скользкий вопрос по маслу. Есть ли смысл довериться дилеру?

[DmitryKL]

Поделюсь интересным моментом, мб кому пригодится.

После того как позвонил в поддержку Крайслера и уточнился по рекомендованной вязкости масла, а это 5-30 или 5-20, и сообщил что Рольф залил мне 0-20.. были удивлены... отправил им фото своего заказ-наряда. Через неделю отзвонился Рольф, принес извинения и пригласил на бесплатную замену масла. Так что клиентский сервис выходит на новый уровень, респект Рольфу! Научились признавать свои ошибки!

[ДжипЖип]

2 часа назад, DmitryKL сказал:

Поделюсь интересным моментом, мб кому пригодится.

После того как позвонил в поддержку Крайслера и уточнился по рекомендованной вязкости масла, а это 5-30 или 5-20, и сообщил что Рольф залил мне 0-20.. были удивлены... отправил им фото своего заказ-наряда. Через неделю отзвонился Рольф, принес извинения и пригласил на бесплатную замену масла. Так что клиентский сервис выходит на новый уровень, респект Рольфу! Научились признавать свои ошибки!

Рольф на Диамант?

Оставил обращение, посмотрим, что мне ответят. 

Изменено 12 октября, 2019 пользователем ДжипЖип
Дополнил

[DmitryKL]

Рольф Центр (магистральная)

[ДжипЖип]

В 12.10.2019 в 14:09, DmitryKL сказал:

Поделюсь интересным моментом, мб кому пригодится.

После того как позвонил в поддержку Крайслера и уточнился по рекомендованной вязкости масла, а это 5-30 или 5-20, и сообщил что Рольф залил мне 0-20.. были удивлены... отправил им фото своего заказ-наряда. Через неделю отзвонился Рольф, принес извинения и пригласил на бесплатную замену масла. Так что клиентский сервис выходит на новый уровень, респект Рольфу! Научились признавать свои ошибки!

После оставленного обращения на горячей линии Jeep по данному вопросу 12.10 19 сегодня ответили - рекомендуют  0w20, дилер льет масло согласно рекомендациям 0w20. 

[AUTO]

9 часов назад, ДжипЖип сказал:

После оставленного обращения на горячей линии Jeep по данному вопросу 12.10 19 сегодня ответили - рекомендуют  0w20, дилер льет масло согласно рекомендациям 0w20. 

Какой из них?? У кого то оно есть?    вам залили то что есть...

Заказ наряд это бумажка...могу показать бумажку,где солидный дилер залил Лукойл в дизэль.....и дизель жив! а дилер сдох.

я тут как то друзьям сделал Бумажку,что у меня на ремонте был Космич 408 1965года.....

В 2015 году.......

вы думаете он у меня был? 

По бумажке ДА!

[ДжипЖип]

6 часов назад, AUTO TRUTNY сказал:

Какой из них?? У кого то оно есть?    вам залили то что есть...

Заказ наряд это бумажка...могу показать бумажку,где солидный дилер залил Лукойл в дизэль.....и дизель жив! а дилер сдох.

я тут как то друзьям сделал Бумажку,что у меня на ремонте был Космич 408 1965года.....

В 2015 году.......

вы думаете он у меня был? 

По бумажке ДА!

Если честно , ничего не понял.  

Вы полагаете, что дилер в заказ наряде пишет 0w20, а льет иное? Такое конечно возможно, но, если приезжать со своим маслом и контролировать замену, то это можно исключить. Вопрос был не в том, что льет дилер, а какое масло ему рекомендует Крайслер лить. 

В инструкции рекомендована вязкость масла 5w30, а дилер льет 0w20 (по крайней мере говорит, что льет 0w20).  Человек выше обратился в Крайслер, где ему сказали, что нужно лить 5w30.

Я обратился в Крайслер - мне сказали, что нужно лить 0w20. Потому, буду переходить на Ravenol 0w20. 

Хорошо бы, если ещё кто-нибудь оставил обращение на горячей линии Крайслер по данному вопросу. А то получается, что они путаются в показаниях 

 

Изменено 16 октября, 2019 пользователем ДжипЖип
Т9

[DmitryKL]

Я обратился с вопросом, тк для мотора 3.2 (писал выше) рекомендованная вязкость 5-30 и 5-20, что мне и подтвердили.

