Здравствуйте! Меня зовут, Люся Саркисян. Я продюсер телеканала "Москва 24". Сейчас мы готовим к выходу в эфир сюжет на 17.01.16. на тему: "ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО". Общий смысл: информативный сюжет о том, каким образом происходит процесс приобретения электронного полиса ОСАГО. И с какими препятствиями сталкиваются автовладельцы во время заполнения анкеты на полис. Нам интересно, насколько это процедура в принципе удобна для автовладельцев. Мне было бы интересно пообщаться с человеком, который недавно приобрел или пытался приобрести электронный полис ОСАГО. Хотелось бы узнать: Как купить полис онлайн? Какие у него преимущества и недостатки? Есть ли какие то препятствия при покупке полиса? Съемки запланированы на: на первую половину дня понедельника. Если, что мы можем подъехать. Надеюсь на ваш отклик! С уважением, продюсер телеканала "Москва 24" https://www.facebook.com/lusy.sarkisyan.9 https://vk.com/id99561117 Люся Саркисян Мои контакты 7977-713-78-42 8915-348-77-27

мне тоже это интересно. послежу.

@lusik1993,

Нам интересно, насколько это процедура в принципе удобна для автовладельцев. Мне было бы интересно пообщаться с человеком, который недавно приобрел или пытался приобрести электронный полис ОСАГО. Хотелось бы узнать: Как купить полис онлайн? Какие у него преимущества и недостатки? Есть ли какие то препятствия при покупке полиса? 

А на себе испытать удовольствие что мешает? Мода пошла на заочные аборты, "я не врач, но могу посмотреть...."

у нас в Ростове без дополнительных навязанных страхований (жизни, попы, канарейки) ни одна страховая компания не страхует! Точнее страхует (так как по закону обязана) но в офисе этим занимается 1 сотрудник, который очень медленно выписывает в день не более 3 полисов. Очередь к нему на недели расписывается. А рядом с ним сидят девочки, которые вместе с допами за 10 минут застрахуют.  А в электронном виде тоже невозможно было застраховаться. Заполняешь на сайте все данные и только нажимаешь кнопку офорить, как все сбрасывается. Объясняют - типа сервер глючит! Но теперь, с нового года, они обязаны страховать онлайн и если эта услуга не работает попадают на штраф. Насколько это действенно пока не знаю.  

расскажу как это проходит в Москве. 

Захотел я оформить электронное ОСАГО в Ингосстрах. 

Зашел на сайт, натыкал кнопок, дальше попытка зарегистрироваться в личном кабинете. 

Начали присылать на телефон какие-то коды. 

Ввожу, а в ответ сплошные ошибки. 

 

после 10-й неудачной попытки - скопировал текст смс и отправил себе на почту. 

Оказывается - они отправляют и буквы и цифры и на разных языках. 

Да, да, попробуй отличи в смс o о 0 O О. 

 

Ну думаю всё, победил! 

фигушки. Приходит ответ - не прошли проверку РСА - обратитесь в офис. 

 

Звоню агенту - говорю: "вези мне полис". 

Он в ответ: "ща электронное осаго пришлю". 

 

Бах и через минуту у меня на почте счет на оплату. 

 

Как так? 

Я думал электронное осаго должно оформляться самостоятельно, а не при посредничестве сотрудника страховой?

ЗЫ: думаю этой теме место в разделе "Страхование" 

там глядишь и партнеры быстрей заметят и комментарии дадут. 

Вот так! 

На данный момент электронное Осаго согласованно и для агентов.

Для клиента это даже удобнее, т.к. не нужно ничего заполнять, и нужно просто оплатить счет, а далее на почту придет полис.

@Dikk,

Мы только принюхиваемся, а мухи ужо все гавно обделили.

Читать -Облепили, планшет пытается порулить

Все уж размечтались с этим электронным осаго, статистику нарисовали, что аж 37 тыс полисов продали за январь http://www.inguru.ru/strahovanie_news_sh/industry_news_6921_tysjach_e_osago_prodano_v_janvare . И где эти люди? Кого не спросишь - не получается, то данные РСА не проходят, то действительно, код подтверждения идет неправильно. Мне электронное ОСАГО не прям актуально, у меня кончается в апреле, пока есть время поучиться на чужих ошибках, надеюсь, к тому времени систему отладят

На сайте  ИНГОССГОСТРАХа  14 января оформил себе еОСАГО, JEEP KJ , 2.8crd, 150 л.с,страховая премия 3748 р с копейками.Перед оформлением пришлось заехать на  ТО сделать диагностическую карту-900 руб.(сами понимаете без неё никак, но ребята славные- переписали,   что написано на шинах и попросили подождать 10 минут)). Получилось с 6 попытки. Несколько раз по требованию программы прикреплял к заявлению копии водительских удостоверений. Каждый раз получал письма робота об отказе. Звонил на горячую линию.Была проблема со строкой в которой указывается общий стаж вождения. Дело в том, что мой реальный стаж вождения и та дата которая была в РСА- отличались. Звонил на горячую линию, Обьяснял девушке, что права получил еще в прошлом веке и значительнее раньше, чем потерял невинность( время было такое). Девушка  на горячей линии извинялась за неудобства и сообщила, что программисты работают над устранением ошибки- это было 13 января. 14 января, я уже по привычке попробовал заключить договор и у меня резко, с первого раза получилось. Платил карточкой Сбербанка. Через 5 минут получил по почте полис ЕОСАГО,  заполненные бланки заявления, и бланк по ДТП. Кстати, в этот же день получил по е-майлу ответы на все письма в ИНГОССТРАХ с приглашением заключить договор. Сначала злился и мателился. Сейчас доволен. За прошлую страховку с меня вымогли больше 9000р.

p/c В полисе написано- Jeep Cherokee 2.4 sport- я не в обиде, но  осадок остался

Изменено 19 января 20179 г пользователем Юрий Ю

 

 

Все уж размечтались с этим электронным осаго, статистику нарисовали, что аж 37 тыс полисов продали за январь http://www.inguru.ru...odano_v_janvare . И где эти люди? Кого не спросишь - не получается, то данные РСА не проходят, то действительно, код подтверждения идет неправильно. Мне электронное ОСАГО не прям актуально, у меня кончается в апреле, пока есть время поучиться на чужих ошибках, надеюсь, к тому времени систему отладят

 

Не стоит доверять данным цифрам.

