Приветствую!

Утром при -9 завел машину (гранд 3,6 пробег 7000 км) прогрел и включил обдув лобового стекла..После того как проехал через трамвайные пути послышался щелчок и стекло треснуло горизонтально от резинки как раз там где шло оттаивание..Является ли это гарантийным случаем или по страховке обращаться? Сколов и следов от попадания нет..До этого в ездил на предыдущем гранде и на мерсе е класса но и при более серьезных морозах подобного ни у меня ни у кого то из знакомых не было..

по поводу гарантрийки ничего не подскажу. А на будущее... печку включайте сразу после завода мотора, дабы стекло прогревалось (оттаивало) постепенно, вместе с мотором.

У меня на новом ФФ, меняли стёкла по страховке, даже от маленького скола. Каска рулит

Правда что бы поменяли по каске, надо справку от участкового, либо от депсов, типа камень вылетел со встречки, от кого хз, встаёшь на дороге, вызываешь депс и ждёшь, приедут, оформят, и в страховую.

Изменено 10 декабря 201114 г пользователем Black78

@lankaster, проще всего "сделать" скол самому. Минутное дело и прямиком в страховую. Необходимость в справках - вопрос к страховой, у каждой свои правила по стёклам. Лично у меня ничего не нужно - приехал, заявил, скол нашли - вэлком на замену. Ждал только долго самого стелка, в наличии не было.

Насчет КАСКО конечно я это решу, но меня сам случай поверг в недоумение.. Не минус 30 же.. Да и лопнуло оно тогда, когда я переезжал препятствие и машина как бы переваливалась через него.. Читал в сети что возможна неправильная вклейка.или брак стекла..

Это действительно скорее не гарантия, а страховка.

Тут уже сложности зависит от страховой и их правил, и самого договора.

 

У меня как-то тоже было похожее на фокусе, только я тогда снег с лобового щеткой сметал.

Вполне вероятно, что вклеили в натяг, только как это доказать, терять то нечего, я бы попробовал по гарантии, хоть мы знать будем на что рассчитывать в этом случае, если откажут, тогда по каско мутить.

Правда что бы поменяли по каске, надо справку от участкового, либо от депсов, типа камень вылетел со встречки, от кого хз, встаёшь на дороге, вызываешь депс и ждёшь, приедут, оформят, и в страховую.

ненадо ничего этого. Сразу в страховую.

ненадо ничего этого. Сразу в страховую.

Как вариант...

Я вот запамятовал, по каске иль по осаге я справку получал... давно это было(2009). Ингосстрах кажись была компания.

Согласен что надо со страховой мутить,но сколов и отверстия от попадания предмета то нет поэтому они направят к дилеру.. Поэтому вначале я думаю дилера потревожить но если они упрутся рогом в пряжку то поеду стукну в трещину.. Мы сейчас обсудили выход из ситуации.. А мне причина сама по себе не дает покоя! Так быть по сути не должно! По каким бы я буеракам не ездил стекло не должно трескатся

На стекле ВК2 есть направляющие, поэтому криво его вклеить нереально(хотя эти криворукие пендосы всё могут).

Если нет сколов, то велком к дилерам, думаю лишних вопросов возникнуть не должно.

Если в страховую, то лучше сделать скол(там тоже не тупые работают и смогут определить причину), но только после отказа у дилеров.

 

Причина думаю не в стекле, может до этого что-то в него прилетало, по крайней мере просто так стёкла на ВК2 ещё не лопались.

Останусь при своем мнении, почему сразу надо страховую грузить на деньги, мож дефект какой был, понятно, что за страховку деньги уплачены и.т.д, но с другой стороны если лопнуло безпричинно надо у дилера замену требовать. К примеру на предыдущем постоянно лопались туманки, страховая запарилась бы менять их, я сам не помню сколько раз о.д ставили новые пока ксенон не воткнул, просто стекло слабое было. Ток не думайте я не страховой агент, просто за справедливость.

Изменено 11 декабря 201114 г пользователем zrv

Проще всего будет отверткой нарисовать скол и в страховую. Для стекол обычно справок не требуется. А причины могут быть разные, может прилетал камень в район стойки и образовалось слабое место.

Как мне пояснил один знающий чел обслуживающий мерсы ситуация довольно распостранненая ввиду того что направляют горячий воздух на холодное стекло и летом включают кондиционер на стекло наоборот охлажденный.. Заеду к дилеру завтра послушаю их версии..

Причина думаю не в стекле, может до этого что-то в него прилетало, по крайней мере просто так стёкла на ВК2 ещё не лопались.

 

 

Очень даже лопаются...

Два дня назад лопнуло стекло на WK2. На улице +3. Уже какое-то время ехал, вдруг смотрю, трещина... Я сначала не поверил, пошел салфеткой тереть. Сколов нет, но прямо напротив глаз водителя, посередине стекла, от левой стойки трещина сантиметров двадцать. Я офигел

Поехал к ОД, но не было инженера по гарантии. Поеду в понедельник. Предварительно подтвердили, что если сколов нет, то случай гарантийный. Кстати, стекло стоит 29500, без работы.

По результатам поездки отпишусь.

в стекло никогда ничего не прилетало 100 пудов..и трещина идет дугой в районе дворников у меня..еще раз замечу что перекатывался через препятствие и послышался щелчок..

Кстати, стекло стоит 29500, без работы.

Сильно за год подешевело...

