Отзывы о работе официальных дилеров СПб

[Habib]

Еще здание какого-то ОД наблюдал на углу пр. Сизова и Богатырского в Питере. Видел издалека. Лень было ехать и смотреть. На здании стандартная реклама в стиле Крайслера. Кто знает?

Примерно тут - Богатырский просп., 14, корп.2б. А Яндекс выдает, что там салон "Логан-Кинг".

Может ориентацию сменили?

Изменено 14 июля, 2014 пользователем Habib

[cableman]

 

 

Еще здание какого-то ОД наблюдал на углу пр. Сизова и Богатырского в Питере. Видел издалека. Лень было ехать и смотреть. На здании стандартная реклама в стиле Крайслера.

скорее всего просто Крайслер-сервис. Контакты официальных дилеров должны быть обязательно на jeep-russia.ru 

там их всего 4.

[Habib]

Они все, типа Крайслер и, типа сервис. А вот кто это там точку открыл?

Может новый ОД образовался?

Ведь все ОД по одной точке продаж/сервиса имеют. Или это только мои наблюдения...

[Гость]

Еще здание какого-то ОД наблюдал на углу пр. Сизова и Богатырского в Питере. Видел издалека. Лень было ехать и смотреть. На здании стандартная реклама в стиле Крайслера. Кто знает?

Примерно тут - Богатырский просп., 14, корп.2б. А Яндекс выдает, что там салон "Логан-Кинг".

Может ориентацию сменили?

 

Может когда-то что-то и было, но это здание уже несколько лет продается - нет там ничего...

[Panak]

на след неделе поеду первое ТО делать на Гранде, 15 000км за три месяца, в Авроре (халявное при покупке авто подарок). По Авроре могу сказать стараются, но ограничены иногда опытом, не всегда знают что делать! Но беруться, пока негатива не было! 

я у них шил коробку - глохла и грелась в песке (есть тема отдельная) решили вопрос, колдовали со спойлером (щелчки) - не вылечили! 

отпишусь по результату! 

[Panak]

прошел первое ТО, в Авроре. В целом остался всем доволен. мастер Николай, внятный диалог и по существу, видно давно с маркой работает! меняли масло, фильтры, плюс салонный и воздушный, остальное море замеров, смазка клемм аккумулятора, замер влажности тормозной и т.д.! убрали щелчки в спойлере, в теме описывал! по стоимости 14 900 р, но мне подарок был при покупке авто! 

[cableman]

 

 

прошел первое ТО, в Авроре. по стоимости 14 900 р, но мне подарок был при покупке авто! 

мне сделали ТО-30 за 17200. Правда сюда же впарили дезинфекцию кондея, не знаю надо было это или нет....

[Habib]

@cableman, Полезная процедура! Всякая дрянь убивается в воздуховодах и не гоняется по салону.

Изменено 23 июля, 2014 пользователем Habib

[chnktdns]

так что же получается если диагностировать бу джип перед покупкой то или аврора или форис? 

[yappi]

то ли я поставил себя так в форисе, что ни разу не устраивали разводилово, так ещё номера деталей суют на бумажке, типа раз есть источники купить подешевле, посмотрите у себя. все фильтра всегда меняют, 

рекомендации дают, но не говорят что ппц, убьётесь. хз, как почитаешь, так жить не хочется. У меня больше херовых опытов обслуживания вне дилера, нежели неприятный осадок от общения с дилером.

[Jeep girs]

Форис отличный дилер!

[cableman]

 

 

Форис отличный дилер!

аргументы?

или как говорят в Голливуде: "какие ваши доказательства?" (С) Красная жара.

[GarrINO]

аргументы?

или как говорят в Голливуде: "какие ваши доказательства?" (С) Красная жара.

 

Форис дольше всех на местном рынке, там работают люди, которых я лично знаю 9 лет, когда жена еще там сервисовала свой Калибер.

К сожалению, как и везде, там много разных специалистов, к которым никогда не поеду.

