Месяц без машины

[SergioS]

Машину выбирал долго. До этого были разные, последняя Mazda CX-7 и BMW X-3. Хотелось получить динамику, проходимость(живу за городом), престиж и комфорт. На прицеле были разные марки, но решил выбрыть американскую легенду. После езды на динамичных машинах понял, что нужнен максимально мощный двигатель при такой массе. Поэтому закал 5,7 с OFFROAD пакетом и DVD для задних пассажиров вместо панорамной крыши. Моей радости не было предела при получении машины - вот она мечта детства. А теперь - ... Машина куплена в декабре 2011 года. За время эксплуатации... Сначала помненяли вставку на водительской двери деревянную (помутнела - я не сноб); накладку на двери багажника хромированную, руль - сказали по гарантии т.к. цвет дерева на руле был светлый, а цвет остальных вставок салонан темный но мне кажется что руль не новый - царапин были на дереве; компрессор пневматической подвески - сказали надо ждать 45 дней, начал шуметь - послали, но вдруг поменяли за неделю. В сентябре 2012 в один прекрасный день вдруг начали выходить из строя по очереди все системы, если верить значкам на панели приборов, потом включились все вентиляторы в машине и самопроизвольно заработали щетки стеклоочестителя. Выключил машину. Завожу, а она не хочет по причине такого количества неисправностей. Холодный пот пробил меня - был загородом до дому далеко. Выключил. Завел. Ура - поехали. Добравшись до дому покачал все разъемы в распределительной коробке под капотом и на котроллерах под сиденьем водителя - вроде прошло!!! Сейчас машина стоит у дилера (Форис). Сначала двигатель пошел в перегрев, а потом печка перестала меня греть. Сказали течет помпа. Машина стоит с 24.10.12 т.е. 17 дней и это плюс предыдущиии простои. Среди оставщихся претензий - скрип переней подвески, скрип левого наружного зеркала заднего вида при открывании, биениеи передних тормозных дисков, дребезг левого переднего подголовника(ну очень громко), ну то что уже писали про странный алгоритм открывания наружных зеркал тоже. Я в шоке товарищи. Не знаю толи злится, толи филосовствовать.

[Alex64]

Не знаю толи злится, толи филосовствовать.

Второе

[VD2012]

Не знаю толи злится, толи филосовствовать.

 

а я считаю что с ОД нужно подменную машину выколачивать.. не могут сделать - пусть платят деньги. Согласен, что это бардак.

[Евгений]

В принципе ничего страшного. Практически все поломки, которые Вы описываете стандартные для всех - ничего нового. Если бы Крайслер Рус обеспечил наличие "стандартно" ломающихся зап. частей на складе дилера, а доставку нестандартных ( редко выходящих из строя ) в течении 10 - 12 дней, Вы бы даже не обратили на это внимание.

А так остается только филосовствовать, почему у нас нет соответствующих законов и мы ничего не можем с этим поделать.

Изменено 10 ноября, 2012 пользователем Евгений

[holops]

Блин, ребята.....так хочу такую машину и не знаю, вроде бывалые люди советуют, а как почитаешь такие отзывы, то очень даже задумываешься, тем более что у нас в Сибири до ближайшего ОД 900км....а маФынку такую очень хочется...((((

[Евгений]

Блин, ребята.....так хочу такую машину и не знаю, вроде бывалые люди советуют, а как почитаешь такие отзывы, то очень даже задумываешься, тем более что у нас в Сибири до ближайшего ОД 900км....а маФынку такую очень хочется...((((

У меня до ближайшего дилера 30 км. Ситуация от этого не меняется

Жду как и все по гарантии зап. части от 8 недель. Можно " положить " на гарантию и заказывать самому себе зап. части - срок будет 2 недели. Если машина нравится - надо брать.

Изменено 10 ноября, 2012 пользователем Евгений

[holops]

Я уже решил, отступать не буду ! Спасибо за поддержку !!!)))))

[GrandFa]

Машина стоит с 24.10.12 т.е. 17 дней и это плюс предыдущиии простои.

сходите покурить СЮДА... если всё правильно сделаете до приёма авто из ремонта, то можете рассчитывать на материальную компенсацию от ОД, а если "стояние" продлится более 45 дней, то сможете и авто вернуть продавцу(если уже совсем "в шоке"), а себе уплаченные за него бапки.

