Перейти к содержанию

Отзывные кампании (Recall) на Jeep WK2


Zaboy

Рекомендуемые сообщения

758
Автомобиль: JGC 2014/overland/3.0CRD
Город: ВАРНА, Болгария
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Сейчась активно выполняется (хоть у нас) recall: http://www.wk2jeeps.com/tsb/rc_P3614.pdf

По информации сервиса действительно при замене нашли почти закоротившие провода (изоляция нарушена от вибрации), поетому сервис активно начал вызов машин...

Доставили ЗИП  и сегодня заменили и у моей машине...

Изменено пользователем slowtraveler
5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

, а когда злые пчелы собираются менять на моём боевом коне проводку гадкую?

можно на следующей неделе.
31
Автомобиль: Jeep GC 3.0 CRD
Город: Челябинск
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Сам диллерам позвонил )) Скрипя зубами пригласили на замену патрубка ЕГР, вакуумника и с козырьком солнцезащитным ))

Я вот тут читаю про двд, люк, что с ним делать? и относится это ко мне?

Подкажите пожалуйста, что еще мне должен был сделать диллер, кроме перечисленного?

Изменено пользователем All
79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

Сам диллерам позвонил )) Скрипя зубами пригласили на замену патрубка ЕГР, вакуумника и с козырьком солнцезащитным ))

Я вот тут читаю про двд, люк, что с ним делать? и относится это ко мне?

Подкажите пожалуйста, что еще мне должен был сделать диллер, кроме перечисленного?

ДВД, люк - это и есть солнцезащитные козырьки.

Кто ж тебе без VIN скажет?

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Вин и скажем, что к чему.

9
Автомобиль: Гранд чароки 2013
Город: Москоу
Опубликовано
Опубликовано

А мне скажите плиз.

1C4RJFAM0EC235495

31
Автомобиль: Jeep GC 3.0 CRD
Город: Челябинск
Опубликовано
Опубликовано

1C4RJFCMXDC532432 Подскажите пожалуйста, по реколам что нужно сделать? Может еще, что проверить? у меня гарантия через месяц заканчивается

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

У вас 3 акции, натянуть гон..н, шланг и поставить направляющие проводки.

2
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee 2014
Город: Чебоксары
Опубликовано
Опубликовано
, подскажите по моему VIN 1C4DUTCH4EX243512. Заранее благодарю.
2
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WК2 3.0 CRD Overland
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

Ребята, подскажите и мне, пожалуйста! 1C4RJFCM2CC262403

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

Ребята, подскажите и мне, пожалуйста! 1C4RJFCM2CC262403

Есть парочка:накладки в козырьки и тот самый г...н на вакуумник.

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано
, подскажите по моему VIN 1C4DUTCH4EX243512. Заранее благодарю.[/quote

Проверьте VIN, где то ошибочка.

3 915
Автомобиль: 2014 JGC 3.0TD Limited / 2023 JGC 2.0T Limited+
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано
А мне скажите плиз

 

Подскажите пожалуйста, по реколам

 

подскажите по моему VIN

 

Так ведь тут же, на форуме, находил ссылку на самопроверку по Recall'ам...

 

Вот - http://recalls.mopar.com

1
Автомобиль: JGC 2014 солярка зеленая наклейка
Город: Мск
Опубликовано
Опубликовано

День добрый, уважаемые.

Спокойно ездил и наслаждался с июня, пока не пришли холода и не решилось мне поехать лечить "ложкарей" ( проблема обсуждается в другой ветке про "звук похожий на детонацию")

Видимо, обновили кривыми руками еще что-то (кроме того, что сбросили адаптацию коробки) потому как перестал нормально работать голосовой набор и автоматический свет исчез.

На ходовые качества не особенно влияет отсутствие этих фич, подумал я -починю потом, но открылось более серьезное.

Мастер -приемщик , рассказал мне, что по реколу на моей машине меняются передние привода и он де их заказал. через пару недель, по приходу, меня вызовут их менять, а сейчас могу спокойно ездить. Происходило все 30.11

Вчера 01.11, при смене колес , с левой стороны, на внутренней гранате обнаружил, что обжимное кольцо пыльника слетело, соответственно, все в смазке, чехол болтается, ШРУС фактически открыт со всеми вытекающими.