И разводилово было и скандалы на уровне руководства и т.д.

Но как-то у меня сложились отношения с теми людьми, которых я давно знаю, и я сервисуюсь там.

[adrenalin70]

Форис дольше всех на местном рынке, там работают люди, которых я лично знаю 9 лет, когда жена еще там сервисовала свой Калибер.

К сожалению, как и везде, там много разных специалистов, к которым никогда не поеду.

И разводилово было и скандалы на уровне руководства и т.д.

Но как-то у меня сложились отношения с теми людьми, которых я давно знаю, и я сервисуюсь там.

Ты уж там поди аборигеном стал

[Habib]

Покупал машину в Форисе.

НИ ОДНОГО ЗВОНКА? НИ ПО ОДНОМУ ОТЗЫВУ!!!!!

Позвонил в "Автоцентр Аврора". Продиктовал ВИН. ЧЕТЫРЕ(!!!) отзывных! На вопрос как записаться - да хоть сейчас приезжайте.

Поехал. Все прошили и сделали.

Звонил накануне этого в """VIP"""-сервис Фориса (менеджеру Константину Корчаку) - даже не перезвонил. Зря я на опросе от хруслера хорошую оценку поставил.

Какой-то говененький там вип.

Машину продали, а за отзывнЫми НИКТО не следит. ЗажрАлись!

Изменено 18 января, 2015 пользователем Habib

[Sted]

Покупать там хорошо, обслуживать - дорого и безрезультатно. Мой опыт. Перешел в Аврору к Николаю. Человек в теме, и готов решать вопросы. Собственно, он их все мне и решил за месяц. До этого в Форис ездил раза 3-4, не меньше, так нихрена и не сделали - ни спойлер, ни стрекот, только кнопку автоудобств осилили, и сбросы адаптаций. Пытался поехать на ТО-2 в Форис - зарядили 38 тыщ., собирались даже масло в редукторах менять. Сделал в Авроре за 23 тот же объем, кроме редукторов. Вот такие пироги.

[Habib]

Опять в Аврору собираюсь. Замки стали глючить. То открываются с руки, то нет. Ничего не понимаю....

[Sted]

Не стоит, это от слякоти. Помойте машину и все будет хорошо.

[Habib]

А если помыть, то и с кнопки ключа будет открываться/закрываться?

[Сестрорецкий]

@Sted,

   Да в Авроре кроме Алексеева Николая и обратится-то к кому. Начальник отдела сервиса Роман вообще далёк от сервисных вопросов.

 Был негатив общения, но эти работники уволены. Пока всё нормально.))))) 

[pavelil]

Покупал гранда в эльве, пока пробег 6000, но уже обращался по замене датчика уровня бочка омывателя, не работал, заказали, отзвонились через месяц по приходу, заменили, только забыли подключить провода, вернулся га со. день, подключили без проблем и все Ок. Вызывали по отзывным, прошивали коробку и двигатель, особых изменений нет, двигатель ровно, коробка немного пинается на 2 особенно, сказали особенность авто. Думаю с коробкой сгонять к другим ОД, еще тоже по климату сказали, думаю всеже другие перешьют, а то при выставленных 21C, то тепло, то холодно))) у кого какие предложения, куда к ОД поехать с этими вопросами?)

[Habib]

@pavelil, Попробуй в Аврору на Софийке...

Или в тот же Форис...

Машина-то гарантийная и вопрос по гарантии.

Изменено 4 апреля, 2015 пользователем Habib

[pavelil]

Спасибо! Думаю в Аврору сначала, поближе будут)

[roma1999]

Привет, коллеги!