Возврат- это, конечно, крайняя мера и стоит потерпеть(говорят, что он перестаёт ломатьсо со временем), а вот о компенсациях стоит подумать , ведь очень "удобно", к примеру, пройти несколько плановых ТО за"бесплатно", ога.

[Al-ex-ey]

Складывается ощущение, что дизельные версии собирают лучше или на другом конвейере или смены другие.

[kvikli]

Складывается ощущение, что дизельные версии собирают лучше или на другом конвейере или смены другие.

Глупости все это.

в один прекрасный день вдруг начали выходить из строя по очереди все системы, если верить значкам на панели приборов, потом включились все вентиляторы в машине и самопроизвольно заработали щетки стеклоочестителя. Выключил машину. Завожу, а она не хочет по причине такого количества неисправностей. Холодный пот пробил меня - был загородом до дому далеко. Выключил. Завел. Ура - поехали. Добравшись до дому покачал все разъемы в распределительной коробке под капотом и на котроллерах под сиденьем водителя - вроде прошло!!! Сейчас машина стоит у дилера (Форис). Сначала двигатель пошел в перегрев, а потом печка перестала меня греть. Сказали течет помпа. Машина стоит с 24.10.12 т.е. 17 дней и это плюс предыдущиии простои. Среди оставщихся претензий - скрип переней подвески, скрип левого наружного зеркала заднего вида при открывании, биениеи передних тормозных дисков, дребезг левого переднего подголовника(ну очень громко), ну то что уже писали про странный алгоритм открывания наружных зеркал тоже. Я в шоке товарищи.

Не завелась - ключ не увидела, перепрошивка обязательна на 1ТО по реколу, потом, завелась до дома доехала не подвела, комплектация у меня аналогичная 1 в 1, цвет руля не нра - замени по гарантии или за деньежки любой поставят, что такое скрипы подвески, зеркала - помой машину пыль песочек вот твой скрип, про биение не знаю что ответить поскольку пробег детский, у меня 24000 - никакого биения нет, возможно разное давление в шинах, если после активного торможения - лужа, диски поведет, но это не проблема данной марки а тупого использования авто любого производителя,что там еще - непонятный алгоритм открывания зеркал - забей не мороч голову ни себе ни людям, от чего быть в шоке ваабще непонятно...

[SergioS]

В принципе ничего страшного. Практически все поломки, которые Вы описываете стандартные для всех - ничего нового. Если бы Крайслер Рус обеспечил наличие "стандартно" ломающихся зап. частей на складе дилера, а доставку нестандартных ( редко выходящих из строя ) в течении 10 - 12 дней, Вы бы даже не обратили на это внимание.

А так остается только филосовствовать, почему у нас нет соответствующих законов и мы ничего не можем с этим поделать.

У меня были разные машины, но тогда я в основном ездил на ТО. А сейчас я к ОД как на работу. Благо по дороге на работу. Сдал и дальше. Я еще про масло вспомнил. До первого ТО обнаружил, что масла мало. Приехал к дилеру. Говорят, что доливать нельзя надо менять. А до ТО еще 5 тысяч. Пришлось согласиться.

[SergioS]

Глупости все это.

 

Не завелась - ключ не увидела, перепрошивка обязательна на 1ТО по реколу, потом, завелась до дома доехала не подвела, комплектация у меня аналогичная 1 в 1, цвет руля не нра - замени по гарантии или за деньежки любой поставят, что такое скрипы подвески, зеркала - помой машину пыль песочек вот твой скрип, про биение не знаю что ответить поскольку пробег детский, у меня 24000 - никакого биения нет, возможно разное давление в шинах, если после активного торможения - лужа, диски поведет, но это не проблема данной марки а тупого использования авто любого производителя,что там еще - непонятный алгоритм открывания зеркал - забей не мороч голову ни себе ни людям, от чего быть в шоке ваабще непонятно...

Руль был изначально со светлым деревом. Потом ОД позвонил и предложил поменять в цвет салона (у меня темный) якобы по инициативе производителя. Но у меня такое чувство, что он не новый а с другой машины со светлым салоном, т.к. Были видны царапины. Махнули местами. Про диски и лужи это все бред. У меня был БМВ Х3 тормоза за три года при любой эксплуатации супер. А на MAZDA CX-7 пока не заменил на тюнинговые был ужас сколько их не меняли или протачивали у дилера. Если производитель хочет делать престижные и хорошие машины не фиг экономить на комплектующих. А в шоке я от того, что машина за 100 тысяч $ должна соответствовать, а у меня такое чувство, что я вернулся к ВАЗ 2110 в плане качестве изготовления и сервиса обслуживания. Машина задумывалась хорошая, но кажется, что американцы специально над нами издеваются.