Вопрос к знающим следующий- действительно ли по моему ТС есть рекол по приводам (vin 1C4RJFBM3EC491581), либо мастер Анатолий просто увидел то же самое, что обнаружил я и тупо заказал привод.

 

Выдержит ли граната эксплуатацию в течение , например, 2 недель в таком состоянии, что я описал, до момента прихода заказанного привода?

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Да, отзыв на этот вин есть. Два вала

Не развалятся.

4отзыв

@Алчный Трудоголик, по Вашему автомобилю есть два реколла: Р44 (сигнал задних поворотников) и по передним валам https://www.moparownerconnect.com/oc/us/en-us/sub/Pages/RecallsResults.aspx?Vin=1C4RJFBM3EC491581

 

Две недели большой срок для эксплуатации ШРУСа в таком состоянии. Как вариант, набить смазку и вернуть пыльник на место

а на этой тачиле
79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Мастер -приемщик , рассказал мне, что по реколу на моей машине меняются передние привода 

Вечер добрый!

на данный момент упомянутый recall в стране советов еще не действует, но замена производится по сервисной кампании. Если есть острая необходимость чирканите телефон в личку, решим в течение дня. А так, до кучи, еще надо перепрограммировать модуль климата ну и сигнал задних поворотников - итого три кампании.

Успехов.

Изменено пользователем Nordicus
13
Автомобиль: Grand cherokee wk2 2014 overland
Город: Великий Новгород
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Мужики, а посмотрите и мне реколы пожалуйста 1C4RJFCM9EC245004

А то у меня вот такая же фигня ))

@MaD DoG,

 

У меня открылась, забил вин и в очередной раз:

SEARCH RESULTS

No Outstanding Recalls or Customer Satisfaction Notifications Exist.

 

ШО в переводе гугла:

РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА 

Нет Выдающийся не напоминает или удовлетворенности клиентов Уведомления существует. :blink:  :blink:  :blink:  :lol2:  :lol2:  :lol2:

Изменено пользователем Yaschkins
79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

@Алчный Трудоголик, по Вашему автомобилю есть два реколла: Р44 (сигнал задних поворотников) и по передним валам https://www.moparownerconnect.com/oc/us/en-us/sub/Pages/RecallsResults.aspx?Vin=1C4RJFBM3EC491581

 

Две недели большой срок для эксплуатации ШРУСа в таком состоянии. Как вариант, набить смазку и вернуть пыльник на место

ШРУСа выдержат, дальнейшая их судьба - утиль. Беда в родных хомутах, их обратно не поставить.

Мужики, а посмотрите и мне реколы пожалуйста 1C4RJFCM9EC245004

Езжай к ОД, перепрограммирование модуля климата... удачи

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

Мужики, а посмотрите и мне реколы пожалуйста 1C4RJFCM9EC245004

А то у меня вот такая же фигня ))

У тебя нет отзывных кампаний, талько сервисная. Заодно послушай нет ли стука в задних амортах, если есть (должны быть судя по VIN) задай вопрос дилеру :)

4
Автомобиль: Гранд Чероки 3
6 рестайл
Город: Питер
Опубликовано
Опубликовано

Доброе время суток! Посмотрите и мне пожалуйста 1C4RJFAG4EC277145   :drinks:

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Доброе время суток! Посмотрите и мне пожалуйста 1C4RJFAG4EC277145   :drinks:

две акции
15
Автомобиль: Grand Cherokee -4 WK2 (2010-2021)
Город: Лабытнанги
Опубликовано
Опубликовано

Добрый,день.Посмотрите пож-ста мою машинку VIN: 1C4RJFCG3EC170536 СПАСИБО!

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

Добрый,день.Посмотрите пож-ста мою машинку VIN: 1C4RJFCG3EC170536 СПАСИБО!

Да, есть: козырьки, накладна на вакуумник и новая прошивка на мафон.

29
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK2 CRD+race chip
Город: Балашиха
Опубликовано
Опубликовано

Добрый вечер не могли бы мой Vin посмотреть 1C4RJFBMXCC102156 спасибо!

5 636
Автомобиль: Renegade 2015-2025
Город: МСК
Опубликовано
Опубликовано

Два отзыва, вакуумник и козырёчки.

26
Автомобиль: WK2 CRD
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Два отзыва, вакуумник и козырёчки.

Коллеги, а что с вакуумником? зачем что-то одевать на него? И что за козырьки... Критично? ОД бесплатно делают я так понимаю - надо подъехать просто и спросить есть ли реколы?