 

у Вас ДжипЖип видимо - 2.4? Поэтому 0-20 имеет место быть, вам верно и сказали

[ДжипЖип]

3 часа назад, DmitryKL сказал:

Вас ДжипЖип видимо - 2.4? Поэтому 0-20 имеет место быть, вам верно и сказали

Да все верно, 2.4. Но в инструкции все равно указано 5w30. 

В общем буду лить 0w20 и не заморачиваться

Изменено 16 октября, 2019 пользователем ДжипЖип
Т9

[serg102]

21 минуту назад, ДжипЖип сказал:

Да все верно, 2.4. Но в инструкции все равно указано 5w30. 

В общем буду лить 0w20 и не заморачиваться

Любая техническая документация время от времени обновляется и дополняется.

В старой инструкции было 5w30, сейчас стало 0w20.

Так решили конструкторы и производители данного мотора.

Наверное, у них для этого были основания.

[DmitryKL]

Я для себя сделал следующие выводы - почитав форумы и пообщавшись с дилерами и умными людьми на счёт масла, вязкости, сроков замены, инструкций и прочего.

 Естественно речь о  современных Американских/Европейских серийных/массовых моторах легковых авто - с пробегами ДО 80-100т км:

 

1. Замена каждые 10т км, а лучше 7-8т км,

2 Менять на Лето - 5-30, менять на Зиму 5-30. НО в зиму можно и 0-20/5-20 - особенно касается регионов с низкими зимними температурами - это облегчит пуск и ускорит смазку мотора

3. Покупать масло ЛУЧШЕ известных брендов и в проверенных магазинах/СТО. Условно правильное масло не должно стоить менее 600 р/л +/-  в розницу.

4. Покупать и устанавливать качественные м.фильтры.

 

все остальное - уловки маркетинга и производителей, ну и лишний разводняк на деньги.

Естественно не претендую на истину, масло - «реально скользкая тема», и каждый решает сам.

 

Допускаю, что спортивные моторы/редкие/японские, моторы с тяжелым режимом эксплуатации (постоянные пробки, бездорожье, буксировка тяж, северные или южные регионы), с очень большими пробегами и пр и пр - могут жить  по иным правилам

 

[303kos]

•  
• Пользователи
•  2
• 13 сообщений
• Имя: Алексей
• Город: Кострома
• Автомобиль: Джип чероки2014

• Жалоба
•  
•  
•  
•  #30

Опубликовано 9 октября

[DmitryKL]

Для гарантийной машины, конечно стоит учесть и придерживаться подобных рекомендаций!

но в остальных случаях логика противоречивая - лить круглогодично 0-20 в России - летом!?! когда основной траффик - город и пробки - абсурд, если хоть чуть представлять что такое вязкость 0-20 и как это масло будет  работать в 25-30’ С жару в пробках.... в принципе каждый сам кузнец своего счастья!

всем - добра и пробегов по 1млн.км без кап ремонта

[ДмитJEEPрий]

После приобретения а/м на пробеге в 89000 км, дошли руки поменять масло (пробег 93000 км). Из опыта владения предыдущими авто, решил не изменять привычке и бренду-купил Motul. Спецификацию подбирал опираясь на допуски в инструкции по эксплуатации и советы местных "спецов" по маслу(см. фото). Старое масло сливал не снимая защиту. Когда открутил фильтр, много масла попало на защиту-пришлось долго вытирать. В след. раз либо снимать, либо заранее ложить ветошь и в утиль после слива. Открутил болт поддона, снял фильтр, открутил крышку заливной горловины, даже дул в нее(позволяет выгнать немного масла из "трудно доступных мест"), как мне кажется, слил все что можно-залил 5л масла. После запуска и 5-10 мин. ожидания уровень по щупу примерно 80% (если мах. это 100%). Поганяю, расскажу о впечатлениях. 

[ДУБОВ]

Я бы ещё Gzox BG-109 промыл двигатель.