[SergioS]

Я уже решил, отступать не буду ! Спасибо за поддержку !!!)))))

Я уже писал, что трое моих друзей решили изменить решение. Например во время долгих и вдумчивых бесед с персоналом ОД один мне рассказал. Человек разбил машину и ждал полгода запчастей. Сейчас ездит, но еще всякую мелочь не поставили. Сам конечно виноват. Но на такой машине страшно ездить. Одноразовая, стукнул и за новой. Да кстати я так почти и сделал. Стукнул бампер в августе до сих пор жду запчасти - три месяца. Слава богу ездить можно - царапины. Купи лучше Toyota или Nissan. Перед своей покупкой разговаривал с приятелем любителем OFF Road мероприятий. JEEP машина хорошая, но все мои знакомые продали их достаточно быстро.

[Евгений]

Меня раздражает в крайслере только длительный срок поставки зап. частей.

Болячки есть абсолютно у всех марок.

К ниссану даже близко не подойду - нет у него сейчас достойных машин. Патруль стал не тот, каким бы я хотел его видеть, про остальные модели даже говорить не о чем.

Тойота если только рассматривать 200 ( пенсионерский прадо - без комментариев ) - она тоже ломается только в путь .... Открываем их форум и читаем..... Я там был - могу дать ссылки.А ведь тоже стоит 100 000 usd. И ведь какой авторитет.... - любого разбуди и спроси - тойота надежная ?- и все ответят - коооонеееечно ДА - потому, что слышали от соседа, а ему сказал другой сосед....

А потом зачем форум - весна 2012 года - знакомый на стоянке покупает юбилейную тойоту 200 - ку дизель. Через неделю полный капец движку .... Тойота центр битца говорит, что починит.... Он говорит в жо.... меняйте авто - пригрозил судом, истрепал все нервы с ними - еле согласились - ждал новую еще полтора месяца.... Это Вам пример не из интернета - я этого человека знаю больше 10 лет. Машины стоят рядом.

Изменено 11 ноября, 2012 пользователем Евгений

[Al-ex-ey]

Меня раздражает крайслере только длительный срок поставки зап. частей.

Болячки есть абсолютно у всех марок.

К ниссану даже близко не подойду - нет у него сейчас достойных машин. Патруль стал не тот каким бы я хотел его видеть, про остальные модели даже говорить не о чем.

Тойота если только рассматривать 200 ( пенсионерский прадо - без комментариев ) - она тоже ломается только в путь .... Открываем их форум и читаем..... Я там был - могу дать ссылки.А ведь тоже стоит 100 000 usd. И ведь какой авторитет.... - любого разбуди и спроси - тойота надежная - и все ответят - коооонеееечно ДА - потому что слышали от соседа, а ему сказал другой сосед....

А потом зачем форум - весна 2012 года - знакомый настоянке покупает юбилейную тойоту 200 - ку дизель. Через неделю полный капец движку .... Тойота центр битца говорит, что починет.... Он говорит в жо.... меняйте авто - пригрозил судом, истрепал все нервы с ними - еле согласились - ждал новую еще полтора месяца.... Это Вам пример не из интернета - я этого человека знаю больше 10 лет. Машины стоят рядом.

Я сам продал Прадо 150 с пробегом в 20000км, он кривой на один бок был. Моя тема http://www.prado-club.su/forum/index.php?topic=63957.0 У Джипа есть болячки, но они излечимы, детская ерунда. Все новые модели этим болеют. Вот скоро новый Ренж Ровер выйдет он затмит всех.

Изменено 11 ноября, 2012 пользователем Al-ex-ey

[Alex64]

Вот скоро новый Ренж Ровер выйдет он затмит всех.

По ломучести?

[Al-ex-ey]

По ломучести?

Да. :Party2:

[Евгений]

Но красивый ( старшая модель ) - это у него не отнимешь.

Считается образцом дизайна авто.

[MaxoncheG]

После презентации нового Ренджа Спорта, еще больше влюбился в дизайн предыдущего кузова ))) И он как то для меня вдруг стал незыблемой классикой

[Alex64]

И все ЛР ненавистники съедят свои клавиатуры со злости.)

Так всегда у поклонников ЛР по выходу нового?

[VD2012]

Так всегда у поклонников ЛР по выходу нового?

