Перейти к содержанию

Отзывные (recall) на WK/WH


Рекомендуемые сообщения

Pinned posts
65
Автомобиль: Pajero Sport 2.5TD; Grand 4L Quadra
Город: Ухта, Респ.Коми
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Вбиваем сюда ВИН https://www.mopar.com/en-us/my-vehicle/recalls/search.html и видим актуальные реколы

Изменено пользователем ruby12
новый линк
  • 2 года спустя...
37
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK 3.0 CRD
Город: Ростов-на-Дону
Опубликовано
Опубликовано

Я позвонил на горячую линию Jeep, записали мое обращение, обещают разобраться.

  • 2 недели спустя...
37
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK 3.0 CRD
Город: Ростов-на-Дону
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Сегодня у дилера в Соколомоторс сделали мне рекол по замку зажигания. В комплекте с контактной группой шла и железная часть, т.е личинка, но поменяли только контактную группу. Ключик туго поварачивается и имеет ограничение в каждом положении. Времени заняло 40 минут вместе с мойкой автомобиля.

П.С. пока осматривал новые машинке в шоуруме в уголке стоял отреставрированный Виллис, когда я прочитал описание по автомобилю еле смог удержаться чтоб не засмеятся :) Фото выкладываю. " Первая мировая война у нас оказывается была в 1941г. и клиренс у авто 22мм."

618430d801df73886b1bf49e44e69c18.jpg

Изменено пользователем АлександЕр_РНД
3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано

Всем привет.

Согласно вин на моем авто остался рекол по замку зажигания. Стоит его делать или нет..? 

  • Партнёр клуба
7 511
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

номер реколла какой?

  • 2 недели спустя...
51
Автомобиль: БЫЛО: ZJ 4.0 '93
WJ 4.7 '99
WG 2.7 '03
WH 3.0 '05
WK2 5.7 '11
WK2 3.6 '11
MB SLK 2.3 '01
WK2 3.0D '11
XJ 4.0 '97 СТАЛО: BMW 3 2.0 '07 e93
WH 3.0 '08
WK2 3.0 '16
WK2 3.0 '20
Город: Город-герой Москва
Опубликовано
Опубликовано

Привет, оставлю свой отзыв.

 

Высветилось предупреждение service 4wd на моём WH, ни с того ни с сего, посмотрел моторчик включения раздатки, проводку визуально и разъем - всё в порядке. Начал искать по форуму, на "предохранительный способ" как-то решил не надеяться, а вот реколами заинтересовался. Проверил на сайте мопар и оказалось, что n23 у меня был сделан давно (а есть сноска о том, что до июня вроде 2006 года эта прошивка FDCM только вызывала ошибки периодические), видимо у меня как раз тот случай, потому что машина дилерская, и первый рекол был еще в гарантийный срок. В общем позвонил дилеру, записали на следующий день на рекол по замку зажигания (все з\ч были у дилера в наличии) и новую перепрошивку FDCM (p41, по-моему).  Отдал машину в 15:00, в 18:00 уже забирал готовую. После этого ошибка пропала, раздатка включается как часики. Правда это сделал, скорее для самоуспокоения (ну и чтобы service 4wd не видеть), потому как пониженной не приходилось пользоваться ни разу.

 

Так что рекомендую.

P.S. на сайте мопара ради интереса вбил вины своих предыдущих машин, так там есть активные реколы и на гранд 93 года и на чирик 94 =)

  • 2 недели спустя...
23
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

Решил и я устранить реколы (замок зажигания и перепрограммирование раздатки). Позвонил в Форис, записался заранее. В назначенный день и час приехал к 11.00 к дилеру. Менеджер долго сопел и начал объяснять, что у них заболел электрик (видимо один на весь сервис). Я возразил, мол ребята, я за неделю записался, приехал к 11, а вы работаете с 8.00, можно было бы и позвонить мне, что бы не срывался с дачи в выходной и не гонял сотни км. Снова какие то внутренние совещания и резюме, что машину всё таки возьмут, но время это займёт около 4ч.  Я сказал ОК, я так и рассчитывал. Терпеливо отмаялся 4 часа и ... выдают мне машину со словами у Вас у машины не был выполнен рекол (надо же, я сам к ним с этим и обращался вообще то), а вот надо ещё будет выполнить рекол по замку зажигания....  !!!!!!!!  Ребята, а чего вы делали 4 часа????   Перепрограммировали, это не быстрый процесс.