Опубликовано

Коллеги, а что с вакуумником? зачем что-то одевать на него? И что за козырьки... Критично? ОД бесплатно делают я так понимаю - надо подъехать просто и спросить есть ли реколы?

 

Вот обсуждаем-обсуждаем на форуме, с описаниями, с картинками, с возможными последствиями. А всё ради чего?  :dntknw:

522
Автомобиль: JGC CRD 14MY => TAHOE 15MY
Город: Moscow
Опубликовано
Опубликовано

Буду признателен, если посмотрите и по мне отзывные акции, вин: 1C4RJFCM0CC262397

79
Автомобиль: пешекарус
Опубликовано
Опубликовано

Буду признателен, если посмотрите и по мне отзывные акции, вин: 1C4RJFCM0CC262397[/size]

Да, есть один - козырьки.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   3 пользователя, 0 анонимных, 277 гостей (Посмотреть всех)

    • Cheroke
    • Kruger 73
    • Павел 0371
  • Бортжурналы

    1. Владелец Jeep Wrangler 4xe 2023 года выпуска, гибридной версии, с небольшим пробегом около 30 000 километров, столкнулся с неприятной неожиданностью. Утром, открыв капот, он обнаружил явные пятна охлаждающей жидкости (антифриза) в районе помпы. Несмотря на то, что автомобиль практически новый, подобные ситуации – не редкость, и они красноречиво говорят о важности внимательного отношения к любым изменениям в поведении машины. Правильная реакция в этом случае – не откладывая, обратиться к специалистам. Клиент именно так и поступил, приехав на диагностику в сервис TRS Motors, который специализируется на американских автомобилях, включая Jeep. Это грамотный шаг, ведь даже незначительная течь со временем может привести к серьёзным последствиям: от постоянного падения уровня антифриза и перегрева двигателя до более сложных и дорогостоящих поломок в системе охлаждения, особенно в гибридной силовой установке, где важен точный тепловой режим.

      Диагностика проблемы: в чем была причина течи?

      Тщательный осмотр специалистами сервиса TRS Motors подтвердил опасения владельца. Источником проблемы оказалась прокладка водяного насоса (помпы). На первый взгляд, ситуация не казалась критической – классический случай, который решается заменой уплотнительного элемента. Однако современные автомобили, особенно такие технологичные, как Jeep Wrangler 4xe, часто имеют специфичные требования производителя к ремонту. В данном случае, официальный регламент концерна Stellantis (владеющего маркой Jeep) предписывает замену не просто прокладки, а всего узла помпы в сборе. Следование этому регламенту – гарантия долговечности ремонта, но у него есть существенный недостаток: время. Ожидание оригинальной детали может затянуться на долгие недели, а в нашем случае прогнозировалось до двух с половиной месяцев. Для владельца это означало бы простой автомобиля на весь этот период, что совершенно неприемлемо при активной эксплуатации.

      Решение сервиса: скорость и ответственность перед клиентом

      Сотрудники TRS Motors, понимая нежелательность длительного простоя автомобиля, предложили клиенту разумный компромисс, основанный на опыте и технической оценке ситуации. Было принято решение выполнить замену только самой прокладки помпы, что являлось непосредственной причиной течи. Этот подход позволил оперативно, в кратчайшие сроки, устранить неисправность и вернуть клиенту автомобиль. При этом клиент был полностью проинформирован о всех нюансах: он знает, что ремонт проведён с минимальным простоем, но при этом ему доступен и официальный сценарий по замене узла в сборе, если он сочтёт это необходимым в будущем. Такая гибкость и открытость – ключевой принцип работы сервиса. Она избавляет владельца от вынужденного бездействия и показывает, что мастерская нацелена на реальную помощь, а не просто на формальное следование инструкциям, особенно когда речь идёт о таком востребованном автомобиле, как Jeep Wrangler.