[benomx]

Лил равенол 0-20 с самого начала, класть я хотел на этот ОД с его непонятными жижами, всегда приносил сам свое. Теперь перешел на RAVENOL DXG 5W-30, ибо 0-20 эта собака начала поглощать литрами, с 5-2030 успокоилась, пробег 150 тыщ. Замена каждые 10 (в идеале хотелось бы 8, но чет пока соберусь с силами уже 10).

Изменено 1 ноября, 2019 пользователем benomx
опечатка не 20, а 30

[peugeot]

6 часов назад, benomx сказал:

Теперь перешел на RAVENOL DXG 5W-30

На каком пробеге перешёл?

 

6 часов назад, benomx сказал:

с 5-20 успокоилась,

Говорите о 5-30, а что такое 5-20?

[benomx]

@peugeot сорян, опечатался не 5-20, а 5-30. Последние 2 раза лил 5-30.

[peugeot]

@benomx Понял, спасибо. Т.е. где-то на 120-130ткм,перешёл на 5-30.

[ДжипЖип]

А какой срок хранения у масла? В смысле в запечатанной таре сколько может стоять? 

[ДжипЖип]

В 09.10.2019 в 09:41, Black_Raven сказал:

@ДжипЖип 

 

сам лью 

RAVENOL ECS EcoSynth SAE 0W-20

 

В 09.10.2019 в 09:41, Black_Raven сказал:

@ДжипЖип 

 

сам лью 

RAVENOL ECS EcoSynth SAE 0W-20

Оставил на сайте Ravenol запрос по vin - рекомендуют  RAVENOL DFE 0W-20

 

[ДжипЖип]

Комрады, кто льет Ravenol, рекомендую закупиться - сейчас скидки хорошие (до 01 декабря) в честь Черной пятницы:

0W20 ECS -50%,

на остальную продукцию -30%. 

Я прикупил 0W20 DFE со скидкой 30% и очиститель двигателя тоже 30%. По весне буду переходить на данное масло. Готовь сани летом...

Изменено 28 ноября, 2019 пользователем ДжипЖип

[JC2015kl]

Кто-нибудь использовал такое вот масло:  Neste Pro  0W-20  ?

Допуск  Сhrysler MS-6395   имеется.

 

[ДжипЖип]

Согласно мануалу заливается 5,2 л масла. Если перелил грамм на 300, т.е. где-то 5,5 л залито - на сколько это критично? Попробовать немного слить через сливную пробку? 

[up6]

думаю не сильно...все равно придется доливать -:)))

[Землянин]

4 часа назад, ДжипЖип сказал:

Согласно мануалу заливается 5,2 л масла. Если перелил грамм на 300, т.е. где-то 5,5 л залито - на сколько это критично? Попробовать немного слить через сливную пробку? 

Если б грамм 50,то ладно.... А 300 это уже на мой взгляд критично. Все-таки объём уже какой-никакой. На сальники по-любому давление не в радость. Но лишек убрать совсем нетрудно : через заливную горловину отсасывается шприцем на ура. Дозировано.

[ДжипЖип]

3 часа назад, Землянин сказал:

Если б грамм 50,то ладно.... А 300 это уже на мой взгляд критично. Все-таки объём уже какой-никакой. На сальники по-любому давление не в радость. Но лишек убрать совсем нетрудно : через заливную горловину отсасывается шприцем на ура. Дозировано.

Вот так на горячую

[ДжипЖип]

Пойду попробую шприц

[ДжипЖип]

5 часов назад, Землянин сказал:

Если б грамм 50,то ладно.... А 300 это уже на мой взгляд критично. Все-таки объём уже какой-никакой. На сальники по-любому давление не в радость. Но лишек убрать совсем нетрудно : через заливную горловину отсасывается шприцем на ура. Дозировано.

А теперь расскажите, как вы туда шприцом залезли 

[mr. Добрый Кот]

На шприц надевается капельница/термоусадка/силиконовый шланг и внедряется вдоль трубки щупа.

А вот если масло в заливной горловине, то сколько его залили вообще?0_0

Изменено 14 мая, 2020 пользователем mr. Добрый Кот

[up6]

фотка выше это про перелив???