Гарантийные замены на WK2 - статистика

[1959Alex]

У меня еще и задние потеют!

Только сейчас на это внимание обратил...

 

Получается вообще чтоли всю оптику менять? Буду разбираться с ОД...

 

Слушайте, люди! Я вот сажусь и еду и как-то не замечаю ничего. Может показать кому? А то читаю - у того стекла потускнели, у того патроны прогорели... Может у меня тоже не все ладно? А то будет как магнитола разряжать АКБ, можно обратиться по гарантии исправить, а я катаюсь?

[DIKTUZ]

Топик про гарантию и поломки уже есть, смотрите ТУТ

Модераторы, можно объединить?

[GenS]

Слушайте, люди! Я вот сажусь и еду и как-то не замечаю ничего. Может показать кому? А то читаю - у того стекла потускнели, у того патроны прогорели... Может у меня тоже не все ладно? А то будет как магнитола разряжать АКБ, можно обратиться по гарантии исправить, а я катаюсь?

 

Сарказм?

[Igrok 611]

- Пластиковая накладка на спинке водительского сиденья, точнее ее крепеж - совместно с ТО1

- Крепление декоративной обшивки потолка в районе водительского места, между лобовым и передней кромкой люка - совместно с ТО1

- Фары передние, запотевание, замутнение, цоколи - 20000

- Вертикальная регулировка ремня безопасности водителя - 20000

- Хром. накладка пятой двери - 20000

- Пневмобаллон задний левый - 18700

 

 

И меня это нисколечко не напрягает, кроме сроков поставки баллона . Все лечилки болячек совмещаю с ТО. Сдал машинку, а вместе с маслом и фарки заменили. Красота! Помогает скрасить ощущение от стоимости ТО у официалов

[l_4120]

6000 - правая передняя полуось ( люфтила )

8000 - муфта рулевого вала ( классика жанра )

перешивка магнитолы ( садила аккумулятор )

Патроны передних ходовых огней подгорели - од сказал что это норма и менять не будет

Все остальное тьфу- тьфу в порядке, узнаю про реколл коллектора,я так понимаю дизель 2011 года попадает под реколл этот?

[Лунный пчел]

А я вот хороший такой, клиенту при жалобе на моргающий ксенон в одной из фар, поменял обе фары в сборе, просто лень было ксенон диагностировать

[Veter14]

Магнитолу заменили

[Лунный пчел]

а новой прошивкой прошили??

[Veter14]

Нет, но думаю порошили б, если б было необходимо. Меняли в феврале

[RomanB]

Тоже вчера был на Цветке, прошили по акции иммобилайзер, якобы терял связь с ключом (хотя, не замечал этого). Видимо, при прошивке фишку вверх ногами воткнули, ибо терять ключ стал ПОСЛЕ нее)). Так еще и масло в двигателе четыре часа меняли..

И еще пожалуюсь. Отдавал им машину на небольшой кузовной ремонт. Замена нижней части бампера и левого глушителя (на мой взгляд можно было не менять). 11 апр. забрал машину, особо не осматривая, погода была не та. А позавчера увидел, что глушитель поменяли кое-как, он стал сантиметров на 5 короче правого и как-то в сторону смотреть. Мажоры посмотрели, репу почесали.. Да, говорят, хреново как-то получилось, извиняйте. Наверное, говорят, надо было весь менять (напомню, по страховке). Я им: так меняйте. Они: надо со страховой согласовать. Я им: Так у меня 8 апреля договор КАСКО закончился, а новый я с другой компанией сделал. Вы же, говорю, выявляли скрытые повреждения,могли что угодно тогда написать, справка о ДПТ с пустыми графами была специально для этого, на вас и ответственность. Обещали попробовать уговорить старую страховую, но шансов практически нет((

[1959Alex]

Тоже вчера был на Цветке, прошили по акции иммобилайзер, якобы терял связь с ключом (хотя, не замечал этого). Видимо, при прошивке фишку вверх ногами воткнули, ибо терять ключ стал ПОСЛЕ нее)). Так еще и масло в двигателе четыре часа меняли..