      Профилактика и рекомендации для владельцев Jeep

      Данный случай с Jeep Wrangler 2023 года – отличный пример того, что даже у современных, недавно сошедших с конвейера автомобилей могут возникать технические нюансы. Регулярный визуальный осмотр подкапотного пространства, даже если на дисплее нет никаких предупреждающих сообщений, – это хорошая привычка. Она позволяет заметить проблему на самой ранней стадии, как это и произошло в нашей истории. Если вы обнаружили следы технических жидкостей (масла, антифриза, тормозной жидкости), не стоит надеяться, что «само рассосётся» или откладывать визит в сервис. Своевременная диагностика в специализированном центре, таком как TRS Motors, позволяет избежать цепочки последующих, более сложных поломок. Для владельцев гибридных версий это особенно важно, так как их силовая установка более сложна и требовательна к условиям работы. Доверяя обслуживание профессионалам, вы не только решаете текущую задачу, но и инвестируете в долгую и беспроблемную жизнь вашего автомобиля.

    2. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

    3.  

       

       

      Сегодня будем обновляем прошивки блоков на автомобиле JEEP GRAND WAGONEER 2023 года. Компания Stellantis решила возродить легендарную модель, продержавшуюся в свое время на конвейере почти тридцать лет.

      1 Grand Wagoneer.png

      Мы привыкли к тому, что компьютеры и телефоны периодически обновляют свое программное обеспечение. А вот о том, что программное обеспечение автомобиля тоже нуждается в обновлении для нас пока непривычно. А это очень важно, особенно для новых автомобилей. Когда выходят на дороги новые модели жизнь подкидывает такие ситуации, которые не смогли предусмотреть разработчики программного обеспечения. И на основе анализа этих ситуаций появляются новые прошивки для блоков.

      Раньше прошивки менялись для увеличения мощности двигателя или снижения расхода топлива. Или, когда из конфигурации автомобиля что-то удалялось. Например, катализатор.

      На современных автомобилях не только двигатель, а все системы управляются и контролируются электронными блоками. Некорректная работа блока может привести к поломке какого-нибудь агрегата, или сократить его ресурс. Может привести к тому, что машина неправильно отреагирует на дорожную ситуацию. Может заглушить двигатель, когда этого совсем не хотелось бы. Чтобы избежать этих проблем и надо обновлять прошивки блоков на новые, в которых уже учтен накопленный опыт эксплуатации. Зачастую новые прошивки входят в отзывные операции. Проверить это можно при компьютерной диагностике автомобиля.

      Подключаем WiTech. Это автомобиль, насыщенный электроникой. На экране мы видим блок-схему автомобиля. На нем установлено более пятидесяти электронных блоков. На некоторых блоках есть зеленая молния. Это блоки, требующие обновления. Их шесть. Владелец с момента покупки ни разу не проводил обновление программного обеспечения.

      2 Блок схема.png

      Посмотрим отчет об ошибках. Активных ошибок на автомобиле нет. Все в памяти. Очистим DTS, чтобы после обновления сразу отследить изменения.

      3 Отчет об ошибках.png

      Проверим отзывные операции – Recall-ы. На этом автомобиле есть один Recall, связанный с накладкой рамки стекла на левой передней двери.

      4 Отзывная операция.pngПроизводитель обнаружил, что на 163 735 автомобилях GRAND WAGONEER она могла быть неправильно установлена. А это может привести к тому, что она отвалится на скорости и повредит соседние машины в потоке или причинит травмы людям, находящимся поблизости. В этом Recall-е нет прямого указания на замену этой накладки. Дилер должен сначала проверить правильность ее установки. На автомобиле нашего клиента накладка установлена правильно. Автомобиль можно дальше безопасно эксплуатировать.

      5 RECALL 2 png.png

      Переходим к обновлению блоков. Это процесс небыстрый. Зажигание в автомобиле при этом должно быть постоянно включено, большую часть времени будет гореть ближний свет фар и напряжение бортовой сети при этом не должно падать ниже 12,7V. Поэтому подключим к автомобилю зарядное устройство.

      6 Зарядное устройство.png

      Последовательно выбираем блоки, которые будем обновлять.

      Начнем с блока BSM – Blind Spot Monitor.

      В списке прошивок для этого блока выбираем нужную.

      7 Выбор прошивки.png

      Потом выбранная прошивка скачивается на диск компьютера.

      8 Прошивка скачивается.png

      Далее начинается загрузка прошивки в блок автомобиля.

      На щитке приборов при этом загорается предупреждающая надпись.

      А автомобиль включает ближний свет фар.

      9 Предупреждающая надпись и ближний свет.png

      И так блок за блоком проводим обновление. Процесс не быстрый. Если обновлений скопилось много может занять целый день. Так у нас и получилось. И еще. В некоторых случаях надо соблюдать определенную последовательность обновления боков.

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.