Отзывы о работе официальных дилеров СПб

[docker78]

 Чего хлебнул-то ? Уж коль написал "а" пиши и "б".  

Какие косяки с их стороны и кто конкретно в этом участвовал ? Народ должен знать "героев".

Про "Б" на Софийской писать не хочется. Скажу лишь, мне пришлось подключать московское представительство Chrysler, для выбивания себе преференций у авторизованного дилера.

[Сестрорецкий]

Ни о чём всё.....

[SergT]

Любопытный случай. Был в форисе по реколлу на моторчик омывателя.

Машину забрали часа на три с половиной.

Помыли, отдали, все норм. Отдают заказ наряд, а там длительность работы отмечена 30 минут...

Что они там делали столько времени?

 

Ни в чем сервис не обвиняю, просто любопытный случай.

[up6]

бумаги оформляли, обычная ситуация - машина готова и пошла бюрократия

[cableman]

Что они там делали столько времени?

 

донором стала Ваша машина вот что. Сняли с неё что надо было, бэу поставили. Шутка.

хотя в каждой шутке....

[SergT]

хотя в каждой шутке

Вот из-за этой доли шутки я третий день прислушиваюсь ко всем звукам и вибрациям, коих в морозы вылезло превеликое множество... Или это не от морозов

[cd4m]

Всем доброго времени суток! Решил приобрести обновленного Гранда. В процессе сбора информации о данной машине, встал вопрос где купить и где потом обслуживаться? Почитал форумы и ужаснулся. Эльва, Форис, Автополе - все как один, как минимум, не компетентны в обслуживании Jeep-а, а как максимум ВООБЩЕ не хотят работать хорошо. До этого ездил на "конторской" Тойоте, никаких проблем с сервисом не было (ОД на Пулковском шоссе и на Дальневосточном). На данный момент в пользовании Pajero 4. Обслуживаю в Рольфе. Тоже нареканий особых нет. НО вот где же все-таки обслуживать Гранда - так и не понял. Хоть присматривайся к Хайлендеру. (исключительно из-за сервиса.) Возможно что-то поменялась все-таки за годы? Т.к. отзвы о Форисе, Эльве достаточно старые (начиная с 2011года). Про Автополе - нашел несколько всего отзывов с 2014 по 2015 годы были написаны и ВСЕ отрицательные! 

Подскажите, есть или все же нет НОРМАЛЬНЫЙ, адекватный, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОД в СПб?????????

Заранее благодарю за ответы!

[cd4m]

Сегодня весь вечер провел в поисках отзывов об офф. дилерах Jeep. Как-то все печально! Отзывы все как один плохие о Форис и Эльва-Моторс... Как же вы обслуживаете свой гранд? Расскажите пожалуйста. Реально и там и там нет ни качества ни профессионализма? Вычитал что народ в Эстонию и Финку ездит на ТО и гарантийное обслуживание!

[Nordicus]

 

 

Решил приобрести обновленного Гранда.

Нового в салоне или "немного б/у" ? 

 

 

 

Как же вы обслуживаете свой гранд?

Обслуживаем согласно регламента ))

 

ОД нужен лишь на гарантийный период (если авто новое), а потом - 

 

 

У меня гарантия закончилась, т.ч. обслуживаюсь теперь у ребят знакомых за адекватные деньги, с более высоким качеством Да и лью в машину то, что считаю нужным.

[cableman]

 

 

Как же вы обслуживаете свой гранд?

Нордикус прав, пока действует гарантия - без вариантов у ОД, чтобы не иметь в дальнейшем не дай Бог проблем с гарантией (простейшее обслуживание - Эльва или Аврора, если серьёзные траблы - Форис, вроде как там спецы посерьёзней). Могу сказать точно: красить в Авроре не умеют, а в Форисе любят навязать дополнительных услуг, да и на цены не скупятся.

Не вижу смысла после окончания гарантии ехать менять масло за 8000 со своими расходниками. И уж наверное неофициалы не дерут деньги за каждый пук вроде снятия защиты двигателя. Хотя свою предыдущую Хонду я обслуживал у ОД ещё два года после окончания гарантии, но там цены не кусались вообще (или у меня денег было больше тогда? )

Другое дело - какие-то серьёзные проблемы с электроникой или например топливной системой, с этим я бы к неофициалам ехать поостерёгся...

[kee]

Неофициалы тоже берут за снятие защиты.

 

Как раз наоборот, официалы разводят на деньги и считают других идиотами. Меня разводили на дефектовку акпп (70 тыс.руб. за работу + еще запчасти), подключали датчики на акпп и мост для прослушивания звуков с наушниками, корчили умные морды (по другому сказать, язык не поворачивается), заплатил денег, уехал ни с чем. А потребовалась замена масла и уплотнительного кольца трубки щупа акпп. Вот так. ОД ФОРИС. Прошло два года с тех пор, акпп работает без нареканий.

 

 

Изменено 2 марта, 2016 пользователем kee

[cd4m]

Гранда нового брать хочу. Поэтому и спрашивал про ОД. т.к. заменить расходники, колодки и прочее по мелочи могу сам, имею свой сервис.

 

 

простейшее обслуживание - Эльва или Аврора, если серьёзные траблы - Форис, вроде как там спецы посерьёзней

Спасибо! Буду иметь в виду.

 

 

Еще вопрос! А перепрошивают АКПП и мульмимедию и прочее бесплатно?

[cableman]

 

 

перепрошивают АКПП и мульмимедию и прочее бесплатно?

имеете ввиду обновления? Официалы на ТО делали бесплатно, по крайней мере в гарантийный период.

[cd4m]

Понял! Спасибо!

[Habib]

 

 

имею свой сервис

Если свой сервис сертифицированный (или как там...), то можешь и ТО у себя делать. В чем проблема? А на реколлы ездить к ОД.

[Rotshild]

С эльва в купчино сталкнулся один раз Отправила страховая бампер красить. В результате записали аж через две недели. Приехал а назначенное время Прождал час При чем норода никого не было. Потом пришёл фотограф чего о помычал, пофатал. И сказали что будут думать они 15 дней.

Короче пока думали я в кудрово покрасил.

[Rotshild]

С эльва в купчино сталкнулся один раз Отправила страховая бампер красить. В результате записали аж через две недели. Приехал а назначенное время Прождал час При чем норода никого не было. Потом пришёл фотограф чего о помычал, пофатал. И сказали что будут думать они 15 дней.

Короче пока думали я в кудрово покрасил.