Под электронными бланками могут считаться любые полисы, оформленные как с участием агента, так и без него.

Задумка изначальна реально очень крутая была, причём она не несла в себе ничего нового, кроме того, как приучить работать подавляющее большинство продавцов-любителей современно и не давать им тем самым возможности "испаряться в воздухе".

 

Все современные страховые подразделения уже свыше 3-4 лет работает с электронными договорами страхования, информация о которых появляется в базах страховых компаний задолго до передачи бланков Клиенту на руки.

Это реально круто, но далеко не все готовы тратить миллионы сотни тысяч на разработки и внедрения современных CRM системы для работы в массовым Клиентом.

 

 

Это реально круто,

ну, не знаю... оформить, как я понял, худо-бедно, с плясками с бубном, можно. Допустим. а, при наступлении страхового случая (не дай Бог), они мне скажут: "приезжайте к нам в офис")). в нашем мухосранске есть только один офис одной страховой и электронных полисов у них нет)). и таких "мухосрансков" тыщи! до ближайшего крупного города, где есть офисы и представительства многих страховых, 100км. посему, выбора и альтернативы лично у меня нет))) и, стало быть, реальной крутизны я не вижу)))

Я соглашусь с Вами, идея, реализованния в Москве - не есть удобства для регионов.

 

В какой СК в итоге получилось? Пользовались Единым Агентом? (это когда зашли на сайт одной СК, а она Вас переадресовала на иную, где Вы в итоге и приобретаете ОСАГО)

@Mikhail M., пока докатываю бумажный полис. электронным ещё не заморачивался, просто читаю, что народ пишет. в июне заканчивается срок страховки, скоро начну изучать.. но что-то подсказывает, что просто куплю опять бумажный и всё)))

Изменено 25 мая 20179 г пользователем Nordicus
п.4.9

@Gooodwin, 

Начинайте заранее

Изменено 29 мая 20179 г пользователем Nordicus
п.4.9

@Mikhail M., пока докатываю бумажный полис. электронным ещё не заморачивался, просто читаю, что народ пишет. в июне заканчивается срок страховки, скоро начну изучать.. но что-то подсказывает, что просто куплю опять бумажный и всё)))

 

В Вашем регионе, как и везде - проще обратиться к своему агенту, если он есть.

Вся эта история с переадресацией еОСАГО и внедрением Единого Агента - утопия. Ничего путного из этого не выйдет, так - минимизация расходом со стороны СК. Не вижу ни одного плюса для Клиента.

У меня оформился е полис за 5 минут.

Без танцев с бубном

Ну вот... Убил интригу. (с)

Уточню, два полиса. Один для Москвы, другой для Владимирской области.

я свою проблему обозначил выше- она не в трудностях оформления, а в отсутствии офиса СК у нас и, как следствие, гемора при, не дай Бог, наступлении страхового случая (ДТП)

свой полис за твои деньги тебе любая с радостью продаст, а вот получить с них по интернету))))- нереально!!! скажут- приезжайте в офис. оно мне надо?

И кто монополистом является у вас в городе?

 

 

И кто монополистом является у вас в городе?

Коместра. у них нет эл полисов. во всяком случае, прошлым летом не было. да и не парит меня это особо))). городок маленький, 10 минут до них ехать

В том году просто не было обязательно закона по этому поводу.

 

В этом уже это обязательно, но правда на их сайте ЕОсаго оформить как вижу нельзя.

Изменено 31 мая 20179 г пользователем Nordicus
п.4.9

 

 

но правда на их сайте ЕОсаго оформить как вижу нельзя

вот я и не парюсь)), поеду, куплю бумажку. лично для себя никакой разницы не вижу

Коместра. у них нет эл полисов. во всяком случае, прошлым летом не было. 

Gooodwin, вообще по закону должны быть....

@BESTPOLIS.RU,

Я не могу понять- зачем мне он (электронный) нужен??)) конкретно мне- живущему в маленьком городке, где есть ОДИН офис ОДНОЙ СК, до которого 10минут езды?))

Допускаю, что жителям мегаполисов это удобно.. Мне нет

@Gooodwin, 

Да тут скорее вопрос не в этом.

Если без проблем можно купить полис, то конечно нет разницы какой он.

Просто в регионах зачастую полисы не продают, и поэтому электронный у многих это единственный выход.

Я голосую за скидку в 30% при покупке электронного полиса через портал госуслуг 

Не будет этого) Цена электронного полиса ничем не отличается от цены обычного.

Вопрос только в удобстве оформления.

 

 

Цена электронного полиса ничем не отличается от цены обычного

тогда и нахрен он не нужен, имхо.. народу гемор очередной выдумали

слышал мнение, что электронный полис при разборках в суде - имеет меньший вес нежели классический на бланке. 

агент мне говорит, что они равнозначны. 

что скажете? 

Скажу, что глупость слышали.

Они оба имеют одинаковую юридическую силу.