Читаю акт выполненных работ. Диагностика реколов, обнаружение ранее выолненных - 0,2 Н/ч,   перепрошивка - 0,3 Н/ч!  Я потом девочку-манагера спрашиваю, как же так, - не стыковки по времени???  Она помялась и начала объяснять, что перепрошивка каждый раз скачивается с сервера Крайслера и это долгий процесс и т.д. Ну раз так, то зачем в акте вы пишете др. время?   ........  Значит вы кого то обманываете? ......... Давайте я Вас свяжу с мастером?? Спасибо не надо!

19
Автомобиль: wh 4.7 05
Город: СПб
Опубликовано
Опубликовано

Позвонил в Форис, записался заранее

 

Дружище, а сколько денег с собой брать?

А форис это да, общение с ним каждый раз оставляют неизгладимые впечатления.)

23
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

 

 


Дружище, а сколько денег с собой брать?

Это бесплатно. Правда (может совпало, а может мистика) мне предложили поменять лампочки в стоп-сигналах (1400 с копейками). Как то они разом перегорели (но повторюсь, за руку никого не поймал, потому и претензий к ним не имею). А лампочки поменял сам, на светодиодные от MTF.

19
Автомобиль: wh 4.7 05
Город: СПб
Опубликовано
Опубликовано

 

 


Это бесплатно

Что реколлы бесплатно это ясно, А мойка тоже бесплатно или уже не моют?

А прошивка действительно с крайслеровского сервера качается.

 

 

 


мне предложили поменять лампочки в стоп-сигналах (1400 с копейками)

Форис в своём репертуаре.)))

23
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано

 

 


Что реколлы бесплатно это ясно, А мойка тоже бесплатно или уже не моют? А прошивка действительно с крайслеровского сервера качается

За мойку тоже денег не просили, а может я очень недовольный вид имел. За 4 часа можно фильм в несколько Гб скачать. Видимо у них ещё 8- разрядные процессоры, на скачку надо дождаться очереди (наверно через Deposit или Letitbit), а потом файлы ждут ближайший авиарейс. Повторюсь, они написали, что потратили на это 0,3 Н/ч, т.е. - 20 мин. Это как раз и похоже на реальность.

  • Партнёр клуба
7 511
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

нормативы на это дело дает папа Крайслер...

  • 2 недели спустя...
19
Автомобиль: wh 4.7 05
Город: СПб
Опубликовано
Опубликовано

Решил и я устранить реколы

Тоже съездил и сделал в форисе.  Одно могу сказать – ничего в этом мире не меняется.))

Электрика  своего так и нет, но хоть личинка в наличии оказалась..

По времени вышло немного меньше-3,5ч.  и 3 реколла ( с замком) Но начало разговора меня несколько ошарашило, типа -оставляйте машину.

Ну мой естественный ответ  был -…..непереводимая игра слов))

По акту -2-е прошивки по 0.2 н.ч. Смена личинки -0.8н.ч.

Моют и даже пылесосят салон бесплатно. Это типа их “фирменная фишка”(может так везде сейчас?)

И больше всего времени ушло на оформление бумаг и мойку, ( от пылесоса я отказался)

Теперь личинка как грыжа торчит, когда ключ на зажигании) А рекол по 4 WD  как ни странно оказал благотворное влияние.(может только пока)))

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Мужики, прошу помощи!!! Ситуация следующая: недавно приобрёл Коммандер, пробил по ссылке, которая дана в этой же теме, реколлы по вину. Бьётся P41 (контактная группа замка зажигания). Ближайший ОД (Краснодар) уверяет что есть только Р71. Это что то связанное с раздаткой. Звонил нескольким ОД в Москву, для проверки, и там сотрудники по моему вину находили 2 реколла (Р41 и Р71). Отсюда следующие вопросы:

1) стоит ли делать Р71, что это вообще..?

2) как найти управу на ближайшего ОД чтобы он наконец увидел рекол по контактной группе ЗЖ (P41)?

3) как объяснить ОД что есть бюллетень TSB WK 2102214 (у меня 99% проблема с раздаткой из за него)???

Вин 1J8H3E8206Y148598

Изменено пользователем Sever89
2 376
Автомобиль: в подписи
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано

Р71 - это новое название старой подружки N23 - суть перепрошивка блока управления раздаткой, делать (минусов не обнаружено никем пока).

по дилерам - это сложнее.

бюллетень указанный - это и есть Р71. Точнее, то что в нем написано было объединено с N23 и стало Р71.

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано

Уже лучше и понятнее. Спасибо.