И еще пожалуюсь. Отдавал им машину на небольшой кузовной ремонт. Замена нижней части бампера и левого глушителя (на мой взгляд можно было не менять). 11 апр. забрал машину, особо не осматривая, погода была не та. А позавчера увидел, что глушитель поменяли кое-как, он стал сантиметров на 5 короче правого и как-то в сторону смотреть. Мажоры посмотрели, репу почесали.. Да, говорят, хреново как-то получилось, извиняйте. Наверное, говорят, надо было весь менять (напомню, по страховке). Я им: так меняйте. Они: надо со страховой согласовать. Я им: Так у меня 8 апреля договор КАСКО закончился, а новый я с другой компанией сделал. Вы же, говорю, выявляли скрытые повреждения,могли что угодно тогда написать, справка о ДПТ с пустыми графами была специально для этого, на вас и ответственность. Обещали попробовать уговорить старую страховую, но шансов практически нет((

 

Вот не повезло...

 

Сарказм?

 

Нет, не сарказм. Уже решил лампочки на диоды поменять,

Купил, на майские заменю.

[Prohor]

В Мажоре на ТО 24000 огласил подкопченность отражателя передних фар. Позвонили, спустя две недели, пригласили на замену.

Брат "мереновод" посоветовал ОЧЕНЬ внимательно просмотреть ВСЕ хромовые части (у меренов видать болезнь) так вот помимо пузырей на уже известной накладке на 5 дверь обнаружил в нескольких местах изменение цвета в виде пятна окисления, на хромовом ободе уплотнителя окон!!!

[RomanB]

Обнаружил вчера,что на решетке радиатора сильно вспучился хром на площади с пятак

[Veter14]

Передние фары подкоптились (ходовые огни)... Весна и тепло пришло...

Неужели поменять лампы на диоды дороже, чем по гарантии менять фары.

Кстати, меняют блок-фару или отражатели?

[Du Khan]

Кстати, меняют блок-фару или отражатели?

 

Меняют целиком фару...

[Vital 960]

Мне сегодня поменяли рулевую рейку по гарантии. По вопросу замены копченых передней и задней блок-фар отказали, сказав, мол, это не гарантийный случай. Буду писать им письменную претензию, дальше посмотрим.

[Prohor]

Обнаружил вчера,что на решетке радиатора сильно вспучился хром на площади с пятак

 

на выходные проехал до Астрахани(+31 градусов) и обратно(в дождь), после мойки сегодня посмотрел на решетку, похоже будет то же самое что и с накладной на 5ую дверь

[GrandFa]

А что было? Грохот из "поднебесья" при проезде неровностей и при захлопывании дверей?

Раз уж так вышло, отвечу сам:

- Гремела пластиковая поперечина, которая изнутри, на месте стыка люка и неподвижной части крыши. Сервис смог тока разобрать-собрать(причём, собрать криво и с отпечатками на "saddle") потолок, напихать тряпок за обшивку, оторвать уплотнение люка и поразводить потом руками нащёт "недиагностируемости" гарантийного случая... Парадокс - случай гарантийным признать могем, а "выщемить" причину случая не могем.

+ Хорошо, что ХруслеРУС отказался бестолку менять рамку люка... Видимо, задница у него действительно чувствительная на гарантийные замены

Пришлось убить в гараже полчаса(!) на поиски этого грохота "с пристрастием"... Найдено, показано дилеру (он очень жалел, что не нашёл и просил сообщать любые новости по поводу) и за те же полчаса устранено лично проклейкой виброизолом.

- За одно, залез под капот посмотреть лазили ли там в мой последний визит руки слесаря в поисках чего-то стучащего и нашёл болтающийся в подшипнике моторного щита рулевой вал, который тоже упорно "не находили", несмотря на мои регулярные жалобы на "зуд" и стуки в рулевом. Выявилась некая хрень в работе СЦ - заявляешь "что-то не то...", а они даже не ищут, уверяя в последствии, что это - "может показалось" или "особенность данной модели". Заявлено на гарантийную замену подшипника моторного щита... наконец-то!!!

Изменено 10 мая, 2012 пользователем GrandFa

[1959Alex]

Подскажите пожалуйста, если можете.

Записался на ТО1 в субботу в Автолайт на Сталеваров. Поменяют мне фары и задние фонари "подкопченные" по гарантии сразу или придется ждать?

Если заменят в один день, то оправдано, а если затеят канитель - не хочу отпрашиваться с работы.

Может переписаться на воскресенье?