 

ну да) это у них традиция такая)

[SergioS]

Отправил запрос по ремонту машины через сайт Jeep-russia.ru. Получил ответ с просьбой уточнить номер vin для продолжения разбирательства. Интересно, что будет дальше. Кто-нибудь сталкивался?

[skipper]

Я звонил на горячую линию, когда ОД заявил что рулевую рейку придется ждать 6 недель (машинка стояла у дилера, эксплуатировать было нельзя).

 

Через пару дней перезвонила милая барышня и выслушала мои претензии. Мой основной аргумент - через 6 недель придется менять не рейку, а всю машину целиком.

 

Рейка чудесным образом нашлась через неделю, кое какие другие нужные части немного позже. Машину получил через две с половиной недели.

 

Так что обращение в Крайслер возможно будет полезным.

[Евгений]

Я звонил на горячую линию, когда ОД заявил что рулевую рейку придется ждать 6 недель (машинка стояла у дилера, эксплуатировать было нельзя).

 

Через пару дней перезвонила милая барышня и выслушала мои претензии. Мой основной аргумент - через 6 недель придется менять не рейку, а всю машину целиком.

 

Рейка чудесным образом нашлась через неделю, кое какие другие нужные части немного позже. Машину получил через две с половиной недели.

 

Так что обращение в Крайслер возможно будет полезным.

Во как, спасибо. Возьму на заметку.

Две с половиной недели это нормальный срок. Меня бы устроило.

Изменено 14 ноября, 2012 пользователем Евгений

[kvikli]

Две с половиной недели это нормальный срок. Меня бы устроило.

А как меня бы устроило-три месяца без машины, вы мои дорогие даже не представляете, три месяца прошло как заказал железо(дверь),тем не менее чешусь, вшам не поддаюсь, надеюсь, машина стоит моих надежд!!!!!!!!!

Изменено 14 ноября, 2012 пользователем kvikli

[Grand у меня]

и все ответят - коооонеееечно ДА - потому, что слышали от соседа, а ему сказал другой сосед....

Как знакомо :lol2:

[Al-ex-ey]

Я уверен, что будет все наоборот. И все ЛР ненавистники съедят свои клавиатуры со злости.)

Я три года отъездил на RR и знаю точно, что ничего не изменится. LR это закрытый клуб, в котором знаешь всех продавцов запчастей по имени, а также мастеров у дилера. Они тебя всегда узнают и рады помочь. И ещё, как то сломался замок двери (новый) и я его потом разобрал, надпись на эл. моторчике "Сделано во Вьетнаме" (без шуток) меня убила. Эту дверь было не открыть, её вырезали. В RR всегда что то сломано, ВСЕГДА, даже в новом. Я удивлён от самого себя, как я мог три года отъездить на Ренж Ровере. Тогда казалось, что это лучшее авто. И только, когда еле-еле его продав, я осознал, что это убожество. Последнее время складывается ощущение, что авто производители хотят идти по пути LR собирая хорошие машины из дешёвых (гамно) комплектующих. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.

[SergioS]

Позвонили... Сказали - забирайте машину мы все сделали!!! И даже кузовные тоже. Поеду смотреть, что "все" сделали. Если кому надо у меня похоже есть запасная помпа.

[l_4120]

Товарисчи! В основном проблема только в поставке запчастей и в косорукости ОД! Я отъездил 23000 за год - болячки стандартные - рул.рейка ( поменяна ), хром ( ручки, поменян ), фары подкопчены ( жду конца гарантии чтоб поменять и воткнуть светодиоды ).Разбил на трассе лобовуху - поменяли достаточно быстро и не так дорого ( с условием что там датчики всякие стоят ), да еще софт перешивали, но это фигня имхо...а в остальном тьфу, тьфу полет нормальный Машина куплена летом 2011 одна из первых, сборка местами косячит но это тоже на скорость так сказать не влияет...А по цене-функционал (оверленд)-стильность до сих пор равных я не вижу...Да кстати, знакомый купил несколько лет назад митсубиши паджеро XL 3л,кожа рожа все дела. Катался, радовался, гарантия закончилась и сразу же лег двигатель - как ни чинил ни пытался новый купить - не получалось толку, так и продал, задолбался по ремонтам кататься - это я к слову о надежных японских авто..с тех пор я митсубиши обхожу за километр кто бы мне чего о них не говорил....

[German72]

болячки стандартные - рул.рейка ( поменяна )

а что с рейкой не так? где поподробнее написано? и если ее меняют то на такую же?