37
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK 3.0 CRD
Город: Ростов-на-Дону
Опубликовано
Опубликовано

Мужики, прошу помощи!!! Ситуация следующая: недавно приобрёл Коммандер, пробил по ссылке, которая дана в этой же теме, реколлы по вину. Бьётся P41 (контактная группа замка зажигания). Ближайший ОД (Краснодар) уверяет что есть только Р71. Это что то связанное с раздаткой. Звонил нескольким ОД в Москву, для проверки, и там сотрудники по моему вину находили 2 реколла (Р41 и Р71). Отсюда следующие вопросы:

1) стоит ли делать Р71, что это вообще..?

2) как найти управу на ближайшего ОД чтобы он наконец увидел рекол по контактной группе ЗЖ (P41)?

3) как объяснить ОД что есть бюллетень TSB WK 2102214 (у меня 99% проблема с раздаткой из за него)???

Вин 1J8H3E8206Y148598

я звонил на горячую линию т.к. ростовские дилеры тоже были не в курсе, через неделю все поставили.

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано

А номер этой горячей линии не подскажите?

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано

Нашел номер сам, позвонил и составил обращение. Обещают в течение двух дней разобраться и дать ответ.

37
Автомобиль: Jeep Grand Cherokee WK 3.0 CRD
Город: Ростов-на-Дону
Опубликовано
Опубликовано

Нашел номер сам, позвонил и составил обращение. Обещают в течение двух дней разобраться и дать ответ.

ну и отлично.

251
Автомобиль: Jeep GC 3.0 CRD
Overland
2008
Город: NRW Deutschland
Опубликовано
Опубликовано

Р71 - это новое название старой подружки N23 - суть перепрошивка блока управления раздаткой, делать (минусов не обнаружено никем пока).

по дилерам - это сложнее.

бюллетень указанный - это и есть Р71. Точнее, то что в нем написано было объединено с N23 и стало Р71.

Николай! Вы вероятно имели в виду Р73 REPROGRAM FINAL DRIVE CONTROL MODULE

2 376
Автомобиль: в подписи
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Ну да. Просто начинатель текущей беседы пишет про Р71 - меня на Р73 и переклинило (а что есть P71?).

Изменено пользователем Николай Пименов
251
Автомобиль: Jeep GC 3.0 CRD
Overland
2008
Город: NRW Deutschland
Опубликовано
Опубликовано

(а что есть P71?).

Я тоже по-гуглил и... ничего не нашел. У моей машины такого не было...

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано

Да, видимо я просто перепутал. Р73 на самом деле.

2 376
Автомобиль: в подписи
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано

Вот, я его сразу почуял...всё что выше писал про 71 (кроме поста покаяния) - это про 73.

3
Автомобиль: Джип Коммандер
Город: Юг Руси
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Вчера перезвонили с горячей линии. Потом позвонил ОД. Сказали все сделают, но необходимо ждать запчасти на Р41.
Теперь другой вопрос: сейчам при включении "понижайки"появляется ошибка (надпись), если ОД перепрошьет по реколу Р73 этого будет достаточно или надо скидывать эту ошибку еще у ОД (как я понимаю уже платно)?

Изменено пользователем Sever89
23
Автомобиль: Grand Cherokee WK2 3.6
Город: Санкт-Петербург
Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Наконец то выполнили рекол по замку. Одно не могу вспомнить, когда ключом открываешь водительскую дверь, должны остальные открываться через систему ЦЗ??? Каюсь, раньше не пробовал, на RX300 жены открывает. И с сигналки тоже не должен Джипа сниматься от дверного замка?

Изменено пользователем Vladiry
2 376
Автомобиль: в подписи
Город: Самара
Опубликовано
Опубликовано

В принципе некоторые функции программируются через дилерский сканер...потому что как у меня - не помню.

Прошивка Р73 стирает все ошибки по блоку управления раздаткой. В крайнем случае - сброс предохранителем отлично её стирает (на время - если не выполнена прошивка).

  • 1 месяц спустя...
59
Автомобиль: WK2
Город: Дубна МО
Опубликовано
Опубликовано

В общем да, замок, который надо нажать при выключении.

у меня кажется так и есть, пока не надавишь на ключ( но оч. мало, ход ключа практически не ощущаетсья) он в PARK не переходит , но когда покупал (08.2014) никаких реколлов не было

  • 5 недель спустя...
12
Автомобиль: WK 2005 5.7 HEMI Limited
Chevrolet Tahoe 2016 LT
Город: Москва
Опубликовано
Опубликовано

Привет, всем,

 

отпишусь о посещении Мэйджор на Цветочном (Москва) по Recall-ам. Был в субботу, 10.09.2016.  

 

Все сделали быстро, все было в наличии, машину хорошо вымыли и пропылесосили  :up:

 

Зачем поехал - редко, но было, странным образом глох Джип на ходу без всяких Джеки Чанов, обычно в повороте на небольшой скорости или под наклоном. Глоханье непроизвольное как раз и упоминалось в реколе по замку.

