантия, появился такой же вопрос " где обслуживаться?" . Прошу совет по личному опыту в личку)

  • 2 недели спустя...
5
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK2 2012 over
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Всем привет.

 

Посоветуйте плз у кого из официалов можно грамотно и главное не супердорого сделать профилактику пневмоподвески (чистку баллонов)?

Или не у официалов.

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

У официалов, при проведении ТО, обслуживание и осмотр пневмоподвески - бесплатно (если а/м на гарантии)

1 379
Автомобиль: Glk
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Только надо рядом с машиной стоять :)

Мне Автолайт только написал, что почистил, а там даже тряпочкой не терли)))

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   9 пользователей, 0 анонимных, 108 гостей (Посмотреть всех)

    • MikeGCh
    • itk
    • Evgeniy1981
    • LonesomeDove
    • Yugin
    • Kostaricanec
    • nilipuch
    • Niklook
    • Greenders200
  • Бортжурналы

    1. Владелец Jeep Wrangler 4xe 2023 года выпуска, гибридной версии, с небольшим пробегом около 30 000 километров, столкнулся с неприятной неожиданностью. Утром, открыв капот, он обнаружил явные пятна охлаждающей жидкости (антифриза) в районе помпы. Несмотря на то, что автомобиль практически новый, подобные ситуации – не редкость, и они красноречиво говорят о важности внимательного отношения к любым изменениям в поведении машины. Правильная реакция в этом случае – не откладывая, обратиться к специалистам. Клиент именно так и поступил, приехав на диагностику в сервис TRS Motors, который специализируется на американских автомобилях, включая Jeep. Это грамотный шаг, ведь даже незначительная течь со временем может привести к серьёзным последствиям: от постоянного падения уровня антифриза и перегрева двигателя до более сложных и дорогостоящих поломок в системе охлаждения, особенно в гибридной силовой установке, где важен точный тепловой режим.

      Диагностика проблемы: в чем была причина течи?

      Тщательный осмотр специалистами сервиса TRS Motors подтвердил опасения владельца. Источником проблемы оказалась прокладка водяного насоса (помпы). На первый взгляд, ситуация не казалась критической – классический случай, который решается заменой уплотнительного элемента. Однако современные автомобили, особенно такие технологичные, как Jeep Wrangler 4xe, часто имеют специфичные требования производителя к ремонту. В данном случае, официальный регламент концерна Stellantis (владеющего маркой Jeep) предписывает замену не просто прокладки, а всего узла помпы в сборе. Следование этому регламенту – гарантия долговечности ремонта, но у него есть существенный недостаток: время. Ожидание оригинальной детали может затянуться на долгие недели, а в нашем случае прогнозировалось до двух с половиной месяцев. Для владельца это означало бы простой автомобиля на весь этот период, что совершенно неприемлемо при активной эксплуатации.

      Решение сервиса: скорость и ответственность перед клиентом

      Сотрудники TRS Motors, понимая нежелательность длительного простоя автомобиля, предложили клиенту разумный компромисс, основанный на опыте и технической оценке ситуации. Было принято решение выполнить замену только самой прокладки помпы, что являлось непосредственной причиной течи. Этот подход позволил оперативно, в кратчайшие сроки, устранить неисправность и вернуть клиенту автомобиль. При этом клиент был полностью проинформирован о всех нюансах: он знает, что ремонт проведён с минимальным простоем, но при этом ему доступен и официальный сценарий по замене узла в сборе, если он сочтёт это необходимым в будущем. Такая гибкость и открытость – ключевой принцип работы сервиса. Она избавляет владельца от вынужденного бездействия и показывает, что мастерская нацелена на реальную помощь, а не просто на формальное следование инструкциям, особенно когда речь идёт о таком востребованном автомобиле, как Jeep Wrangler.

      Профилактика и рекомендации для владельцев Jeep

      Данный случай с Jeep Wrangler 2023 года – отличный пример того, что даже у современных, недавно сошедших с конвейера автомобилей могут возникать технические нюансы. Регулярный визуальный осмотр подкапотного пространства, даже если на дисплее нет никаких предупреждающих сообщений, – это хорошая привычка. Она позволяет заметить проблему на самой ранней стадии, как это и произошло в нашей истории. Если вы обнаружили следы технических жидкостей (масла, антифриза, тормозной жидкости), не стоит надеяться, что «само рассосётся» или откладывать визит в сервис. Своевременная диагностика в специализированном центре, таком как TRS Motors, позволяет избежать цепочки последующих, более сложных поломок. Для владельцев гибридных версий это особенно важно, так как их силовая установка более сложна и требовательна к условиям работы. Доверяя обслуживание профессионалам, вы не только решаете текущую задачу, но и инвестируете в долгую и беспроблемную жизнь вашего автомобиля.