В Автолайте ответили, что в воскресенье по гарантии поменять ничего нельзя - Крайслер не работает по воскресеньям, а без высочайшего одобрения они не вправе что-либо менять по гарантии.

Или я задумал авантюру, за один день все решить?

Скажите - позвони по телефону и спроси... Вопрос в другом, уже обращался к ним по разным вопросам - все какие-то косяки выскакивают... не хочу все рассказывать.

Вопрос проще - делали кому-нибудь ТО1 с заменой фар и задних фонарей по гарантии в один день в Автолайте?

Изменено 10 мая, 2012 пользователем 1959Alex

[DIKTUZ]

Мне сегодня поменяли рулевую рейку по гарантии. По вопросу замены копченых передней и задней блок-фар отказали, сказав, мол, это не гарантийный случай. Буду писать им письменную претензию, дальше посмотрим.

 

Какой ОД? Отпишись по этому поводу СЮДА

[Лентяй]

Мне сегодня поменяли рулевую рейку по гарантии. По вопросу замены копченых передней и задней блок-фар отказали, сказав, мол, это не гарантийный случай. Буду писать им письменную претензию, дальше посмотрим.

 

Мне на Орбели поменяли и фары и фонари.Правда везли под заказ,но недолго.

[rvg28]

На 1200 км пробега заменил задний левый амортизатор.

[Bazmix]

Вчера на ТО-2 попросил обратить внимание на течь правого пыльника рулевой рейки, в итоге её приговорили под замену по гарантии, заказали, будем ждать!

Пробег 23700 км.

[Артемий]

Вчера на ТО-2 попросил обратить внимание на течь правого пыльника рулевой рейки, в итоге её приговорили под замену по гарантии, заказали, будем ждать!

Пробег 23700 км.

Интересно, а удары серьезные были? и что у Вас пружины иль пневма?

[1959Alex]

Был сегодня в Автолайте на Сталеваров, сделали ТО1 и записался на замену фар и задних фонарей. Согласились без особых проблем, мастер-приемщик даже настаивал перед гарантийщиком о замене задних фонарей. Гарантийщик говорил рано еще менять, т.к. еще насквозь не проплавились. Сделали заказ на Крайслер - теперь нужно ждать прихода...

[Bazmix]

Интересно, а удары серьезные были? и что у Вас пружины иль пневма?

Ударов не было!у меня НЕ пневмоподвеска!

[Гость igoreha71]

Интересно, а удары серьезные были? и что у Вас пружины иль пневма?

Видно течь масла с правой стороны рулевой рейки, очередная болячка. У меня тоже потекла.

[dee_jonny]

ГЧ 2012 модельного года, с конвеера сошел 09.2011

 

Куплен на цветке. Сразу из салона на авто не работали парктроники (Service Park Assist), противно люфтила и щелкакла левая подрулевая кнопка переключения песен.

 

Пробег 818км, сделано:

 

-Обновление прошивки радио и HFM (хотели взять за это 2000р., но показал распечатку TSB и мастер решил не спорить)

-Автоматическое блокирование дверей при наборе скорости (тоже намекали на платность процедуры)

-Замена переднего левого датчика парковки. После замены парктроник все равно не работал, еще час ожиданий и вердикт - где то перетерся проводок, спаяли и все заработало. Странно что такие вещи на новом авто происходят

-Замена кнопки управления магнитолой. Правда сначала мастер сказал что скрип и противное щелкание неисправностью не является, потом согласился заменить (кнопку и парктроник ждал 2 недели)

 

Так же есть стук\вибрации на неровной дороге в руле. Сказали что рулевой вал уже стоит с меткой, что то там подтянули куда то вставили (GrandFa описывал процедуру), стало щелкать поменьше, но не пропало. Сказали как расшатается приезжать на замену подшипника...

 

Впринципе мне понравилось обслуживание, ребята дело знают. И машину 2 раза помыли качественно и бесплатно)

Изменено 15 мая, 2012 пользователем dee_jonny

[Du Khan]

Видно течь масла с правой стороны рулевой рейки, очередная болячка. У меня тоже потекла.

 

Присоединяюсь! Та же беда... Тоже справа.

[Лунный пчел]

вердикт - где то перетерся проводок, спаяли и все заработало

мой вердикт