Мастер сказал, что до выхода рекола, проблема лечилась заменой контактной группы замка зажигания. 

 

Замок зажигания стал менее удобным, наклейка рядом с замком теперь напоминает о необходимости вдавить ключ, чтобы повернуть и вытащить.

Сложнее стало ловить ключом положении ACC (питание без зажигания). Туговато.

 

Был удивлен, когда выехав с территории, не смог отрегулировать водительское сидение и педальный узел - перестало работать. И настройки памяти сбросились.

Сказал мастеру, загнали назад. Вернули довольно быстро. Перепрограммировали модуль памяти, сказали, что по модулю была ошибка. Почему? Я так и не понял.

Хотя до поездки в сервис, все работало и регулировалось. И Easy Exit отрабатывал. После программирования, функции регулировки и памяти вернулись, а Easy Exit нет, хотя в меню включено Easy Exit=YES.

Буду еще пробовать. Возможно все же, это как-то связано с заменой замка, ведь раньше, при вытаскивании ключа, сиденье водителя отъезжало назад, упрощая выход из авто.

 

По реколу раздатки, могу сказать, что по ощущениям, стало лучше ехать. Может самовнушение? :huh:

 

Jeep Grand Cherokee 2005 гв 5.7 HEMI, Limited, американец 

  • Партнёр клуба
7 511
Автомобиль: chrysler
Город: Москва и рядом
Опубликовано
Опубликовано

cкорее всего надо откалибровать крайние положения сидушки... оно их забыло после снятия клемм

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Кто в онлайне   11 пользователей, 0 анонимных, 228 гостей (Посмотреть всех)

    • avdeevru
    • vrv377
    • Константин_
    • Sansey
    • MarkS
    • sewerok
    • goodbug
    • TRS Motors
    • dremych
    • agregat97
    • jem
  • Бортжурналы


    1. В день всех влюбленных к нам в сервис TRS Motors приехал не самый обычный «пациент» — Jeep Cherokee KL 2018 года выпуска с пробегом 170 тысяч километров. Владелец жаловался на характерный «рык» и сильную вибрацию, которые появлялись при движении и особенно при разгоне. Это не было проявлением страсти, а явным сигналом о технической неисправности. Для опытных мастеров, специализирующихся на американских автомобилях, такие симптомы часто указывают на одну из распространенных проблем данной модели. Первая мысль, которая приходит в голову при подобных жалобах, — состояние гофры выпускной системы. Ее разрыв или прогар действительно часто становятся причиной неприятного гула и вибраций, передающихся на кузов. Однако тщательная проверка показала, что в данном случае гофра была в полном порядке, что сразу отсекло самый очевидный вариант и потребовало более глубокой диагностики. Это отличный пример, почему самостоятельные предположения или поверхностный осмотр могут увести от истинной причины, а профессиональная диагностика в специализированном сервисе, таком как Jeep, всегда начинается с проверки всех возможных вариантов.

      Что выявила углубленная диагностика?

      Когда очевидная версия не подтвердилась, наши специалисты перешли к комплексной проверке силового агрегата и его навесного оборудования. Вибрация, особенно ощутимая в салоне и на рулевом колесе, часто связана с нарушением баланса или неправильной работой элементов, гасящих колебания двигателя. Внимание мастеров TRS Motors привлекли боковые гидравлические опоры (подушки) двигателя. При детальном осмотре и проведении тестов выяснилась следующая картина: при резком нажатии на педаль акселератора двигатель совершал чрезмерный ход назад, а гидравлические опоры не справлялись со своей основной задачей — эффективно гасить эти колебания. В результате возникал резонанс, который и ощущался водителем как сильный рычащий гул и вибрация. Эти опоры, заполненные специальной жидкостью, со временем и пробегом теряют свои свойства, их внутренняя структура разрушается, и они перестают выполнять демпфирующую функцию. Для автомобиля с пробегом под 200 тысяч километров такая неисправность является вполне ожидаемой и относится к категории естественного износа, особенно с учетом российских условий эксплуатации.