    2. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

    3.  

       

       

      Сегодня будем обновляем прошивки блоков на автомобиле JEEP GRAND WAGONEER 2023 года. Компания Stellantis решила возродить легендарную модель, продержавшуюся в свое время на конвейере почти тридцать лет.

      1 Grand Wagoneer.png

      Мы привыкли к тому, что компьютеры и телефоны периодически обновляют свое программное обеспечение. А вот о том, что программное обеспечение автомобиля тоже нуждается в обновлении для нас пока непривычно. А это очень важно, особенно для новых автомобилей. Когда выходят на дороги новые модели жизнь подкидывает такие ситуации, которые не смогли предусмотреть разработчики программного обеспечения. И на основе анализа этих ситуаций появляются новые прошивки для блоков.

      Раньше прошивки менялись для увеличения мощности двигателя или снижения расхода топлива. Или, когда из конфигурации автомобиля что-то удалялось. Например, катализатор.

      На современных автомобилях не только двигатель, а все системы управляются и контролируются электронными блоками. Некорректная работа блока может привести к поломке какого-нибудь агрегата, или сократить его ресурс. Может привести к тому, что машина неправильно отреагирует на дорожную ситуацию. Может заглушить двигатель, когда этого совсем не хотелось бы. Чтобы избежать этих проблем и надо обновлять прошивки блоков на новые, в которых уже учтен накопленный опыт эксплуатации. Зачастую новые прошивки входят в отзывные операции. Проверить это можно при компьютерной диагностике автомобиля.

      Подключаем WiTech. Это автомобиль, насыщенный электроникой. На экране мы видим блок-схему автомобиля. На нем установлено более пятидесяти электронных блоков. На некоторых блоках есть зеленая молния. Это блоки, требующие обновления. Их шесть. Владелец с момента покупки ни разу не проводил обновление программного обеспечения.

      2 Блок схема.png

      Посмотрим отчет об ошибках. Активных ошибок на автомобиле нет. Все в памяти. Очистим DTS, чтобы после обновления сразу отследить изменения.

      3 Отчет об ошибках.png

      Проверим отзывные операции – Recall-ы. На этом автомобиле есть один Recall, связанный с накладкой рамки стекла на левой передней двери.

      4 Отзывная операция.pngПроизводитель обнаружил, что на 163 735 автомобилях GRAND WAGONEER она могла быть неправильно установлена. А это может привести к тому, что она отвалится на скорости и повредит соседние машины в потоке или причинит травмы людям, находящимся поблизости. В этом Recall-е нет прямого указания на замену этой накладки. Дилер должен сначала проверить правильность ее установки. На автомобиле нашего клиента накладка установлена правильно. Автомобиль можно дальше безопасно эксплуатировать.

      5 RECALL 2 png.png

      Переходим к обновлению блоков. Это процесс небыстрый. Зажигание в автомобиле при этом должно быть постоянно включено, большую часть времени будет гореть ближний свет фар и напряжение бортовой сети при этом не должно падать ниже 12,7V. Поэтому подключим к автомобилю зарядное устройство.

      6 Зарядное устройство.png

      Последовательно выбираем блоки, которые будем обновлять.

      Начнем с блока BSM – Blind Spot Monitor.

      В списке прошивок для этого блока выбираем нужную.

      7 Выбор прошивки.png

      Потом выбранная прошивка скачивается на диск компьютера.

      8 Прошивка скачивается.png

      Далее начинается загрузка прошивки в блок автомобиля.

      На щитке приборов при этом загорается предупреждающая надпись.

      А автомобиль включает ближний свет фар.

      9 Предупреждающая надпись и ближний свет.png

      И так блок за блоком проводим обновление. Процесс не быстрый. Если обновлений скопилось много может занять целый день. Так у нас и получилось. И еще. В некоторых случаях надо соблюдать определенную последовательность обновления боков.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.