дилер после паузы выдал, что стекло подлежит замене по гарантии...

Вот и гуд, а то сразу страховые беспокоить, пусть сначала стекло нормальное сделают, если не могут так хоть подогрев мож быстрее поставят.

Диллер, а точнее Крайслер Рус, подтвердил гарантийный случай. Так что еду менять. В процессе общения выяснилось, что по моей машине отзыв... перепрошивается какой-то блок

Привет одноклубники! В мае 12г. взял новый Гранд Лимитед. Без люка и, естественно,без панорамки. Эти прибамбасы снижают жесткость кузова, хотя с ними прикольно. В течение двух месяцев езды по разным дорогам в т.ч. и бездорожью Гранд проявил себя во всей красе. Как то утром припарковался у офиса, в обед выхожу и вижу трещину на лобовом прямо посредине от верхнего края стекла вниз расходящуюся усами в разные стороны. Никаких сколов. Показал гарантийному инженеру в Мейджоре. Говорит, да похоже на гарантийный случай. Два дня чешет репу. Обсуждал с коллегами, были мнения, что мол у нового Гранда, даже без люка, недостаточная жесткость кузова. При парковке в раскоряку мол лобовуха испытывает перегрузки - отсюда и трещина. Лично я сомневаюсь по поводу недостаточной жесткости. Откликнитесь, я один такой счастливый, или есть аналоги?

Как минимум один такой случай у нас в клубе уже был, у кого не вспомню (человек трамвайные пути переезжал вроде как), был признан гарантийный случай, видимо заводской брак при вклейке, и один случай с панорамным люком, более никто не отписывал насколько я знаю, про повторные я не слышал, я думаю так меняйте и экплуатируйте дальше, дон вори би хэппи!

 

и Добро пожаловать!

Изменено 5 июля 201214 г пользователем zztop

менял лабаш из-за маленького "усатого" скола, но, правда, по каске...

по сабжу: клеить умеют или уже научились, в отличие от сроков поставки з/ч... "следов пребывания" нигде не оставили, слава Богу!

У меня зимой на WK2 дизель OVER произошел следующий случай: Оставил прогретую машину на парковке около офиса (ровный асфальт)и после рабочего дня (часов через 7) обнаружил, что внизу лобового стекла появилась продольнвя трещина. На улице было -23. Связался с Автолайтом и узнал, что новое стекло только под заказ,- срок поставки-месяц. На следующий день трещина увеличилась. Заехал в ближайший пункт ремонта стекол и сделал ремонт и остановку трещины. Через несколько дней приехал в Автолайт, заказывать новое стекло и показал авто менеджеру по гарантии. В гарантии было отказано, несмотря на отсутствие сколов и предъявление документов, подтверждающих ремонт стекла. Так что, видимо, какая-то проблема со стеклами на WK 2 существует.

У меня тоже лопнуло. Машина два два стояла во дворе, немного неровно. Пришел - по стеклу трещина. Сколов тоже нет, как и каких-либо иных следов.

Но я грешил на детей, впереди перед машиной площадка, там они мяч гоняют иногда. Хотя никаких отпечатков я тоже не обнаружил. За пару недель до этого машину градом побило, при осмотре сказал, что обнаружил все сразу, и вмятины и трещину, в акт осмотра внесли, теперь жду ответа от страховой. Если не прокатит, то заеду к дилеру, когда лопнула крыша, они без проблем другую заказали и поменяли по гарантии (с тех пор люк гремит иногда)

у меня машина вот в таком виде зимой часто стояла.

Осадки, околоплюсовая температура, соответственно перед отъездом печкой отогревал стекло.

Тьфу тьфу - все в порядке.

(с тех пор люк гремит иногда)

будете в столитце на ТО, обязательно заявляйте гремящую крышу(лучше в Автолайте - ребята прониклись проблемой "премиальности" стуков в машине)...

... чтоб сервису не думалось о моём "предвзятом" к ним отношении, и, типа, не один же я такой... да и вообшче, они "думают" над этим вопросом и должны что-то придумать, по крайней мере - к моему приезду с югов.

Лопнуло, но от скола. Вообще стекло поганое, 1 затерлось 2 отпескоструено 3 тонкое (стучишь костяшкой, как будто однослойное)

обязательно заявляйте гремящую крышу(лучше в Автолайте - ребята прониклись проблемой "премиальности" стуков в машине).

В Автолайте меняли, им и исправлять

В Автолайте меняли, им и исправлять

если скажут, что "Вы первый с таким кикозом", скажите, что знаете меня... и ещё пару человек с форума(про форум обязательно)

А я б еще о сроке поставки стекол сказал. Хорошо если скол и маленькая трещина. А если вдребезги????

Я бы на месте ОД имел запас стекол на складе.

Мне сегодня камушек прилетел.

КАСКО. Но на складе Мэйджор не оказалось.

Срок поставки - конец августа.

Вот только хотел написать, какое говеное лобовое в Гранде - и нате! Сегодня заказал новое по направлению из страховой - ждать почти 2 месяца по словам Автолайта.

Микро скол - трещина на 1/3 по ширине. А так, протерлось щетками в первые 2 месяца эксплуатации... никогда не видел таких стекол говеных. Ааа, нет, видел - на моем первом 41-м москвиче такая же фигня была.

Вообще, наш харизматичный Гранд не перестает удивлять своей "харизматичностью".