 Проходил ТО-2 на 30тыс.км у официального дилера "Автополе Джип", Санкт-Петербург, 04.06.2015г. Помимо основных работ (включая диагностику ходовой части) попросил выполнить развал-сход и балансировку всех четырех колес, так как приехал в Питер в отпуск на машине из Нового Уренгоя, 4500 км, по дорогам, как понимаете, качества не всегда хорошего и, к тому же, после Костромской области, чувствовал небольшое биение руля при скорости свыше 110 км/ч. При получении машины, мастер-приемщик заверил меня, что работы выполнены в полном объёме и что все колёса отбалансированы, проблем не обнаружено. Забрал машину, уехал.

До 08.06.2015г. придерживался режима езды по городу не более 80 км/ч.

09 июня, вечером, выехал на КАД, при достижении скорости 115-120 км/час - опять то же биение на руле, первая мысль,- балансировка вообще была? А за балансировку то ведь 2300р взяли по заказ наряду. Позвонил в Автополе 10 июня, рассказал о проблеме,напомнил о гарантии на работы, на что тот же мастер предложил подъехать 11.06.2015г для повторной балансировки колёс.

11 июня, в 9.15, подъехал и подошел к мастеру, он попросил подождать из-за неполадок с программным обеспечением компьютера.

В 10.15 передал ему машину и стал ждать. В 11.35, так как мастера не было на месте (он принимал другое авто и уехал на нем в ремзону), зашел в ремзону сам. Встретил там его и напомнил, что балансировку мне уже выполняют вот уже как 1 час 20 минут. Мастер сообщил, что один колесный диск незначительно деформирован, но в пределах нормы, поэтому и бьет руль слегка (?!) Потом поинтересовался, может это я "в яму какую-то влетел за эти дни"? Комментарии излишни... Забрал машину и поехал на шиномонтажку править диск и заново балансировать. 

Не считаю плохой работу мастера приемщика, он просто прикрывает своих коллег ремонтников, которые, как потом выяснилось, на другом шиномонтажном СТО и балансировать то толком колеса не умеют, разбаланс на каждом колесе по 50 г... Это всё. На Автополе я больше ни ногой...

При покупке авто выбирал между Туарегом и Грандом.. До этого был Тигуан.. Разочарован таким обслуживанием..

 

[Сестрорецкий]

 Пока будем писать здесь и не предпринимать никаких действий всё так и будет.  Для начала надо было дёрнуть его начальство или "побеседовать правильно" с мастером, глядишь и отношение поменялось.)))))

[Сестрорецкий]

  Начата отзывная компания по замене блока управления подушками безопасности на ГЧ выпуска  2013 г.  Сегодня заменил в "Авроре".

[cableman]

мне в Форисе ещё в апреле на ТО сообщили об этом отзыве, правда не блоков в наличии, поменяли только 10 июня.

[Сестрорецкий]

 Мне первый раз меняли по гарантии прошлым летом. Эта хрень вышла из строя и так задолбал звон от  "не пристёгнутого ремня".  Обратился к дилеру в Воронеже, т.к. был в этот момент там, они развели руками по причине отсутствия диагноста( !!!! ) . Только в Питере вылечили.

[Dmitriy69]

Накатал за полтора года 20 тыс. и пришло время ТО-2 делать. Первое делал когда пробег около 7 тыс. был (кто как, а я привык после обкатки менять масло и никого не агитирую  ). Как всегда позвонил в Форис, чтоб записаться. Записали легко, но когда озвучили стоимость ТО в 30 тыс. (это для бензина 3,6) чего-то задумался и обзвонил конкурентов. Итог таков:

Автополе - около 20 тыс.

Аврора - после 3-х звонков так и не смогли связать с мастером

Эльва - около 17 тыс.

Разница очень ощутима - записался в Эльву. Набор работ везде одинаков. Масло в Элбве льют Shell, в Авроре Castrol, в Форисе вроде Mobil (возможно ошибаюсь).

По результатам ТО отпишусь после прохождения.

 

P.S. Все пишут, что для дизеля ТО еще дороже. Интересно сколько тогда?

[Nordicus]

@Dmitriy69, по стоимости велкам сюда - http://jeep4x4club.ru/forums/topic/11384-stoimost-to-wk2/