      Решение проблемы: замена гидравлических опор двигателя

      Единственным эффективным и долговечным решением в данной ситуации является замена неисправных гидроопор двигателя на новые оригинальные или проверенные качественные аналоги. Владелец Jeep Cherokee KL, понимая важность надежности этой детали для комфорта и, что немаловажно, для сохранения целостности других элементов силовой установки и навесного оборудования, принял решение не экономить. Деталь действительно недешевая, но ее роль критически важна. Неработающая опора приводит не только к дискомфорту, но и к повышенным нагрузкам на коробку передач, элементы выхлопной системы и другие узлы, что в перспективе может вылиться в куда более серьезные расходы. После согласования всех деталей и стоимости работ, запчасти были оперативно заказаны. В ближайшее время наш сервис выполнит замену, которая полностью устранит вибрацию и вернет автомобилю плавность хода и тишину в салоне. Это тот самый случай, когда своевременное и правильное вложение средств в ремонт — это и есть настоящая забота о своем автомобиле, продлевающая его жизнь и сохраняющая удовольствие от вождения.

      Почему регулярная диагностика так важна?

      История с этим Jeep Cherokee KL наглядно показывает, как важно не игнорировать даже, казалось бы, не критические симптомы вроде появившегося гула или легкой вибрации. Проблема сама по себе не исчезнет, а будет только прогрессировать, вовлекая в процесс износа другие узлы. Владелец вовремя обратился в специализированный сервис, что позволило локализовать проблему и решить ее «малой кровью». Регулярное техническое обслуживание и внимательное отношение к изменению в поведении автомобиля — залог его долгой и беспроблемной службы. Особенно это актуально для современных автомобилей, таких как Jeep, где многие системы взаимосвязаны. Мы в TRS Motors рекомендуем нашим клиентам не дожидаться явных поломок, а проходить комплексную диагностику при плановом ТО или при появлении первых неясных симптомов. Это сэкономит ваше время, нервы и бюджет в долгосрочной перспективе, а ваш автомобиль будет всегда отвечать вам взаимностью в виде надежности и комфорта на дороге.

    2.  

      https://rutube.ru/video/private/cd206a28b6d8e69ed5c0fc50bde655e8/?p=PaHmtlIhBiQAptdqQYIIWQ

       

      Вот такой автомобиль пригнали нам после морозов. Это JEEP Grand Cherokee WK2 3.0 итальянский дизель 2013 года, пробег 300 000 км. Машина приехала к нам своим ходом. Значит, все плохое уже случилось. Заводим двигатель. Вот такой концерт ударных инструментов. Хорошо прослушивается партия шатунов и коленвала.

      Сняли двигатель, и сняли поддон. И что мы видим? Опять сломанный коленвал. И в том же месте. Эта поломка типичная для этого двигателя.

      1 Трещина коленвала.png

      Мы уже снимали много видео на эту тему. Ссылки приведу в описании. И много раз просчитывали стоимость ремонта. И каждый раз она проигрывала стоимости двигателя б/у.

      2 Сломанный коленвал.png

      Двигатель б/у хорошего качества найти сейчас непросто. В основном, на разборках сейчас продают моторы, выработавшие свой ресурс на российских дорогах, и наевшиеся российской солярки. Такой мотор будет стучать, дымить и жрать масло изначально.

      3 Двигатель бу дымит из сапуна.png

      4 Двигатель бу дымит из щупа.png

      Но владельцу этого автомобиля повезло. Он приобрел двигатель с маленьким пробегом, да еще полной комплектации. С коллекторами, форсунками, турбиной и т.д. С виду двигатель как новый.

      5 Двигатель бу полной комплектации.png

      Заводим двигатель б/у. Работает как положено – ровно, тихо. Будем надеяться, он еще долго прослужит своему новому владельцу.

      6 Завели мотор бу.png

       

      Jeep Grand Cherokee WK2 итальянский дизель VM типичная поломка коленвала

      https://youtu.be/JtKgomTVdv0

    3. Сюда буду добавлять видео-ролики нашего клуба. 

       

      Клубные каналы по ссылкам ниже. Подпишитесь.

      VK Видеозаписи JEEP4X4CLUB.RU - Международный Jeep Клуб

      YouTube JEEP4X4CLUB - by Andrey Gaponov

       

      Jeep Grand Cherokee WL 4xE зимой. Обзор автомобиля и опыт владения.

       

      Jeep Renegade - клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee 4xE - клубный обзор

       

      Jeep Grand Wagoneer SERIES 2 - клубный обзор

       

      Summit Reserve , Overland, Limited Plus клубный обзор комплектаций

       

      Jeep Wrangler Rubicon X 2024 4дв клубный обзор

       

      Jeep Wrangler 2024 Rubicon 2дв клубный обзор

       

      Dodge Charger 6.4 HEMI ScatPack 2024 клубный обзор

       

      Jeep Grand Cherokee Overland 2024 3.6 клубный обзор

       

       

      Jeep Grand Wagoneer 2023 SERIES 3 клубный обзор

       

      Dodge RAM 1500 Rebel 2023 и Long Horn 2023 клубный обзор

       

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на ваше устройство, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.